¿Cómo arreglar el código de error de la actualización de Windows 10 0x8024a10a?

Varios usuarios de Windows nos han llegado con preguntas después de no poder instalar una o más actualizaciones pendientes de Windows. El código de error que aparece es 0x8024a10a. Para la mayoría de los usuarios afectados, este problema comenzó a ocurrir después de un apagado inesperado de la máquina o después de otra actualización mal hecha. Este problema no es exclusivo de Windows 10, ya que también se ha confirmado que ocurre en Windows 7 y Windows 8.1.

Código de error de Windows Update 0x8024a10a

¿Qué está causando el error 0x8024a10a de Windows Update?

Investigamos este asunto en particular examinando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que otros usuarios afectados han desplegado con éxito para corregir este mensaje de error en particular. Resulta que varios posibles culpables podrían ser responsables de este mensaje de error. Aquí hay una lista de escenarios que son capaces de desencadenar este código de error:

  • Cliente de Windows Update corrompido – Una de las causas más comunes que desencadenará este mensaje de error es una dependencia corrupta utilizada durante el proceso de actualización. Si este escenario es aplicable, la solución más eficaz es ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update.
  • El servicio vital de la WU está desactivado – Otro escenario potencial en el que se lanzará este código de error es una instancia en la que no todos los servicios de Windows Update esenciales para el proceso de actualización están activados. En este caso, podrá resolver el problema ejecutando una serie de comandos en un indicador de comandos elevado para cambiar el tipo de inicio de cada servicio implicado.
  • Interferencia de una aplicación o servicio de terceros – También es posible que una aplicación o servicio de terceros sea lo que está creando el error de actualización. En este caso, la forma más eficiente de resolver el problema es lograr un estado de arranque limpio e instalar la actualización pendiente mientras no haya ninguna interferencia de terceros.

Si actualmente estás buscando formas de resolver este mensaje de error, este artículo te proporcionará varios pasos para la resolución de problemas que podrían solucionar el problema por ti. A continuación, descubrirás una colección de métodos que otros usuarios que también tenían dificultades para resolver el código de error 0x8024a10a han implementado con éxito.

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Para ser lo más eficiente posible, le aconsejamos que siga los métodos que se indican a continuación en el mismo orden, ya que hemos ordenado los fijos por su eficiencia y dificultad. Tarde o temprano, se encontrará con un arreglo que le resolverá el problema.

Método 1: Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

Antes de intentar cualquier otra cosa, debería empezar por ver si su sistema operativo no es capaz de resolver el problema automáticamente. Todas las versiones recientes de Windows incluirán una selección de utilidades incorporadas que son capaces de ocuparse de varios problemas conocidos de forma automática.

El solucionador de problemas de Windows Update contiene docenas de estrategias de reparación adecuadas que se pueden aplicar automáticamente para resolver los problemas más comunes que impiden que las actualizaciones se instalen. Si tienes suerte y tu problema ya está cubierto por una de las estrategias de reparación incluidas en el solucionador de problemas de Windows Update, los siguientes pasos resolverán el problema automáticamente.

Aquí tienes una guía rápida con lo que tienes que hacer para arreglar el código de error 0x8024a10a usando el solucionador de problemas de Windows Update :

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe ” ms-settings:troubleshoot ” y pulsa Enter para abrir la pestaña Troubleshooting de la aplicación Settings . Apertura de la pestaña Troubleshooting de la aplicación Settings a través de un cuadro Run
  2. Una vez que consigas entrar en la pestaña de Solución de problemas, muévete a la sección de la derecha y baja a la sección Levántate y corre . A continuación, haz clic en Windows Update , y luego en Ejecutar el solucionador de problemas . Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
  3. Una vez que la utilidad de resolución de problemas de Windows Update esté activa, espera pacientemente hasta que el escaneo inicial se complete. Asegúrate de no interrumpir el proceso ya que es la parte en la que la utilidad determina si alguna de las estrategias incluidas se aplica a tu escenario particular. Detección de problemas con Windows Update
  4. Si se aplica una solución a su problema, haga clic en Aplicar esta solución para hacer cumplir la estrategia de reparación compatible con el problema. Aplicar esta solución
  5. Una vez aplicada la solución, reinicie la máquina y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio del sistema.
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Si sigues viendo el código de error 0x8024a10a incluso después de ejecutar el solucionador de problemas de las actualizaciones de Windows, baja al siguiente método.

