¿Cómo arreglar el error de «carga bloqueada» en OneDrive?

Varios usuarios de Windows han estado contactando con nosotros con preguntas después de encontrar el «Upload Blocked. Se requiere que inicie sesión» cuando se intenta trabajar con archivos de Microsoft Office que están alojados en una cuenta de OneDrive. En la mayoría de los casos, al hacer clic en el botón Iniciar sesión y completar el proceso de inicio de sesión sólo se generará un nuevo mensaje de error. Aunque el problema no se encuentra únicamente en Windows 10, la frecuencia de los informes de los usuarios es mucho mayor que en Windows 7 y Windows 8.1.

«Subida bloqueada. Se requiere que inicie sesión» Error de OneDrive

¿Qué está causando el error «Upload Blocked. you are required to sign-in» ?

Investigamos este tema en particular examinando varios informes de usuarios y las diversas estrategias de reparación que los usuarios han utilizado para arreglar este problema. Resulta que varios escenarios diferentes producirán este error «Carga bloqueada» . Aquí hay una lista de culpables que podrían ser responsables:

  • OneDrive Glitch – Esta continua aparición puede ocurrir debido a un conocido fallo de OneDrive que se sabe que ocurre exclusivamente en Windows 10. Sin embargo, Microsoft ha parcheado este problema a través de un hotfix publicado en Windows Update. Para aprovechar el hotfix, asegúrate de instalar todas las actualizaciones pendientes de Windows que estén en la cola para ser instaladas en tu máquina.
  • Office no participa en la operación de sincronización – Resulta que este problema puede aparecer en los casos en que la aplicación principal de Office no está autorizada a participar en la sincronización de los archivos alojados en OneDrive. Si este escenario es aplicable, podrás resolver el problema configurando tu instalación de OneDrive para que utilice las aplicaciones de Office cuando tenga que sincronizar los archivos de Office.
  • Credenciales mal almacenadas – También es posible que esté viendo este error debido a un caso de credenciales mal almacenadas que están forzando a OneDrive a seguir pidiendo el registro. En este caso, varios usuarios que también se vieron afectados por este problema han resuelto el problema eliminando las credenciales almacenadas a través del Administrador de credenciales y volviéndolas a añadir de nuevo.
  • Cuenta de OneDrive vinculada a un error – Aunque no hemos podido identificar el comportamiento que causa esto, parece que el pop-up recurrente también puede ocurrir en casos en los que se trata de una cuenta de OneDrive atascada en un estado de limbo. En este caso, la solución es tan simple como desvincular la cuenta de OneDrive de tu PC y añadirla de nuevo.
  • Datos mal almacenados en la caché del centro de carga de Microsoft Office – Otro caso en el que se producirá este problema es cuando se trata de corrupción en los datos almacenados en la caché del centro de carga de Office. Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema eliminando los archivos en caché del menú Configuración del Centro de carga de Office.
  • Las claves de identidad contienen valores erróneos – Si tu ordenador forma parte de un dominio unido, lo más probable es que estés viendo las constantes ventanas emergentes debido a uno o más valores de registro corruptos que impiden a OneDrive validar tu cuenta. En este caso, el uso del Editor del Registro para eliminar las claves responsables del problema resolverá el problema indefinidamente.

Si actualmente estás buscando formas de resolver el «Subida bloqueada. Es necesario que inicie sesión» , este artículo le proporcionará varias estrategias de resolución de problemas verificadas. A continuación, encontrarás una colección de posibles soluciones que otros usuarios en una situación similar han utilizado con éxito para resolver el problema de forma definitiva.

También te puede interesar:  ¿Cómo arreglar "iMessage no funciona" en iPhone?

Si quiere seguir siendo lo más eficiente posible, le animamos a seguir los posibles arreglos que se indican a continuación en el mismo orden en que los organizamos (por gravedad y eficiencia). Eventualmente, descubrirá un método que arreglará el problema en su escenario particular.

¡Empecemos!

Método 1: Instalar todas las actualizaciones pendientes de Windows

Resulta que el «Subida bloqueada. Se requiere que inicie sesión» también puede aparecer debido a un fallo de OneDrive que fue parcheado desde entonces por Microsoft. Sin embargo, si tu máquina no está actualizada, no podrás aprovechar el hotfix.

Varios usuarios a los que también afecta este fallo han conseguido resolver el problema instalando todas las actualizaciones pendientes de Windows Update. Dado que OneDrive es desarrollado por Microsoft Corp., la actualización de la aplicación es manejada por WU (Windows Update).

Aquí hay una guía rápida sobre la instalación de cada actualización de Windows para resolver el «Subida bloqueada. Debes iniciar sesión» :

  1. Abra un cuadro de diálogo Ejecutar pulsando Tecla Windows + R . A continuación, escribe » ms-settings:windowsupdate» y pulsa Introduce para abrir la pestaña Windows Update de la aplicación Settings . Ejecutar cuadro de diálogo: ms-settings:windowsupdate
  2. Una vez que estés dentro de la pestaña de Windows Update, baja al panel de la derecha y haz clic en Buscar actualizaciones . Después de hacer esto, espera a que termine el escaneo inicial. Buscar actualizaciones en Windows 10
  3. Una vez que el escaneo esté completo, proceda con la instalación de todas las actualizaciones recomendadas. Siga las indicaciones en pantalla para instalarlas una por una.

