¿Cómo arreglar el error 36887 del canal SChannel (Alerta Fatal 42)?

Muchos usuarios de Windows reportan que de repente se encuentran con un montón de diferentes entradas de error de canal dentro del Visor de Eventos con el ID 36887 . El mensaje de error acompañado del código de error es $0027Se recibió una alerta fatal de un punto final remoto. Alerta fatal 42$0027 .

Código de error de canal 36887

SChannel es esencialmente un conjunto de protocolos de seguridad que facilitan la aplicación de la autenticación de identidades cifradas y las comunicaciones seguras entre las partes involucradas.

Resulta que varias causas diferentes podrían terminar provocando el Error de canal SC 36887:

  • Valor de Missing EventLogging en el Registro – Puede que acabe viendo este error porque su sistema no tiene una clave de registro dedicada donde pueda volcar eventos de este tipo. Para arreglar este problema en este coche, necesitarás crear el valor EventLogging manualmente a través del Editor del Registro.
  • TLS 1.0 fue desactivado por la actualización KB3161606 – Resulta que hay una actualización en particular (KB3161606) que podría terminar produciendo este tipo de errores de eventos ya que efectivamente desactiva TLS 1.0. Si todavía está utilizando aplicaciones que hacen uso de esta tecnología, debería poder solucionar el problema desinstalando el parche y bloqueando su instalación.
  • Interferencia AV de terceros – Si estás usando el antivirus ESET, es probable que veas este error porque esta suite de terceros está bloqueando efectivamente cualquier intento de usar la encriptación TLS 1.0. La única forma de solucionar el problema es desinstalar la suite AV de terceros e ir a por una suite de terceros diferente.
  • Corrupción de archivos de sistema – Resulta que la corrupción de archivos de sistema también puede ser responsable de la aparición de este mensaje de error en particular. Si la corrupción del archivo de sistema es la responsable del error, puede solucionar el problema ejecutando escaneos SFC o DISM para reemplazar las instancias dañadas por copias sanas.
  • Las opciones TLS están siendo utilizadas por IE – Otra razón que podría en última instancia dar lugar a este error es un caso en el que se permite a Internet Explorer o Microsoft Edge ejecutar viejas codificaciones TLS. En este caso, puedes hacer que las vistas de eventos se detengan desactivando las opciones TLS a través del menú Opciones de Internet.
  • El CCleaner v5.06 está interfiriendo con los archivos TLS – Resulta que hay un archivo conocido por su interferencia con el componente central de la encriptación TLS. En este caso, será necesario desinstalar la versión actual del CCleaner antes de reinstalar la última versión para solucionar el problema.

Contenido

Creación de la clave de registro de eventos

Resulta que el error SChannel 36887 (Alerta Fatal 42) puede ocurrir porque su sistema no tiene una clave de registro dedicada donde pueda volcar eventos de este tipo.

Si este escenario es aplicable, debería ser capaz de solucionar este problema utilizando el Editor del Registro para crear la clave EventLogging dentro de SecurityProviders/Schannel . Esta operación fue confirmada con éxito por muchos usuarios afectados que se encontraban con este problema en las versiones de Windows Server.

Aquí hay una guía rápida paso a paso para aplicar esta corrección en cada versión reciente del servidor de Windows:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe $0027regedit$0027 y pulsa Enter para abrir el Editor del Registro. Cuando el UAC (Control de Cuentas de Usuario) lo solicite, haga clic en Sí para conceder privilegios administrativos. Abrir el Editor del Registro
  2. Una vez que estés dentro de la utilidad, usa el menú de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación:

    HKEY_LOCAL_MACHINEN-SystemN-CurrentControlSetN-ControlN-Proveedores de SeguridadNSCHANNEL

    Nota: Puedes llegar allí manualmente o puedes pegar la ubicación directamente en la barra de navegación y presionar Introducir para llegar allí instantáneamente.

  3. Después de llegar a esta ubicación, muévete a la sección de la derecha y comprueba si tienes una tecla EventLogging .

    Nota: Si ya tienes esta tecla, salta los siguientes pasos y pasa directamente a la siguiente posible solución.

  4. En caso de que la clave EventLogging esté efectivamente perdida, haga clic con el botón derecho del ratón en un espacio vacío y seleccione NEW> Dword (32-bit) value para crear una nueva clave. A continuación, nombra el valor recién creado a EventLogging. Creando el valor EventLogging
  5. Una vez que la clave se haya creado con éxito, haga doble clic en ella y establezca el Datos de valor a 1 y el Base a Hexadecimal. A continuación, haz clic en Ok para guardar los cambios. Deshabilitando el registro de eventos para SCHANNEL
  6. Reinicie su computadora y vea si el problema se arregla una vez que el próximo arranque del sistema se haya completado.

En caso de que todavía se encuentre con el error constante SChannel 36887 Entradas del Visor de Eventos con el mismo error o que este escenario no fuera aplicable, baje a la siguiente solución potencial a continuación.

