Cómo arreglar el iPhone atascado en el modo de auriculares

Algunos iFolks reportaron tener iPhones atascados en el modo de auriculares . Cuando esto ocurre en un iDevice, éste reproduce el sonido sólo de los auriculares conectados . Tanto si se desconectan los auriculares como si no, no utiliza los altavoces incorporados del dispositivo. El iPhone actúa erróneamente como si los auriculares (o cualquier otro dispositivo con un conector para auriculares) o los auriculares estuvieran conectados, y se queda atascado en esa condición. Este problema puede ocurrir después de actualizar la versión de iOS o justo después de usar el conector de auriculares de su iDevice. Ocurre en todas las versiones de iOS e iDevices (iPhone, iPad, iPod Touch). Aquí puede encontrar cómo solucionar este problema.

Preparativos finales

Antes de saltar a las soluciones, eche un vistazo a estos consejos.

  • En tu iDevice, ve a Ajustes> Sonidos & Háptica> Tono de llamada . Prueba diferentes tonos de llamada y comprueba si los altavoces del dispositivo funcionan.
  • Asegúrate de que tu dispositivo tiene más de un 30% de batería. Si es menos que esto, aumente la potencia y compruebe si el nivel de energía fue el problema.
  • Cierre todas sus aplicaciones abiertas en el fondo (dé un doble toque al botón de Inicio y páselas una a una).

Arreglar #1

Reinicie su iDevice presionando largamente el botón de encendido . A veces el software puede permanecer en modo de auriculares incluso cuando se desconecta el conector del dispositivo.

Fix #2

Si ve la señal de los auriculares (vea la imagen de abajo) cuando ajuste el volumen, puede que haya residuos o polvo en el puerto de los auriculares. Intente enchufar y desenchufar los auriculares varias veces (8-10 veces).

Fix #3

Realice el reinicio forzoso (Forced Restart) en su iDevice. Si no sabes cómo hacerlo, consulta la sección Reinicio forzado de este artículo. Allí encontrarás las instrucciones para tu dispositivo específico.

Fix #4

Prueba a soplar en el puerto de auriculares de tu iDevice (puedes usar un secador de pelo). A veces nuestros iDevices acumulan humedad dentro del puerto. Esa puede ser la causa del problema. Si este es el caso de su dispositivo, soplar funcionará.

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Nota: Si está usando un secador de pelo, asegúrese de que el puerto de los auriculares esté abierto mientras el secador está configurado en frío (o a una temperatura más baja). Además, apaga el iDevice antes de realizar esta reparación.

Fix #5

Consigue una linterna y comprueba si hay algo atascado en el puerto de auriculares de tu iDevice. Si ves algo, intenta sacarlo .

Nota: Asegúrese de apagar su iDevice antes de realizar cualquiera de estos métodos (insertar cualquier herramienta en el puerto de los auriculares).

Puedes usar aire comprimido para soplar en el puerto. Hazlo con cuidado y suavidad, y si eso no ayuda, intenta soplar allí un poco más fuerte.

Algunos usuarios utilizaban una pequeña aspiradora para aspirar el puerto de los auriculares . Y, lo creas o no, ¡funcionó! Si estás haciendo esto, asegúrate de usar una pequeña aspiradora, y no uses ninguno de los tipos industriales.

Usa un palillo o un Q-Tip y limpia el interior del puerto. Eso eliminará cualquier suciedad y partículas de los conectores.

Nota : Si estás usando un Q-Tip, asegúrate de sacar el algodón extra para que se ajuste al puerto. Mientras el Q-Tip está dentro del puerto, haz unas cuantas rotaciones para limpiar todo.

Intenta limpiar el puerto con un cepillo interdental (puedes encontrar uno en casi todas las farmacias o tiendas de comestibles). Limpiará el polvo y los escombros del interior. Sin embargo, asegúrese de limpiar con precaución, y no use la fuerza. También puedes añadir un poco de alcohol para frotar al proceso (sólo unas gotas en el cepillo). Esto ayudará a eliminar cualquier cosa que se pueda quedar pegada persistentemente.

Otra manera de limpiar el puerto de los auriculares es usando una herramienta casera (clip con un poco de cinta transparente). Haz que el sujetapapeles esté recto (dóblalo), y envuelve su punta con cinta transparente. Asegúrate de poner el lado pegajoso hacia afuera. Suavemente inserta la herramienta adhesiva en el puerto de los auriculares. Presiona ligeramente los lados para recoger cualquier partícula de ahí.