    Nota: Si se te pide que reinicies antes de tener la oportunidad de instalar todas las actualizaciones pendientes, hazlo. Pero asegúrate de volver a la misma ventana en el siguiente inicio para completar todas las instalaciones de actualización y actualizar la compilación de Windows.

  4. Después de instalar cada actualización, reinicie el ordenador una vez más y vea si el error se resuelve en el siguiente inicio del sistema.

Si el mismo «Subida bloqueada. sigue ocurriendo, pasa al siguiente método.

Método 2: Uso de Office para sincronizar archivos de Office

Esta es, con mucho, la solución más común para este asunto en particular. Como han informado muchos usuarios afectados, pudieron resolver el problema configurando OneDrive para que confiara en Office cuando tuviera que sincronizar los archivos creados con Word, Excel, Powerpoint, etc.

Este pequeño ajuste fue confirmado como efectivo por muchos usuarios, con la condición de tener una versión reciente de OneDrive en Windows 10. Después de hacer esta modificación y reiniciar el ordenador, la mayoría de los usuarios afectados han informado de que ya no se producían ventanas emergentes cada vez que intentaban sincronizar un archivo alojado en OneDrive.

Aquí hay una guía rápida con lo que necesitas hacer para arreglar el «Subida bloqueada». Debes iniciar sesión» :

  1. Asegúrate de que el servicio de OneDrive esté abierto, y luego haz clic una vez en el icono de la barra de tareas de OneDrive.
  2. Después de ver el menú de OneDrive, haga clic en Más y luego haga clic en Ajustes desde el menú contextual que acaba de aparecer.
  3. Dentro del menú de Microsoft OneDrive, selecciona la pestaña Office del menú horizontal de la parte superior.
  4. Luego, dentro de la pestaña Office , marque la casilla asociada a «Usar las aplicaciones de Office para sincronizar los archivos de Office que abro».
  5. Desde el recién aparecido menú Sync Conflicts , elige Déjame elegir entre fusionar los cambios o mantener ambas copias, y luego haz clic en Ok para guardar los cambios.
  6. Reinicie el equipo para hacer cumplir los cambios que ha realizado recientemente y vea si el problema sigue existiendo una vez completada la siguiente secuencia de inicio.

Sincronización de los archivos con la aplicación principal de Office

Si sigues viendo el mismo «Subida bloqueada. Se requiere que te registres» , baja al siguiente método.

Método 3: Eliminar las credenciales de la oficina a través del administrador de credenciales

Otros usuarios que también estaban luchando por resolver el problema han informado de que el molesto «Upload Blocked. You are required to sign-in» ya no se producía después de que utilizaran el Administrador de credenciales para eliminar cualquier dato de Microsoft Office.

Después de hacerlo y de reiniciar su computadora, se les pidió que completaran el proceso de inicio de sesión una vez más. Pero después de hacerlo, el pop-up dejó de aparecer. Esto sugiere que el problema puede ser causado por una instancia de credenciales corruptas almacenadas por el Administrador de Credenciales.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo borrar los registros del Administrador de Credenciales para eliminar la inconsistencia que está produciendo el «Upload Blocked». Se requiere que te registres» error :

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escribe «control» y pulsa Intro para abrir la interfaz del Panel de Control clásico Acceder a la interfaz del Panel de Control clásico
  2. Una vez dentro de la interfaz clásica del Panel de Control, utilice la función de búsqueda en la parte superior derecha de la pantalla para buscar » gestor de credenciales «. A continuación, haz clic en Gestor de credenciales a partir de los nuevos resultados que aparezcan. Panel de control
  3. Una vez que estés dentro del Administrador de credenciales, selecciona Credenciales de Windows en la parte superior de la pantalla, y luego inspecciona todas las credenciales almacenadas en busca de cualquier mención de Microsoft Office .
  4. Expande cada mención de Microsoft office, y luego haz clic en el hipervínculo Remove para eliminarlo. Haz esto con cada mención de Microsoft Office, hasta que no haya credenciales de este tipo almacenadas dentro del Administrador de credenciales . Eliminar todas las credenciales de Office usando el Administrador de credenciales
  5. Después de todo, las credenciales han sido eliminadas, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.

Si el «Subida bloqueada. es persistente, baje al siguiente método.

Método 4: Desencadenar la cuenta de OneDrive

A juzgar por varios informes de usuarios diferentes, este problema también puede surgir en los casos en que la cuenta de OneDrive que está actualmente vinculada con el PC contiene algunos datos fallidos. En casos como éste, el desvincular la cuenta antes de añadirla de nuevo debería resolver el problema en la gran mayoría de los casos.