Desinstalar el parche de Microsoft Windows (KB3161606)

Resulta que una de las causas más comunes que terminará causando el error Schannel 36887 es un parche de actualización de Microsoft Windows KB3161606 que termina deshabilitando el TLS 1.0. Esta tecnología es un predecesor ahora desactualizado de Secure Sockets Layer (SSL), pero algunas aplicaciones podrían seguir utilizándolo.

Dependiendo de las aplicaciones que utilice, hay muchas aplicaciones que pueden verse afectadas por esto – básicamente, cualquier producto que requiera TLS 1.0 para mantener la completa funcionalidad del producto.

Si te encuentras en este escenario y buscas una manera de revertir el viejo comportamiento y volver a activar TLS 1.0, tendrás que revertir la actualización que hizo que esta máquina cambiara.

Para ello, deberá revertir el KB3161606 Windows Update e impedir que vuelva a instalarse en su máquina. Aquí tienes una guía rápida paso a paso para hacerlo:

Nota: Estos pasos asumirán que la actualización problemática sólo se instaló recientemente, y que tienes un punto de Restauración del Sistema viable con el que trabajar.

  1. Abra un cuadro de diálogo Ejecutar pulsando tecla Windows + R. A continuación , escribe $0027rstrui$0027 dentro del cuadro de texto y pulsa Introduce para abrir la utilidad Restauración del sistema . Apertura del asistente de Restauración del sistema mediante el cuadro Run
  2. Una vez que estés dentro de la utilidad Restaurar sistema, haz clic en Siguiente en el primer aviso, y luego marca la casilla junto a Mostrar más puntos de restauración para ver una lista completa de los puntos de restauración del sistema disponibles.
  3. Después de hacer esto, seleccione una instantánea de restauración que sea de fecha justo antes de que se instalara el problemático Windows Update y empezara a ver frecuentemente Schannel 36887 Errors.

    Restaurar su sistema a un punto anterior en el tiempo

  4. Una vez que llegues hasta aquí, estás listo para usar esta utilidad – Todo lo que tienes que hacer ahora es hacer clic en Siguiente, luego Terminar para completar la operación. Tu ordenador se reiniciará entonces y todos los cambios realizados desde entonces (incluida la instalación del error KB3161606 se revertirán.
  5. En el próximo inicio del sistema, deberá asegurarse de que la actualización no se instale una vez más. Si lo dejas así, Windows reinstalará automáticamente la actualización que termina por deshabilitar el cifrado TLS 1.0. Para asegurarse de que esto no suceda, deberá ocultar esa actualización en particular.
  6. Para ocultar la actualización, necesitarás descargar e instalar el paquete oficial de Microsoft Show or Hide troubleshooter desde este enlace ( aquí ).
  7. Después de descargar el ejecutable, haz doble clic en él para abrir la utilidad y haz clic en Avanzado para habilitar Aplicar las reparaciones automáticamente antes de hacer clic en Siguiente para continuar. Aplicar las reparaciones automáticamente
  8. Una vez que llegue a la siguiente pantalla, espere pacientemente hasta que termine el escaneo inicial, luego haga clic en Ocultar actualizaciones . Ocultar actualizaciones
  9. Después de hacer esto, marque la casilla asociada a la actualización KB3161606 , luego haga clic en Siguiente para avanzar a la pantalla final de abajo. Ocultar actualizaciones
  10. Espere pacientemente hasta que el procedimiento termine, luego reinicie su computadora para que el cambio sea permanente.
  11. Una vez que el próximo inicio se haya completado, puedes abrir el Visor de Eventos y comprobar si hay alguna nueva instancia del SChannel Error 36887. En el caso de que te encuentres con estos errores debido a la Codificación TLS 1.0, ya no deberían aparecer nuevas entradas de los mismos errores.

En caso de que este método no sea aplicable o haya seguido las instrucciones y siga obteniendo la misma constante SChannel Error 36887 en el visor de eventos, baje a la siguiente posible solución abajo.

Desinstalación del antivirus ESET

Resulta que la protección de los puntos finales de ESET Antivirus no es un gran fan de la ya obsoleta encriptación TLS 1.0. Si tiene algún programa que aún utilice esta antigua tecnología, deberá desinstalar ESET para solucionar el problema (la desactivación de la protección en tiempo real no funcionará ya que este bloqueo se aplica a nivel de firewall.

Algunos usuarios que también trataban con espectadores de eventos persistentes relacionados con Shannel han confirmado que nunca se reportaron nuevos errores de este tipo una vez que han removido el AV de su sistema.

No es la solución más elegante, pero es una solución rápida en caso de que puedas permitirte cambiar a Windows Defender o a otro equivalente de tercera parte. Aquí tienes una guía rápida para desinstalar Eset Antivirus:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe $0027appwiz.cpl$0027 y pulsa Introducir para abrir la ventana Programas y características . Escribir en “appwiz.cpl” en el indicador de ejecución
  2. Una vez que estés dentro del menú Programas y características , desplázate hacia abajo por la lista de aplicaciones instaladas y localiza la entrada asociada al antivirus Eset.
  3. Cuando lo veas, haz clic con el botón derecho del ratón y elige Desinstalar del menú contextual para iniciar el proceso de instalación. Desinstalación del antivirus ESET
  4. En la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso, luego reinicie la computadora y vea si el problema se soluciona en la siguiente secuencia de inicio.

