Cómo arreglar el error de inicio de sesión de Ubisoft cuando se intenta iniciar la sesión

Este error aparece cuando se intenta acceder a cualquier sitio de Ubisoft o a algunas de las herramientas que pueda tener instaladas en su ordenador. Para ser más precisos, el problema aparece al intentar iniciar sesión en su cuenta de Ubisoft y el problema le impedirá jugar a cualquier juego o utilizar su cuenta en absoluto.

Error de inicio de sesión de Ubisoft

Hay algunos métodos disponibles para este problema, pero debe saber que también puede ser el problema con los sitios web de Ubisoft o sus servidores. Si los servidores no tienen la culpa, ¡podría encontrar otros métodos útiles a continuación!

¿Qué causa el error de inicio de sesión de Ubisoft?

El error suele estar causado por la configuración de las cookies de su navegador. Ubisoft, al igual que muchos otros sitios y empresas, utiliza cookies para almacenar ciertos datos importantes para ellos y usted debe habilitar el uso de cookies de terceros para deshacerse del error de inicio de sesión de Ubisoft cuando navega a sus sitios o utiliza sus programas.

Otro problema que puede causar el error es tener un viejo controlador de red que no puede soportar los servidores de Ubisoft. Esto es algo raro, pero deberías saber que es posible, ya que le ha pasado a la gente en línea.

Desbloquea las cookies de terceros en tu navegador

La opción de bloquear las cookies de terceros está activada por defecto en algunos navegadores, pero muchos usuarios optan por activarla ellos mismos por motivos de privacidad y seguridad. Sin embargo, esto puede causar inestabilidad y problemas con muchos sitios web y servicios en línea y le recomendamos encarecidamente que los mantenga desbloqueados en el navegador que utilice!

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Google Chrome:

Asegúrate de hacer doble clic en el acceso directo de Chrome o en su icono de la barra de acceso rápido y haz clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha de su ventana y elige Configuración.

  1. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y amplíe la configuración avanzada.
  2. En la sección Privacidad y Seguridad, haga clic en Configuración de contenido y desplácese hacia abajo hasta la entrada Cookies. Desactiva la opción “Bloquear las cookies de terceros”

Google Chrome – Bloquear las cookies de terceros

  1. Reinicie el navegador y compruebe si sigue apareciendo el error de inicio de sesión de Ubisoft.

Mozilla Firefox:

  1. Abra el navegador y haga clic en el botón de menú situado en la parte superior derecha de la ventana del navegador y haga clic en Opciones. Navega al panel de Privacidad y Seguridad y navega a la sección de Historial.

Firefox – Aceptar cookies de terceros

  1. En el menú desplegable junto a la entrada “Firefox will”, elige la opción “Use custom settings for history”. Asegúrate de que la opción “Aceptar cookies de terceros” no esté configurada como Siempre.
  2. Reinicie el navegador y compruebe si sigue apareciendo el error de inicio de sesión de Ubisoft.

Internet Explorer:

  1. Abra Internet Explorer en su computadora buscándolo en el Escritorio o en el menú Inicio. Haz clic en el icono de Equipo que se encuentra en la esquina superior derecha. En el menú que se abre, haz clic en las opciones de Internet para abrir una lista sobre la configuración de la conexión relacionada.

Opciones de Internet – Configuración avanzada

  1. Navega a la pestaña de privacidad y haz clic en Avanzado en la sección de Configuración.
  2. En la opción Cookies de terceros, asegúrese de que la opción seleccionada es Aceptar.
  3. Asegúrese de aplicar los cambios que ha realizado y reinicie su navegador antes de comprobar si sigue apareciendo el error de inicio de sesión de Ubisoft.
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Microsoft Edge:

  1. Abra el navegador Edge en Windows 10 buscándolo en el menú Inicio o en el botón de búsqueda que está a su lado. También puedes hacer clic en el icono de Edge en la barra de acceso rápido si hay alguno.
  2. Haga clic en el botón de tres puntos en la esquina superior derecha del navegador y haga clic en la opción Configuración y desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración avanzada. Haga clic en Ver configuración avanzada y desplácese hacia abajo hasta Cookies.

No bloquees las cookies en Microsoft Edge

  1. Seleccione la opción No bloquear cookies y reinicie Edge para aplicar los cambios y ver si el error sigue apareciendo.

Arreglar problemas de software – Actualizar su controlador de red

El método anterior es excelente para los usuarios que experimentan el problema en su navegador y resolverá el problema en al menos el 90% de los casos. Sin embargo, ajustar tu navegador no ayudará si tienes problemas al abrir Uplay o un juego de Ubisoft. Es por eso que puedes usar este método donde actualizas el controlador de red en tu PC!

CONSEJO PRO: Si el problema es con su ordenador o un portátil/portátil debería intentar usar Reimage Plus que puede escanear los repositorios y reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a la corrupción del sistema. Puede descargar Reimage haciendo clic aquí

  1. En primer lugar, deberá desinstalar el controlador de red que tiene instalado actualmente en su PC.
  2. Escriba “Administrador de dispositivos” en el campo de búsqueda junto al botón del menú de inicio para abrir la utilidad Administrador de dispositivos. También puede utilizar la combinación de teclas de Windows + R para iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “devmgmt.msc” en el cuadro y haga clic en Aceptar o en la tecla Intro.
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Gestor de dispositivos de ejecución

  1. Amplíe la sección “Adaptadores de red”. Esto mostrará todos los adaptadores de red que el PC tiene en funcionamiento en este momento.
  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el adaptador de red que desea desinstalar y seleccione “Desinstalar dispositivo”. Esto lo eliminará de la lista y desinstalará el dispositivo. Haga clic en “Aceptar” cuando se le pida que desinstale el controlador por completo.

Desinstalación del adaptador de red

  1. Retire el adaptador que está usando de su computadora y navegue hasta la página del fabricante para ver la lista de controladores disponibles para su sistema operativo. Elija el último, guárdelo y ejecútelo desde la carpeta de descargas.
  2. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador. Si el adaptador es externo, como una mochila Wi-Fi para PC de escritorio, asegúrese de que permanezca desconectado hasta que el asistente le pida que lo conecte a la computadora. Reinicie el ordenador y compruebe si ha desaparecido el error de inicio de sesión de Ubisoft.

CONSEJO: Si ninguno de los métodos le ha resuelto el problema, le recomendamos que utilice Reimage Repair Tool que puede escanear los repositorios para reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a una corrupción del sistema. Reimage también optimizará su sistema para obtener el máximo rendimiento. Puede descargar Reimage haciendo clic aquí

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