¿Cómo arreglar “Pantalla negra y falta de respuesta” en el MacBook Pro?

El MacBook Pro es una línea de ordenadores portátiles desarrollados y distribuidos por Apple. Fueron introducidos por primera vez en 2006 y se hicieron inmediatamente populares debido a su elegante diseño y portabilidad. Recientemente, los modelos más nuevos fueron lanzados a mediados de 2019. Sin embargo, algunas personas han estado encontrando problemas cuando la pantalla se pone negra y no hay respuesta al presionar ninguna tecla.

MacBook Pro 2019

Como la pantalla no responde, los métodos de solución de problemas son muy limitados. Sin embargo, en este artículo, discutiremos algunos de los métodos que pueden adaptarse para solucionar este problema y también le proporcionaremos una visión de las razones por las que se desencadena este error. Asegúrese de seguir la guía con precisión y cuidado para evitar conflictos.

¿Qué causa el problema de la “pantalla negra y la falta de respuesta” en el MacBook Pro?

Después de recibir numerosos informes de múltiples usuarios, decidimos investigar el tema y concebimos un conjunto de soluciones para solucionarlo por completo. Además, investigamos las razones por las que se desencadena y las enumeramos de la siguiente manera.

  • Brillo de la pantalla: Parece absurdo, pero en algunos casos, el problema se debe a un brillo de pantalla muy bajo. Por lo tanto, asegúrate de que el brillo de la pantalla esté subido al máximo.
  • Energía de la batería: En algunos casos, el problema se debe a la baja potencia de la batería, si la batería se ha agotado por completo, puede impedir que arranque. Además, asegúrese de que el cargador y el cable estén en perfecto estado, ya que es posible que el ordenador no se esté cargando correctamente.
  • Configuraciones corruptas: Es posible que ciertas configuraciones del ordenador se hayan corrompido debido a que el error se está desencadenando.
También te puede interesar:  Cómo arreglar el atajo del Turno de Mando 4 que no funciona en MacOS

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones.

Solución 1: Cambiar la fuente de la pantalla

La causa más básica del problema se debe a un fallo en la pantalla o a un daño permanente/temporal en la misma. Por lo tanto, se recomienda que conecte el ordenador a un televisor o a un monitor secundario con un cable HDMI . Si la pantalla funciona bien con el televisor, es probable que el problema esté en la propia pantalla y requiera mantenimiento. Sin embargo, si la pantalla no funciona, siga los pasos que se indican a continuación para realizar algunos pasos básicos de solución de problemas.

Puerto HDMI en el MacBook Pro 2019

Solución 2: Reiniciar el MacBook

Si el ordenador tiene problemas para arrancar correctamente, el problema podría resolverse obligando al ordenador a reiniciarse. Para eso:

  1. Presiona y mantén la tecla de encendido durante al menos 6 segundos. Botón de encendido del MacBook Pro
  2. Espera a que la computadora se apague completamente.
  3. Presione la tecla de encendido de nuevo para girarla una vez y comprobar si el problema persiste.

Solución 3: Reiniciar los ajustes de la NVRAM

La NVRAM almacena la configuración básica de la pantalla, los altavoces y los discos duros. Estos ajustes pueden haberse corrompido debido a que el problema está siendo causado. Por lo tanto, en este paso, restableceremos estos ajustes para solucionar el problema por completo. Para ello:

  1. Mantenga pulsada la tecla de encendido durante 6 segundos para apagar el ordenador.
  2. Presiona la tecla de encendido para iniciar el arranque de la computadora.
  3. Espera a que el Mac empiece a cargar.
  4. Espera el sonido de inicio, mantén pulsados los botones ” Cmd ” + ” Opción ” + ” R ” + ” P “. Tecla de comando MacBook Pro
  5. Suelta las teclas cuando escuches un segundo sonido de inicio.
  6. Compruebe para ver si el problema persiste.
También te puede interesar:  Cómo arreglar el error de unidad inválida 1327

Solución 4: Reiniciar las configuraciones del SMC

Es posible que la configuración del SMC se haya corrompido. Por lo tanto, en este paso, vamos a restablecer la configuración del Controlador de Gestión del Sistema. Para eso:

  1. Apaga el MacBook Pro .
  2. Conecta la computadora a la carga.
  3. Mantén pulsadas las teclas ” Shift ” + ” Ctrl ” + ” Opción ” + ” Tecla de encendido ” mientras el MacBook está todavía apagado. Tecla Shift MacBook Pro
  4. Suelta las llaves y enciende la computadora.
  5. Compruebe para ver si el problema persiste.

Nota: Si el problema persiste, conéctese a un monitor secundario y restáurelo completamente. Si el problema no desaparece, reinicia el ordenador completamente. Si el problema persiste, lleve el ordenador a revisión.

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.