En caso de que todavía estés viendo frecuentes entradas de SChannel Error 36887 en el Visor de Eventos, baja a la siguiente posible solución abajo.

Ejecutando escaneos SFC y DISM

Bajo ciertas circunstancias, puede esperar ver este error debido a algún tipo de corrupción de los archivos del sistema que termina afectando la capacidad de su máquina para manejar la encriptación TSL. En este caso, necesitará ejecutar un par de utilidades equipadas para encontrar y arreglar instancias de archivos de sistema corruptos.

Afortunadamente, todas las versiones recientes de Windows están equipadas con dos herramientas incorporadas capaces de ayudarte a hacer esto: Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) y Despliegue y Servicio de Imágenes y Despliegue (DISM).

Ambas utilidades le ayudarán en última instancia a limpiar su sistema para evitar la corrupción de los archivos del sistema, pero funcionan de manera diferente: DISM se basa en un subcomponente de Windows Update para descargar copias sanas de los archivos que deben ser reemplazados, mientras que SFC recupera los archivos sanos de un archivo que se almacena localmente.

Nuestra recomendación es ejecutar ambas utilidades en rápida sucesión para mejorar sus posibilidades de arreglar el asunto. Empiece con un simple escaneo SFC y una vez que la operación se haya completado, reinicie su ordenador e inicie un escaneo DISM .

Nota: Tenga en cuenta que antes de ejecutar DISM, deberá asegurarse de que su conexión a Internet sea estable.

Después de que ambos escaneos se hayan realizado con éxito, reinicie su computadora y vea si sigue viendo los mismos errores constantes SChannel Error 36887 (Alerta Fatal 42) en el Visor de eventos.

En caso de que el mismo problema siga ocurriendo, pase al siguiente método que se indica a continuación.

Desactivando el uso de las Opciones TLS

En caso de que note que estos errores de Schannel se desencadenan de alguna manera por su navegación en la web (siempre que visite ciertos sitios web), es muy probable que el error se desencadene cuando visite sitios que no utilizan el cifrado TLS.

En este caso, puedes asegurarte de que no se vuelvan a producir los mismos errores en este escenario desactivando la opción Use TLS dentro de tu menú de Opciones de Internet. Esto no es lo ideal, ya que podría dejar tu sistema vulnerable a ciertos secuestradores de navegadores, pero sirve como una solución temporal fiable.

Aquí tienes una guía rápida para desactivar el uso de las opciones de TLS a través del menú Opciones de Internet :

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe $0027intetcpl.cpl$0027 dentro del cuadro de texto y pulsa Intro para abrir la pantalla de Opciones de Internet . Apertura de la pantalla de Propiedades de Internet
  2. Una vez que estés dentro de la pantalla Propiedades de Internet , haz clic en la pestaña Avanzado y luego desplázate hacia abajo hasta la entrada Seguridad dentro del menú Configuración .
  3. A continuación, desmarca todas las casillas que empiezan por Utiliza TLS y haz clic en Aplicar para guardar los cambios. Desactivar el uso de TLS de las Propiedades de Internet
  4. Después de guardar los cambios, reinicie la máquina y vea si el problema se arregla en el próximo inicio del ordenador.

En caso de que todavía estés atascado con el mismo error de canal SC 36887 (Alerta Fatal 42) , baja a la siguiente solución potencial abajo.

Instalando la última versión de CCleaner (si es aplicable)

Resulta que este problema también puede ser causado por una versión antigua de una aplicación de limpieza de terceros llamada CCleaner de Piriform. Este problema en particular sólo se reporta que ocurre con la versión 5.06.

Si este escenario es aplicable y tienes CCleaner instalado en tu ordenador, deberías poder solucionar el problema desinstalando la versión actual de CCleaner y volviendo a instalar la última. Varios usuarios afectados confirmaron que esta operación funciona y que nos encontramos con el error SChannel Error 36887 (Alerta fatal 42) .

Si esto se aplica a ti también, sigue las instrucciones de abajo para desinstalar el CCleaner actual y reinstalar la última versión:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe $0027appwiz.cpl$0027 y pulsa Intro para abrir el menú Programas y archivos . Escribe appwiz.cpl y pulsa Intro para abrir la lista de programas instalados
  2. Una vez que estés dentro del menú de Programas y Características, desplázate hacia abajo por la lista de programas instalados y localiza CCleaner. Cuando lo veas, haz clic con el botón derecho del ratón y elige Desinstalar del menú contextual que acaba de aparecer. Desinstalar CCleaner
  3. A continuación, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación y reinicie el ordenador.
  4. En el próximo arranque del ordenador, visita este enlace ( aquí ) y espera a que se complete la descarga. Descargando CCleaner
  5. Una vez que la descarga se haya completado, abra el ejecutable de instalación que acaba de descargar y siga las indicaciones en pantalla para completar la instalación de la última versión> Instalando CCleaner
  6. Después de instalar la versión más reciente, reinicie el equipo y vea si detecta alguna nueva instancia del SChannel Error 36887 dentro del Event Viewer después de completar el siguiente inicio.
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