Cómo corregir el código de error 0x80080005 de Windows Update en Windows 10

Windows Update no es del todo perfecto – hay muchas cosas que pueden salir mal cuando se utiliza la plataforma para recuperar e instalar actualizaciones para su equipo Windows 10. Un ejemplo de esto es un problema en el que Windows Update no puede recuperar y/o instalar actualizaciones, y el usuario afectado ve un mensaje de error que contiene el código de error 0x80080005. Los usuarios afectados por este problema no pueden instalar correctamente las actualizaciones de Windows disponibles para su equipo, lo cual puede ser bastante arriesgado ya que las actualizaciones de Windows suelen contener parches y correcciones importantes/integrales.

La principal causa de este problema es un choque entre Windows Update y un programa de seguridad de terceros instalado en la computadora y el problema de acceso denegado con los descriptores de seguridad del Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS), el hecho de que la computadora afectada no pueda acceder a la carpeta de información del volumen del sistema y algún tipo de problema con uno o más componentes de Windows Update. Si ha sido víctima de este problema, las siguientes son las soluciones más eficaces que puede utilizar para intentar deshacerse de él:

Solución 1: Desinstalar todos y cada uno de los programas de seguridad de terceros

Los usuarios de Windows 10 no necesitan programas antivirus, antimalware o de cortafuegos de terceros; tienen el todopoderoso Windows Defender y el cortafuegos integrado de Windows 10 para protegerse de todas y cada una de las amenazas. Sin embargo, muchos usuarios de Windows 10 terminan instalando uno o más programas de seguridad de terceros, y estos programas a veces pueden chocar con Windows 10 y crear varios problemas, entre los que se encuentra el fallo de Windows Update con el código de error 0x80080005.

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Si sufres este problema y tienes uno o más programas de seguridad de terceros instalados, necesitas desinstalarlos inmediatamente o desactivarlos temporalmente, deshacerte de cualquier rastro o archivo residual que dejen, reiniciar tu ordenador y comprobar si se hace el trabajo o no.

Solución 2: Reiniciar los componentes de Windows Update con un solucionador de problemas

Si uno o más componentes de Windows Update en el equipo están estropeados y causan este problema, es necesario reiniciarlos o puede intentar repararlos y eso debería solucionar el problema. Para restablecer los componentes de Windows Update en un equipo con Windows 10, es necesario:

  1. Haz clic en aquí para descargar el Windows Update Troubleshooter para Windows 10.
  2. Una vez que el solucionador de problemas se haya descargado, navegue hasta el lugar donde se descargó y haga doble clic en él para ejecutar
  3. Sigue las instrucciones en pantalla y revisa el solucionador de problemas, y éste reiniciará los componentes de Windows Update de tu computadora.

Una vez finalizado el solucionador de problemas, reinicie el equipo y compruebe si puede recuperar e instalar correctamente las actualizaciones a través de Windows Update.

Solución 3: Otorgue el control total de la carpeta de Información del Volumen del Sistema a su computadora

Si la causa de este problema en su caso es que su computadora no puede acceder a la carpeta de información del volumen del sistema, puede deshacerse con éxito del problema si simplemente..:

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón del menú de inicio para abrir el menú de WinX .
  2. Haga clic en Command Prompt (Admin) en el Menú de WinX para lanzar un elevado Command Prompt .
  3. Escriba lo siguiente en el indicador de comando elevado y presione Enter :
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Espere a que la orden se ejecute completamente.

  1. Cerrar el elevado Command Prompt .
  2. Reinicie su ordenador.

Cuando la computadora se enciende, puede comprobar si el problema se ha resuelto o no.

Solución 4: Reajustar manualmente los descriptores de seguridad del servicio BITS

Por último, pero no por ello menos importante, una solución extremadamente eficaz a este problema es restablecer manualmente los descriptores de seguridad del servicio BITS, junto con casi todos los demás componentes de Windows Update de su ordenador. Para aplicar esta solución, es necesario:

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el botón del menú de inicio para abrir el menú de WinX .
  2. Haga clic en Command Prompt (Admin) en el Menú de WinX para lanzar un elevado Command Prompt .
  3. Uno por uno, escriba los siguientes comandos en el elevado Command Prompt , presionando Enter después de escribir cada uno y esperando que un comando se ejecute con éxito antes de escribir el siguiente:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de red
net stop msiserver
ren C:WindowsN-SoftwareDistribución de SoftwareDistribución de Software.old
ren C:N-Sistema32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
bits de inicio de la red
net start msiserver
pausa
  1. Cerrar el elevado Command Prompt .
  2. Reinicie su ordenador.

Cuando la computadora arranque, ejecute Windows Update y vea si recupera e instala las actualizaciones con éxito.

Si no ha podido solucionar su problema de esta manera, puede intentar algunos de los siguientes pasos de solución de problemas.

  • Ejecute un escáner SFC y un escáner DISM.
  • Realiza una instalación limpia de Windows.

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