Cómo corregir el error 0x80248014 al actualizar Microsoft Security Essentials

Cuando se trata de programas de seguridad informática, hay que asegurarse de que los que se utilizan siempre están actualizados y se descargan las versiones más recientes tan pronto como se despliegan para garantizar la máxima protección del ordenador. Esto también es válido para Microsoft Security Essentials. Como la mayoría de los programas de seguridad informática, Microsoft Security Essentials viene con una opción de actualización interna (que se encuentra en el menú Ayuda ) que se puede utilizar para comprobar si hay nuevas actualizaciones de MSE y también para descargar e instalar las que estén disponibles.

Lo único que tiene que hacer para comprobar si hay actualizaciones de MSE e instalar las que estén disponibles es iniciar MSE, abrir el menú Ayuda , hacer clic en la opción Upgrade que abrirá el asistente de actualización y hacer clic en el botón Upgrade del asistente de actualización. Sin embargo, bastantes usuarios de Microsoft Security Essentials han informado de que se les ha encontrado con el código de error 0x80248014 cuando lo hacen. Verás, la opción Upgrade de MSE utiliza Windows Update para buscar actualizaciones, y este problema se produce siempre que Windows Update tiene alguna descarga corrupta en el directorio donde almacena sus descargas.

Para solucionar este problema, todo lo que tienes que hacer es detener el servicio de Windows Update , renombrar la carpeta donde Windows Update almacena las descargas para que Windows Update se vea obligado a crear una nueva carpeta (una que no tenga ninguna descarga corrupta), y reiniciar el servicio Windows Update . Para ello, es necesario:

  1. Presiona la tecla Logotipo de Windows + R para abrir un Ejecutar
  2. Escriba cmd en el diálogo Run y pulse Enter para lanzar un símbolo de comando elevado .
  3. Uno por uno, escriba los siguientes comandos en el elevado Command Prompt , presionando Enter después de escribir cada uno y esperando que un comando se ejecute con éxito antes de escribir el siguiente:
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parada de la red WuAuServ

ren %SystemRoot%\N-SoftwareDistribución de SoftwareDistribución de Software.old

net start WuAuServ

  1. Cerrar el elevado Command Prompt .

Una vez hecho esto, simplemente inicia Microsoft Security Essentials, intenta comprobar e instalar cualquier actualización disponible y ver si el problema se ha resuelto o no.

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