Windows es uno de los sistemas operativos más populares que existen debido a su interfaz fácil de usar y a sus numerosas características que son más que suficientes para realizar casi todo lo que alguien pueda necesitar con su computadora. Sin embargo, recientemente ha habido informes de un ” Problema con el servicio de BITS: El servicio solicitado ya ha sido iniciado. Para obtener más ayuda, escriba NET HELPMSG 2182 ” Error al intentar actualizar Windows o al intentar abrir Windows Store.
“NET HELPMSG 2182” Error en Windows
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¿Qué causa el error “NET HELPMSG 2182”?
Después de recibir numerosos informes de múltiples usuarios, decidimos investigar el tema y llegamos a un conjunto de soluciones viables para rectificarlo completamente. Además, investigamos las razones por las que se desencadena este error y se enumeran a continuación.
- Servicios rotos: Hay un par de servicios que se encargan de descargar, administrar e instalar nuevas actualizaciones para Windows. Sin embargo, a veces estos servicios pueden fallar/romperse debido a que se detiene toda la operación y se desencadena este error.
- Archivos corruptos: En ciertos casos, los archivos de sistema importantes pueden corromperse debido a que el proceso de instalación de la actualización puede fallar. El error se desencadena si Windows no puede procesar la tarea de los servicios de actualización relacionados.
- Mala actualización: A veces, Microsoft puede ser bastante malo con sus actualizaciones, hay una breve historia de malas actualizaciones que en lugar de mejorar las cosas causan muchos problemas en los ordenadores de los usuarios. Sin embargo, si ese es el caso, no tardan en publicar una nueva actualización para solucionar todos los problemas con la anterior.
Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de seguir todos los pasos con cuidado y precisión para evitar el conflicto. Antes de intentar cualquiera de las soluciones a continuación asegúrese de desactivar temporalmente todos los programas antivirus del ordenador incluyendo el Windows Defender.
Solución 1: Reiniciar los servicios
Si los servicios se han estropeado, hay una posibilidad de que vuelvan a funcionar reiniciándolos. Para ello, haremos uso del símbolo de mando. Para ello:
- Presione las teclas ” Windows ” + “R” simultáneamente para abrir el indicador de ejecución.
-
Escribir “cmd” y pulsar ” shift ” + ” ctrl ” + ” Introducir ” para proporcionar privilegios administrativos.
Escribir cmd en el Run Prompt y pulsar “Shift “+ “Ctrl” + “Intro”
-
Escriba los siguientes comandos uno por uno y presione ” Enter ” después de cada uno.
net stop wuauserv net stop cryptSvc bits de parada de red net stop msiserver
Escribiendo el comando en la línea de comandos
-
Escriba los siguientes comandos uno por uno y presione “Enter” después de escribir cada uno
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Escribiendo en el comando “ren C:NWindowsN-System32catroot2 Catroot2.old” en el símbolo del sistema
-
Escriba los siguientes comandos y presione Enter después de cada uno.
net start wuauserv net stop cryptSvc bits de parada de red net stop msiserver
Escribiendo el comando en el símbolo del sistema
- Comprueba si el problema persiste.
Solución 2: Ejecutar el escáner SFC
Si se han dañado ciertos archivos del sistema, el error podría desencadenarse. Por lo tanto, en este paso, iniciaremos un escaneo SFC que comprobará los archivos de sistema en busca de daños/corrupción. Para eso:
- Presione los botones ” Windows ” + ” R ” para abrir el indicador de ejecución.
-
Escriba ” cmd ” y presione ” Shift ” + ” Ctrl ” + ” Enter ” para proporcionar privilegios administrativos.
Escriba cmd en el Run Prompt y presione “Shift “+ “Ctrl” + “Enter”
-
Escriba el siguiente comando y pulse ” Introducir “.
sfc/scannow
Escribir “sfc/scannow” en la línea de comandos.
- Espere a que termine el escaneo y compruebe si el problema persiste.
Solución 3: Ejecutar el escáner DISM
Un escaneo DISM es como el escaneo SFC excepto que comprueba en línea en la base de datos de Microsoft los errores relacionados con la actualización y el sistema operativo y los corrige automáticamente. Para ejecutar un escaneo DISM:
- Presione los botones ” Windows ” + ” R ” para abrir el indicador de ejecución.
-
Escriba ” cmd ” y presione ” Shift ” + ” Ctrl ” + ” Enter ” para proporcionar privilegios administrativos.
Escriba cmd en el Run Prompt y presione “Shift “+ “Ctrl” + “Enter”
-
Escriba el siguiente comando y pulse ” Enter “.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
-
Después de esto, escriba el siguiente comando y presione ” Enter “.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Después de que el escáner termine, compruebe si el problema persiste.
Solución 3: Comprobar las actualizaciones
Es posible que Microsoft haya lanzado un nuevo parche para arreglar los problemas con el ordenador. Por lo tanto, se recomienda buscar una actualización de Microsoft. Para eso:
- Presiona “Windows” + ” I ” para abrir Ajustes.
-
Haz clic en la opción ” Update & Security ” y selecciona el botón ” Check for Updates “.
Selección de la opción Update & Security
- Espere a que el proceso de comprobación se complete y la actualización se descargará e instalará automáticamente en el ordenador.
- Compruebe para ver si el problema persiste.
Me funcionó haciendo esto:
Abra el mensaje Ejecutar presionando simultáneamente las teclas “Windows” + “R”.
Escriba cmd y presione “shift” + “ctrl” + “Enter para abrir el símbolo del sistema.
Uno a la vez, escriba estos comandos y presione Entrar después de cada comando:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
y luego correr las actualizaciones de Windows