Varios usuarios que también se encontraron con este problema han confirmado que este método les permitió deshacerse del «Upload Blocked». Se requiere que inicie sesión» error de la ventana emergente.

Aquí tienes una guía rápida con instrucciones paso a paso para desvincular tu cuenta OneDrive de tu PC y volver a añadirla:

  1. Asegúrate de que el servicio de OneDrive está abierto, luego haz clic en el icono de la barra de tareas de OneDrive (esquina inferior derecha) y haz clic en Más> Ajustes . Acceder al menú de ajustes de OneDrive
  2. Dentro del menú principal de Microsoft OneDrive, seleccione la pestaña Cuenta del menú horizontal, luego haga clic en Desencadenar este PC para eliminar su cuenta corriente. Desencadenar la cuenta OneDrive de este PC
  3. Luego, haz clic en Desencadenar cuenta en el mensaje de confirmación para eliminar tu cuenta.
  4. Reinicie su computadora para completar el proceso de cierre de sesión.
  5. En el próximo arranque del ordenador, abra de nuevo OnePlus e inserte su correo electrónico y contraseña para vincular su cuenta con el PC una vez más. Firmar con OneDrive de nuevo
  6. Repita la acción que anteriormente causó el «Subida bloqueada». Se requiere que inicie sesión» y vea si el problema ya está resuelto.

Si sigue ocurriendo el mismo problema, pase al siguiente método que se indica a continuación.

Método 5: Borrar los archivos en caché del Centro de Subida de Microsoft Office

Otra solución que funcionará en los casos en que se trate de corrupción es limpiar los archivos almacenados en caché que pertenecen al Centro de Subida de Oficina. Resulta que el problema también puede surgir en instancias en las que el Centro de actualizaciones de Windows se queda atascado en un estado de limbo al intentar subir una aplicación de Office que está involucrada en un proceso de sincronización con OneDrive.

Varios usuarios que también estaban luchando por resolver este problema han logrado hacerlo accediendo a la configuración del Centro de Subida de Microsoft Office y eliminando los archivos de datos en caché. Después de hacerlo y de reiniciar el equipo, algunos usuarios afectados han informado de que el «Upload Blocked. You are required to sign in» se ha resuelto completamente.

Aquí hay una guía rápida para borrar los datos almacenados en la memoria caché del centro de carga de Microsoft Office:

  1. Presiona la tecla Windows para abrir el menú de inicio, luego empieza a escribir $0027office upload $0027. A continuación, en la lista de resultados, haz clic en el resultado de la búsqueda Office Upload Center .
  2. Una vez que estés dentro de la pantalla del Centro de Subida, haz clic en el menú Settings .
  3. Dentro de la sección Microsoft Office Upload Center Settings , desplácese hacia abajo hasta la sección Cache Settings y haga clic en Delete cached files para eliminar todos los archivos temporales asociados con el Office Upload Center .
  4. Luego, en el mensaje de confirmación, haga clic en Borre la información en caché y espere a que el proceso se complete.
  5. Después de que la operación se haya completado, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio de la computadora. Borrar la información almacenada en caché del Centro de Subida de Office

    Si el mismo «Subida bloqueada. sigue ocurriendo incluso después de haber realizado esta operación, pase al siguiente método que se indica a continuación.

Método 6: Borrar las claves de identidad a través del Editor del Registro

Resulta que el «Subida bloqueada. Se requiere que inicie sesión» también puede ocurrir un error emergente debido a una inconsistencia que tiene que ver con un valor de identidad corrupto. Este problema es bastante común entre las computadoras que están unidas a una red de dominio.

Algunos usuarios que se han encontrado con un problema similar han conseguido solucionarlo navegando manualmente hasta la clave corrupta a través del Editor del Registro y borrándola para eliminar el problema. Después de hacer esto y reiniciar la computadora, el problema fue resuelto por la mayoría de los usuarios que encontraron este problema.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo borrar las claves de identidad a través del editor del Registro para resolver el «Upload Blocked». Se requiere que inicie sesión» error emergente:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escribe «regedit» y presiona Ctrl + Shift + Enter para abrir el Editor del Registro con privilegios de administrador. Cuando veas el mensaje UAC (User Account Control) , haz clic en Yes para conceder al administrador
    Privilegios ativos. Ejecutando el Editor del Registro
  2. Una vez que consiga entrar en el Editor del Registro, use el menú de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:

     HKEY_CURRENT_USER\N-SoftwareN-MicrosoftNOfficeN16.0N-Identidad Común
     

    Nota : También puedes pegar la ubicación directamente en la barra de navegación para llegar al instante.

  3. Una vez que llegues al lugar correcto, haz clic con el botón derecho del ratón en la clave de identidad del menú de la izquierda y elige Borrar en el menú contextual que acaba de aparecer. Borrar las claves de identidad
  4. Una vez que se haya borrado toda la carpeta de Identidades, cierra el Editor del Registro y reinicia tu ordenador.
  5. En el próximo arranque, mira si el «Subida bloqueada. Debes iniciar sesión» se ha resuelto repitiendo la acción que causó el problema anteriormente.

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies