¿Cómo arreglar los dispositivos que no detectan el Bluetooth en Windows 10?

El problema se manifiesta cuando se intenta buscar dispositivos Bluetooth cercanos pero no se detecta ninguno. Por lo general, aparece después de instalar una actualización de Windows o después de realizar algunas actualizaciones de controladores. Definitivamente, deberías comprobar si el dispositivo con el que intentas conectarte funciona correctamente antes de continuar con el resto de este artículo.

Dispositivos Bluetooth en Windows 10

Microsoft ha sugerido varios métodos que pueden utilizarse para solucionar este problema y los métodos restantes han sido descubiertos por otros usuarios que lucharon con el mismo problema. Siga los métodos que se indican a continuación para, con suerte, resolver este problema.

¿Qué hace que el Bluetooth deje de detectar dispositivos Windows 10?

Hay bastantes cosas diferentes que pueden causar que este problema aparezca en Windows 10. Hemos decidido incluir las causas más comunes que pueden ayudar a identificar la forma correcta de resolver el problema. Puede ahorrarte tiempo y nervios, así que asegúrate de comprobar la lista que aparece a continuación.

  • Los servicios de Bluetooth no funcionan – En el mejor de los casos, sus servicios de Bluetooth pueden haber sido detenidos por alguna razón desconocida. Además, su tipo de inicio debería estar configurado en Automático para iniciar los servicios cada vez que Windows se inicia.
  • Los drivers de Bluetooth son defectuosos – Los drivers de Bluetooth viejos o que no coinciden son la mayor causa del problema. A veces, los dispositivos Bluetooth requieren controladores del fabricante y a veces se puede usar el proporcionado por Windows. De cualquier manera, el controlador debe ser reemplazado.

Solución 1: Asegurarse de que el servicio de Bluetooth está funcionando

Es muy posible que un error en el servicio principal de Bluetooth esté causando los problemas de detección. Los servicios pueden ser reiniciados con bastante facilidad y este método es definitivamente fácil de realizar por cualquiera! Asegúrate de seguir cuidadosamente las siguientes instrucciones para reiniciar el servicio Bluetooth!

  1. Abre la utilidad Ejecutar utilizando la combinación de teclas de Windows + tecla R en tu teclado (presiona estas teclas al mismo tiempo. Teclea los servicios » . msc » en el recuadro recién abierto sin las comillas y haz clic en OK para abrir la herramienta Servicios .

Servicios de Ejecución

  1. La forma alternativa es abrir el panel de control localizándolo en el menú de inicio . También puedes buscarlo usando el botón de búsqueda del menú de inicio.
  2. Después de que se abra la ventana del Panel de Control, cambia la opción » Vista por » en la parte superior derecha de la ventana a » Iconos grandes » y desplázate hacia abajo hasta que localices las Herramientas administrativas Haz clic en ellas y localiza el acceso directo a Servicios en la parte inferior. Haz clic en él para abrirlo también.
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Servicios de ejecución desde el panel de control

  1. Localice el servicio Bluetooth en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione Propiedades en el menú contextual que aparece.
  2. Si el servicio se inicia (puedes comprobarlo justo al lado del mensaje de estado del servicio), deberías detenerlo por ahora haciendo clic en el botón Stop en el centro de la ventana. Si está parado, déjalo parado hasta que procedamos.

Iniciando el servicio y configurando el tipo de inicio a Automático

  1. Asegúrese de que la opción del menú Tipo de inicio de la ventana de propiedades del servicio esté configurada como Automático antes de continuar con otros pasos. Confirma los cuadros de diálogo que puedan aparecer al cambiar el tipo de inicio. Haga clic en el botón Inicio en el centro de la ventana antes de salir. Es posible que recibas el siguiente mensaje de error al hacer clic en Start:

Windows no pudo iniciar el servicio de Bluetooth en la computadora local. Error 1079: La cuenta especificada para este servicio difiere de la cuenta especificada para otros servicios que se ejecutan en el mismo proceso.

Si esto ocurre, sigue las instrucciones de abajo para arreglarlo.

  1. Siga los pasos 1-3 de las instrucciones anteriores para abrir la ventana de propiedades del servicio. Navega a la pestaña Iniciar sesión y haz clic en el Examinar…

  1. En la casilla de entrada » Introduzca el nombre del objeto a seleccionar «, escriba el nombre de su cuenta, haga clic en Check Names y espere a que el nombre esté disponible.
  2. Haz clic en OK cuando hayas terminado y escribe la contraseña en el cuadro Password cuando se te pida si has configurado una contraseña. Ahora deberías poder detectar los dispositivos Bluetooth.

Nota : Si el problema sigue apareciendo, repita el mismo proceso para otros servicios de Bluetooth como el Servicio de Soporte de Bluetooth o el servicio Bluetooth GATT.

Solución 2: Actualizar los controladores de los dispositivos Bluetooth

Este problema suele aparecer después de actualizar Windows a la última versión; especialmente si se ha lanzado una actualización a gran escala. Esto suele instalar diferentes controladores para algunos dispositivos y muchos usuarios se han quejado de que la conectividad Bluetooth se ha roto después de instalar las últimas actualizaciones. Esto se puede resolver actualizando o reinstalando los controladores de los dispositivos Bluetooth en el Administrador de dispositivos.

  1. Haga clic en el botón del menú de inicio, escriba » Administrador de dispositivos «, y selecciónelo de la lista de resultados disponibles con sólo hacer clic en el primero. También puedes tocar el combo de teclas de Windows + tecla R para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar. Teclea » devmgmt. msc » en el cuadro de diálogo y pulsa OK para ejecutarlo.
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Gestor de dispositivos de ejecución

  1. La sección que debes visitar se llama Bluetooth. Dentro de la sección Bluetooth , puedes elegir todas las entradas. Realiza los siguientes pasos para todos los dispositivos. Haz clic con el botón derecho del ratón en cada entrada seleccionada y elige la opción Desinstalar dispositivo

Desinstalación de los dispositivos Bluetooth

  1. Confirme los diálogos o indicaciones que le pidan que confirme la desinstalación del controlador actual y espere a que el proceso se complete.
  2. Busca en Google $0027 el nombre de tu dispositivo + el fabricante$0027 y busca un enlace a su página web oficial. Encuentra el último controlador de tu dispositivo y descárgalo.

Buscando controladores de Bluetooth

  1. Asegúrate de ejecutar el archivo que acabas de descargar y sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla para instalar los últimos controladores. También puedes volver a Administrador de dispositivos y hacer clic en Acción en el menú superior. Haz clic en la opción Buscar cambios de hardware y comprobará si hay dispositivos sin controladores y los reinstalará automáticamente.

Escanear para los cambios de hardware

  1. ¡Comprueba si el problema se ha resuelto y si todavía hay problemas de conectividad Bluetooth!

Solución 3: Instalar las últimas actualizaciones de Windows

Las últimas versiones de Windows 10 parecen haber resuelto este problema para siempre, siempre y cuando no haya sido causado por programas de terceros. A pesar de que el problema fue causado a menudo por una actualización de Windows, Windows ha publicado parches después para deshacerse del problema. Actualizar el sistema operativo a la última versión siempre es útil cuando se trata de tratar errores similares y los usuarios han informado que las últimas versiones de Windows 10 realmente tratan este problema de manera específica.

  1. Utilice la combinación de teclas de Windows + I para abrir Ajustes en su PC con Windows. Alternativamente, puedes buscar » Settings » utilizando la barra de búsqueda situada en la barra de tareas.
  2. Localiza y abre la sección » Update & security » en la pestaña Settings Stay in the Windows Update y haz clic en el botón Check for updates bajo el estado de actualización para comprobar si hay una nueva versión de Windows disponible.
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Buscar actualizaciones – Windows 10

  1. Si existe, Windows debería instalar la actualización inmediatamente y se le pedirá que reinicie el equipo después.

Solución 4: Ejecutar el Solucionador de Problemas de Hardware y Dispositivos

Aunque los solucionadores de problemas rara vez son capaces de resolver el problema correctamente, muchos usuarios han informado de que el funcionamiento del solucionador de problemas logró resolver el problema con facilidad. Probablemente es el método más fácil que puedes probar, ¡así que asegúrate de empezar con este método!

Usuarios de Windows 10:

  1. Busca Configuración en el menú de inicio y haz clic en el primer resultado que aparezca. También puedes hacer clic directamente en el botón de engranaje en la parte inferior izquierda del menú Inicio o puedes usar la combinación de teclas de Windows + I .

Ajustes en el menú de inicio

  1. Localiza la sección Actualización y seguridad en la parte inferior de la ventana de Configuración y haz clic en ella.
  2. Navegue hasta la pestaña Solución de problemas y compruebe bajo el Buscar y solucionar otros problemas
  3. El solucionador de problemas de hardware y dispositivos debería estar justo ahí en la parte inferior, así que asegúrate de hacer clic en él y seguir las instrucciones de la pantalla.

Abriendo el Solucionador de Problemas de Hardware y Dispositivos

  1. ¡Comprueba si el problema se ha resuelto!

Otras versiones de Windows:

  1. Abra el Panel de control buscando la utilidad en el botón Inicio o haciendo clic en el botón Buscar (Cortana) en la parte izquierda de la barra de tareas (parte inferior izquierda de la pantalla).
  2. También puedes usar la combinación de teclas de Windows + tecla R donde debes teclear » control. exe » y pulsa Ejecutar que también abrirá directamente el Panel de Control.

Panel de control de funcionamiento

  1. Después de que se abra el Panel de Control, cambie la vista a Categoría y haga clic en Ver dispositivos e impresoras bajo Hardware y Sonido para abrir esta sección.
  2. Dirígete a la sección Dispositivos , haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de tu PC y elige la opción Solución de problemas También es posible que veas un triángulo amarillo junto al icono del PC y la entrada Solución de problemas en el menú contextual.

Solución de problemas de un dispositivo

  1. Confirme las opciones de diálogo que puedan aparecer y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla.

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