Cómo arreglar los congelamientos y colapsos de Windows 10 después de la actualización de aniversario

La tan esperada actualización, conocida como la Actualización del Aniversario para Windows 10, ha abierto la caja de Pandora de errores, congelamientos y caídas del sistema para un gran número de usuarios de Windows 10. Me siento como si me refiriera a Anniversary Update como la Death Anniversary Update por la cantidad de problemas que tiene. Microsoft, debería haberla probado una y otra vez antes de lanzarla al público.Un usuario de Reddit dice, lo siguiente que lo resume bastante bien

¡Hola! Acabo de actualizar mi escritorio principal. Todo salió bien, sin problemas, pero todo mi sistema se congela después del inicio. Después de entrar en el sistema, todo funciona durante unos 20 segundos. Después de eso, si sólo paso el ratón por el área de inicio, la barra de tareas, la parte negra simplemente, se congela y recibo un mensaje que dice que Microsoft Windows no responde. Después de un par de inicios y reinicios ninja, deshabilité todos los programas de terceros que empezaban con Windows. Así que no es eso. Estoy desesperado y no puedo permitirme formatear este PC. Ayúdame a reddit, eres mi única esperanza…

En esta guía, vamos a repasar un par de métodos para tratar de resolver los accidentes y las congelaciones relacionadas con la actualización del aniversario.Sugeriría probar primero los métodos 4, 5 y 6 ya que parecen haber funcionado para muchos usuarios.

Método 1: Volver a la construcción anterior

Volviendo a la construcción anterior o haciendo una restauración del sistema, vas a aplazar la actualización. Si regresas a Windows 10 al punto anterior a la instalación de la Actualización de aniversario , te librarás de la actualización. Lo más probable es que en unos días, Microsoft publique parches y otras actualizaciones para contrarrestar este problema, de modo que si haces una restauración del sistema o vuelves a la compilación anterior, puedes esperar unos días hasta recibir más noticias de Microsoft y, con suerte, para entonces ya habrá una actualización o un parche disponible para solucionar el problema y mantener la AU.

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Para ello, en la pantalla de acceso MANTENGA la tecla SHIFT y haga clic en el icono Power situado en la esquina inferior derecha. Mientras mantiene pulsada la tecla SHIFT elija Reiniciar .

Una vez que el sistema arranca en el Modo Avanzado, elige Solución de Problemas y luego elige Opciones Avanzadas. De Opciones Avanzadas, elige la opción titulada Volver a la compilación anterior.

Después de unos segundos, se le pedirá que elija su cuenta de usuario. Haz clic en Cuenta de usuario, introduce tu contraseña y elige Continuar. Una vez hecho esto, elige la opción Volver a la construcción previa de nuevo.

Método 2: Hacer una restauración del sistema

Para hacer un sistema restaurar MANTENER la tecla MAYÚSCULAS y hacer clic en el icono Poder situado en la esquina inferior derecha. Mientras mantiene pulsada la tecla SHIFT elija Reiniciar . (ver los pasos en el gif de arriba).

Una vez que el sistema arranca en el Modo Avanzado, elige Solución de Problemas y luego elige Opciones Avanzadas. De Opciones Avanzadas, elija la opción titulada Restauración del sistema y luego elija el Punto de restauración antes de la actualización. Después de que la restauración del sistema haya terminado, pruebe/compruebe si el problema está ahora resuelto. Si no tiene disponible un punto SYSTEM RESTORE o si la restauración del sistema está desactivada/no configurada, entonces debería activarla para el futuro. Pulsa ( aquí ) para ver los pasos. La restauración del sistema no ayudará en esta etapa si no hay puntos de restauración del sistema.

Método 3: Desinstalar el software antivirus y activar Windows Defender

Windows Defender está integrado en Windows y se proporciona como parte de Windows 10. Los usuarios han informado que la desinstalación de software AV de terceros y la habilitación de Windows Defender y su actualización a las últimas definiciones han resuelto el problema para algunos de los usuarios. En mi opinión, esto tiene sentido ya que puede ser posible que durante o después de la actualización los programas de terceros desactivaran ciertas características, o políticas que impidieran el funcionamiento de la actualización de aniversario. Si este método no funciona para usted, puede desactivar Defender y volver a instalar su software AV una vez que se haya resuelto el problema. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación.

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Inicie su Windows 10 en modo seguro. Para ello, en la pantalla de inicio de sesión MANTENGA la tecla SHIFT y haga clic en el icono Power situado en la esquina inferior derecha. Mientras mantiene pulsada la tecla SHIFT elija Reiniciar .

Una vez que el sistema se inicie en el Modo Avanzado, elija Solución de problemas y luego elija Configuración de inicio y haga clic en Reinicio y luego elija Opción 5 presionando 5.

Después de iniciar sesión en el Modo seguro, cree una cuenta de usuario local . Mantén pulsada la tecla de Windows y Pulsa X. Elige Símbolo del sistema (Administrador).

En la ventana negra del símbolo del sistema, escriba los dos siguientes comandos y sustituya el nombre de usuario por su nombre de usuario (debe ser diferente) al nombre de usuario actual.

 usuario de red /add nombre de usuario contraseña administradores de grupos locales de red nombre de usuario /add 

Una vez creada la cuenta de usuario, Mantén pulsada la tecla de Windows y Pulsa R . Teclea appwiz.cpl y pulsa OK . Desinstala el software de AV y reinicia el PC. Entra en la cuenta de usuario recién creada en modo normal y cierra todas las ventanas abiertas y Pulsa Windows + A Teclas, elige Todos los ajustes y luego elige Actualización y seguridad. Elige Windows Defender en el panel de la izquierda, ACTÍVALO. Apaga Envío automático de muestras. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y elija Abrir Windows Defender y luego vaya a la pestaña Update y actualícelo. Una vez hecho esto, reinicia tu PC e inicia sesión en tu cuenta normal y prueba para ver si el problema se ha resuelto, si no, prueba el siguiente método .

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Método 4: Cambiar el valor inicial de AppXsvc

Vuelve a poner tu sistema en modo seguro. (ver los pasos anteriores). Después de entrar en el Modo a prueba de fallos, mantén pulsada la tecla de Windows y , y pulsa R . Escriba regedit y Pulse OK.

Navegue a la siguiente ruta en Editor de registro y cambie el valor de Inicio a 4

Una vez hecho esto, reinicie el PC en modo normal y luego haga la prueba.

Método 5: Cambiar la ubicación de la instalación de la aplicación

Este método también ha sido una tendencia y, según se informa, ha funcionado para un gran número de usuarios. Mantenga pulsada la tecla Windows y pulse A. Elija Todos los ajustes y luego elija Sistema. En el panel izquierdo, elija Almacenamiento y luego cambie la ubicación en Guardar ubicaciones. Si no es C:Nseleccione C:Nsi es C:Ncambie a su unidad secundaria.

Método 6: Actualizar/instalar la tecnología Intel de almacenamiento rápido

Descargue la última tecnología de almacenamiento rápido de Intel desde aquí. Luego reinicie la PC y vea si el problema se ha resuelto o no.

Se supone que la mayoría de los métodos se realizan en el modo seguro, porque entrar en el modo normal sin aplicar las correcciones no le permitirá realizar estos cambios. Dado que se trata de un tema reciente, si pueden comentar en la sección de abajo para hacernos saber lo que ha funcionado y los problemas a los que se han enfrentado, eso nos ayudaría a mejorar aún más esta guía.

Si este artículo no te resolvió el problema, entonces lee nuestro post anterior que trata sobre Cómo arreglar el congelamiento de Windows 10 al azar

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