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Dentro del puerto de auriculares de tu iPhone hay un pequeño botón táctil plateado de cabeza de alfiler. Puede atascarse debido a la humedad, el polvo, la suciedad, etc. Intenta rasparlo suavemente con un imperdible combinado con un hisopo con un poco de alcohol.

Arreglo #6

Conecta tu iPhone (o iPad o iPod Touch) a un altavoz Bluetooth o a un auricular Bluetooth, y luego desconéctalo. Comprueba si ha funcionado, al sacar tu iDevice del modo de auriculares.

Fix #7

Compruebe el enrutamiento de audio de llamadas de su iDevice .

  1. Ve a Configuración, toca en General y abre Accesibilidad.
  2. Desplácese hacia abajo hasta la sección llamada Enrutamiento del audio de la llamada.
  3. Este ajuste debería estar predeterminado en Automático. (Si no lo está, tóquelo y seleccione Automático en la lista.)
  4. Si es automático, intenta cambiarlo a altavoz. Ahora, pruébalo (haz una llamada telefónica o una llamada de audio FaceTime).
  5. Si tu altavoz funciona, vuelve a este mismo ajuste y ponlo de nuevo en Automático.

Esta configuración determina si su dispositivo utiliza altavoces o auriculares incorporados para interpretar el audio durante las llamadas telefónicas y las llamadas de audio FaceTime. Si lo cambia, puede ayudar a que su dispositivo deje de estar en modo de auriculares.

Fix #8

Intente encender el Modo Avión durante al menos 15 minutos (vaya a Ajustes> Modo Avión> Encenderlo). Después de 15 minutos (o más) enciéndalo de nuevo y pruebe si sus altavoces funcionan.

Arreglo #9

Intenta reproducir algo de música de tus aplicaciones iOS .

  1. Lanza cualquiera de tus aplicaciones musicales (iTunes, Pandora, Spotify, Deezer, YouTube), conecta tus auriculares y reproduce algo de música.
  2. Ahora, deja que la pantalla de tu iDevice se bloquee automáticamente.
  3. Una vez que la pantalla se oscurezca, desbloquéala, cierra iTunes (doble toque en Home y deslízalo hacia arriba) y desenchufa tus auriculares.
  4. Ahora, abre iTunes (o cualquier otra aplicación de música), y reproduce algo de música de nuevo.
  5. Sube el volumen al máximo.
  6. Si los altavoces funcionan, cierra la aplicación de música y verifica si tu timbre y otras aplicaciones funcionan

Aunque parezca demasiado simple para ser verdad, esto ayudó a muchos usuarios.

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Fix #10

Intente restablecer la configuración de red de su iDevice . (Vaya a Settings> General> Reset> Reset Network Settings .) Esta acción NO borrará ningún dato de la memoria de su iDevice. Sin embargo, sí elimina las contraseñas de Wi-Fi y los ajustes de red personalizados.

Fix #11

Intenta hacer una copia de seguridad de tu dispositivo , ya sea en iTunes o iCloud.

Métodos adicionales

  • Haga una llamada telefónica mientras sus auriculares están conectados y pulse Altavoz . Una vez que termines la llamada, activa el modo silencioso y luego vuelve a desactivarlo.
  • Si tiene un iDevice sin un conector para auriculares, intente enchufar el cable de carga y luego desenchúfelo inmediatamente . La repetición de este procedimiento puede resultar muy útil.
  • Intenta encender el botón de silencio . Luego presiona los botones de volumen y comprueba si funciona. Apague el botón de silencio cuando termine.
  • Lanza notas de voz de Apple y graba una nota de voz .
  • Haz una llamada FaceTime . Puede que no oigas el sonido en los primeros 20-40 segundos. Pero, mantente de guardia durante 3-5 minutos. Esto puede activar el altavoz.
  • Acepta una llamada con los auriculares conectados . Mientras estás en la llamada, desconecta y conecta tus auriculares varias veces, y luego cuelga.

Palabras finales

Estos son más o menos todos los métodos que resultaron en sacar a los iDevices del modo de auricular. Si nada funciona, deberías ponerte en contacto con el servicio de asistencia técnica de Apple. El problema puede estar relacionado con el hardware, y eso puede requerir el reemplazo de algunas piezas.

¿Este artículo te ayudó a sacar tu iDevice del modo de auricular? Si lo hizo, ¿qué método funcionó para usted? Siéntase libre de dejarnos una línea en la sección de comentarios de abajo.

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