Método 2: Iniciar todos los servicios relevantes de Windows

Resulta que el código de error 0x8024a10a también puede ocurrir en casos en los que se impide la ejecución de algunos servicios esenciales de WU (Windows Update). Este no es el comportamiento predeterminado, por lo que puede ser causado por la intervención manual del usuario o por un software de optimización que desactivó estos servicios para mejorar el rendimiento del sistema.

Si este escenario es aplicable a tu situación particular, aquí tienes una guía rápida para habilitar todos los servicios utilizados por Windows Update:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escribe “cmd” y abre Command Prompt con acceso de administrador pulsando Ctrl + Shift + Enter . Si la ventana de Control de Cuentas de Usuario te lo pide, pulsa Sí para conceder los privilegios de administrador. Ejecutar el Símbolo del Sistema como administrador
  2. Una vez que esté dentro del indicador de comandos elevado, escriba los siguientes comandos en orden y pulse Intro después de cada uno para establecer el Tipo de inicio de cada servicio a Automático:

    SC config trustedinstaller start=auto
    Bits de configuración SC start=auto
    SC config cryptsvc start=auto
  3. Después de que cada servicio se haya iniciado en consecuencia, reinicie su máquina para permitir que los cambios surtan efecto. Una vez completada la siguiente secuencia de inicio, compruebe si el código de error 0x8024a10a sigue apareciendo cuando intenta instalar la actualización pendiente de Windows.

Si todavía ves el mismo código de error cuando la actualización falla, baja al método final de abajo.

Método 3: Instalar la actualización en el modo de arranque limpio

Si ninguno de los métodos anteriores le ha ayudado a resolver el problema, es posible que una solicitud o servicio de un tercero haya terminado causando el problema. Dado que es prácticamente imposible compilar una lista de todos los posibles culpables, la mejor forma de resolver el problema es arrancar en un estado de arranque limpio e instalar la actualización mientras no haya interferencias de terceros.

Los siguientes pasos asegurarán que su computadora se inicie sin servicio de terceros o aplicaciones que puedan disparar el código de error 0x8024a10a . Aquí tienes una guía rápida para aprender a instalar la actualización mientras se arranca en modo de arranque limpio:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe “msconfig” y pulsa Enter para abrir el menú Configuración del sistema . Si alguna vez se te solicita el Control de Cuentas de Usuario (UAC), pulsa Sí para conceder el acceso de administrador. Ejecución de MSCONFIG con acceso de administrador
  2. Una vez dentro del menú Configuración del sistema , haz clic en la pestaña Servicios de la parte superior del menú y habilita la casilla asociada a Ocultar todos los servicios de Microsoft . Esto ocultará todos los servicios de Windows de la lista, para que no corras el riesgo de deshabilitarlos por error. Una vez excluidos todos los servicios de Microsoft, haz clic en el botón Disable all para evitar que todos los servicios de terceros se inicien en el siguiente inicio. Deshabilitar todos los elementos de inicio que no sean de Microsoft
  3. Ahora que has terminado con la pestaña Servicios, pasa a la pestaña Inicio y haz clic en Abrir el Administrador de tareas . Abrir la ventana Elementos de inicio a través del Administrador de tareas
  4. Dentro de la pestaña recién abierta del Administrador de tareas, seleccione sistemáticamente cada servicio de inicio y luego haga clic en Deshabilitar para evitar que cada servicio se ejecute en el siguiente inicio del equipo. Hazlo con cada servicio de inicio de esa lista. Deshabilitar aplicaciones del inicio
  5. Una vez que se desactiva cada aplicación de inicio, se ha logrado un estado de arranque limpio. Para aprovecharlo, reinicie el ordenador y deje que arranque de forma limpia.
  6. Cuando la secuencia de inicio se complete, instale la actualización de Windows Update que estaba fallando anteriormente. Si el problema fue causado por un servicio de terceros, el código de error 0x8024a10a ya no debería aparecer.
  7. Una vez completada la instalación, realice ingeniería inversa de los pasos anteriores para volver a habilitar los servicios de terceros que previamente deshabilitó y reinicie su computadora una vez más.
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