Cómo arreglar el adaptador de pantalla o la GPU que muestra el signo de exclamación amarillo

Una tarjeta de video es un componente de su computadora que procesa datos para crear gráficos y así proporcionar una imagen. Los principales componentes de una tarjeta de vídeo son la memoria y el núcleo, ambos funcionan a frecuencias específicas que determinan en su mayor parte su rendimiento. Para poder funcionar correctamente, una tarjeta de vídeo necesita energía que se suministra desde la ranura en la que está conectada; sin embargo, hay algunas tarjetas de vídeo que requieren una energía adicional de la fuente de alimentación.

Tenga en cuenta que hay una diferencia entre una tarjeta de vídeo y un IGP (puerto gráfico integrado). Un IGP viene incorporado ya sea en la placa madre (North Bridge para los modelos Intel más antiguos, y todavía en las placas madre AMD, y ahora más comúnmente se ve integrado en la CPU). En esta guía nos centraremos en más tarjetas de video de escritorio.

Siendo un dispositivo tan complejo hay muchas cosas que pueden afectar a tu tarjeta, si de repente te aparecen pantallas negras, un icono con un signo de exclamación en la barra de tareas, o a veces incluso en el administrador de dispositivos tu dispositivo tendrá un signo de exclamación entonces esta guía te ayudará a arreglar o solucionar el problema.

Método 1: Haga una reinstalación limpia de los controladores desinstalando primero usando Display Driver Uninstaller

Hay dos situaciones aquí, 1) en las que puedes iniciar sesión, 2) en las que no puedes iniciar sesión, el objetivo es arrancar el sistema en Modo Seguro para que pueda cargarse con los controladores básicos y las configuraciones mínimas, pero antes de seguir los pasos que se indican a continuación, asegúrate de descargar DDU de aquí y copiarlo a una unidad externa o, si pudiste iniciar sesión, haz que se descargue y se guarde en el Escritorio antes de iniciar el Modo Seguro.

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Para Windows 8/10

Si puedes acceder, haz clic en el botón Start de la esquina inferior derecha, mantén pulsada la tecla SHIFT y mientras mantienes pulsada la tecla SHIFT y elige Shutdown -> Restart para entrar en Advanced Options.

Si no puede iniciar sesión, entonces reinicie el PC e interrumpa el proceso de reinicio cuando vea el logo de Windows

pantalla, interrúmpela 3 veces y te el texto debajo del logo muestra “Preparando la Reparación Automática”, cuando veas esto y te detengas y esperes a que el sistema te lleve al Modo Avanzado.

Para Windows Vista/7

Sin embargo, si utiliza Windows 7 o Vista, reinicie el ordenador y pulse repetidamente F8 hasta que vea el Menú de arranque avanzado. Si no ves este menú, vuelve a empezar y toca repetidamente la tecla F8 del teclado hasta que lo veas. Cuando veas esto, selecciona el modo seguro. Podrás entrar en el modo seguro sin problemas.

CONSEJO PRO: Si el problema es con su ordenador o un portátil/portátil debería intentar usar Reimage Plus que puede escanear los repositorios y reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a la corrupción del sistema. Puede descargar Reimage por Haciendo clic aquí

Windows 7 te llevará directamente al Modo a prueba de fallos después de que elijas la opción de Modo a prueba de fallos, pero para Windows 8 y 10, después del mensaje Preparando la reparación automática, debería llevarte a Opciones Avanzadas desde allí elige Solución de Problemas -> Opciones Avanzadas -> Configuración de Inicio -> (espera a que el sistema se reinicie), después del reinicio elige Opción 4 presionando 4 en el teclado para iniciar en Modo Seguro.

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Una vez en el Modo a prueba de fallos, o bien copie el archivo DDU en el Escritorio en una nueva carpeta si lo ha guardado en un USB o localice el archivo donde se ha descargado y muévalo a una nueva carpeta, para que los archivos extraídos puedan permanecer dentro de la carpeta, de lo contrario se extraerá donde ha guardado el archivo. Una vez hecho esto, haga clic en el icono Desinstalador de controladores de pantalla y ejecútelo. No te preocupes, si muestra “Windows 8.1” como lo detectó el sistema. Adelante, elige el Tipo de tarjeta en el menú desplegable, luego elige Opción 1 que es Limpiar y Reiniciar. Después de que la limpieza del conductor haya terminado, el sistema se reiniciará de nuevo en modo normal. Ahora, puede ir al sitio del fabricante para descargar e instalar el último controlador para su tarjeta gráfica.

Método 2: Verificar el estado del dispositivo en el administrador de dispositivos

  1. Mantenga pulsada la tecla de Windows y pulse
  2. Escriba abajo devmgmt. msc
  3. Selecciona el dispositivo con el problema, haz clic con el botón derecho del ratón sobre él y selecciona propiedades .
  4. En la pestaña General , hay un cuadro con el estado del dispositivo que muestra un código de error específico.
  5. Compruebe el código de error de su dispositivo y recopile información de aquí .

Método 3: Conecta el BIOS de tu tarjeta de video

Este último método sólo se aplica si tienes una tarjeta gráfica de escritorio con la característica de doble BIOS. En las tarjetas gráficas recientes esto es muy común. La BIOS de la tarjeta de video puede corromperse, y como flashear una BIOS puede ser más complicado, usar la BIOS de respaldo podría resolver tu problema.

  1. Apaga tu ordenador.
  2. Confirme con el fabricante que su tarjeta de vídeo tiene un sistema de BIOS dual con un interruptor .
  3. Localice el interruptor físicamente en su tarjeta.
  4. Mientras el PC está apagado , gire el interruptor al del otro lado sin tocar ningún otro componente.
  5. Enciende tu PC e instala los controladores más actualizados del sitio web del fabricante.
  6. Reinicie su PC, y verifique si el problema sigue ahí.
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Te recomendamos que compruebes si tu fuente de alimentación cumple los requisitos de tu tarjeta de vídeo, también para confirmar si tu tarjeta de vídeo está correctamente enchufada y limpia. Si el problema persiste después de reinstalar los controladores, siempre es una buena idea probar la tarjeta de vídeo en un equipo diferente o en una ranura de la placa madre antes de confirmar que la tarjeta está dañada.

CONSEJO: Si ninguno de los métodos le ha resuelto el problema, le recomendamos que utilice Reimage Repair Tool que puede escanear los repositorios para reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a una corrupción del sistema. Reimage también optimizará su sistema para obtener el máximo rendimiento. Puedes descargar Reimage por Haciendo clic aquí

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