Arreglo: No se encontró el controlador del Tablet Wacom

El error “The Tablet Driver Was Not Found” se produce cuando la computadora no puede buscar y utilizar el controlador que está instalado para su tableta Wacom. Este error puede producirse en varias ocasiones, como cuando los controladores están desactualizados, no están configurados correctamente o existen algunos conflictos.

Este problema es muy común, así que no hay nada de qué preocuparse. Empezaremos por terminar el servicio de Wacom, actualizaremos sus drivers y luego pasaremos a otras técnicas. Sigue las soluciones que se dan a continuación.

Solución 1: Reiniciar el servicio Wacom

Intentaremos reiniciar el servicio Wacom como primer paso para resolver el problema. Esto reiniciará todo el procedimiento, refrescará las configuraciones almacenadas actualmente e intentará detectar su tableta de nuevo. También podría solucionar el problema de “El lápiz de Wacom no funciona” porque el servicio a veces también puede provocar ese problema.

  1. Presiona Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Escriba ” servicios. msc ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro.
  2. Navega por todos los servicios hasta que encuentres el llamado ” TabletServiceWacom “. Haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona ” Reiniciar “.

  1. Ahora comprueba si el problema está resuelto.

Solución 2: Actualización del controlador y reinstalación de programas

Si reiniciar el servicio no funciona, podemos intentar actualizar el controlador. Primero, eliminaremos el controlador y luego desinstalaremos todas las aplicaciones relacionadas. Al reinstalar las aplicaciones y los controladores se asegurará de que se resuelvan todos los errores de configuración y el ordenador reconocerá la tableta como si estuviera enchufada por primera vez.

  1. Presiona Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Escriba ” devmgmt. msc ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro. Esto lanzará el administrador de dispositivos.
  2. Navegue por todos los dispositivos hasta encontrar la categoría ” Dispositivos de Interfaz Humana “. Expándela y seleccione la ” Wacom Tablet “. Haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona ” Desinstalar dispositivo “.
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  1. Presiona Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Escriba ” appwiz. cpl ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro. Aparecerá una nueva ventana con todos los programas instalados en tu ordenador.
  2. Navegue por todos ellos hasta encontrar cualquier aplicación relacionada con Wacom. Haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona ” Desinstalar “. Hazlo para todas las aplicaciones que encuentres relacionadas con la tableta.
  3. Presiona Windows + S para lanzar la barra de búsqueda. Escriba ” cmd ” en el cuadro de diálogo, haga clic con el botón derecho del ratón en la aplicación y seleccione ” Ejecutar como administrador “.
  4. Una vez en la línea de comandos, ejecute la siguiente instrucción:
 mklink /j "D:Ficheros de programaN-Tablet" "C:N-Ficheros de programaN-Tablet" 

En este caso, la ubicación personalizada de los Archivos de programa es la unidad D. Puedes reemplazar la “D” con lo que sea tu unidad.

  1. Dirígete a la página web oficial de Walcom y descarga los últimos drivers disponibles. Los mismos a un lugar accesible como los accederemos más tarde.
  2. Presiona Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Escriba ” devmgmt. msc ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro. Esto lanzará el administrador de dispositivos.
  3. Localiza la Walcom Tablet de la lista de dispositivos, haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona ” Actualizar controlador “.

Una nueva ventana aparecerá preguntando si desea actualizar los controladores de forma automática o manual. Seleccione la segunda opción ( manualmente ). Busca la ubicación donde descargaste los controladores e instálalos.

  1. Reinicie su dispositivo Wacom y vuelva a conectarlo.
  2. Presiona Windows + R , escribe ” servicios. msc ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro.
  3. Navega por todos los servicios hasta que encuentres ” Wacom Professional Service “. Haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona “Reiniciar”. Ahora comprueba si el problema está resuelto.
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Solución 3: Crear un archivo por lotes (Si la solución 1 funciona)

Si tienes la tableta Wacom funcionando cada vez que usas el método uno, puedes crear un archivo por lotes en tu escritorio. Esto le facilitará el reinicio del servicio sin tener que abrirlo y reiniciarlo manualmente una y otra vez.

  1. Haga clic con el botón derecho del ratón en su Escritorio y seleccione ” Nuevo documento de texto “.
  2. Escriba el siguiente código en el documento de texto:
  @echo off   NET STOP WTabletServicePro   timeout /t 5 / nobreak> NUL   NET START WTabletServicePro   timeout /t 2 / nobreak> NUL  

  1. Guarda el archivo en tu escritorio. Ahora renómbrelo y establezca el nombre como ” bat “. Asegúrate de quitar la extensión .txt y reemplázala por .bat

Puedes hacer clic en esto y automáticamente se reiniciará el servicio para que el problema se arregle. Si con un simple clic se produce un error de UAC, haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona “Ejecutar como administrador”.

Nota: Si tiene dificultades para actualizar los controladores, asegúrese de que no hay una aplicación de terceros que supervise sus acciones (Antivirus). Puedes desactivarlo temporalmente y luego continuar con la operación.

Solución 4: Intenta conectar otro puerto

Si todos los métodos anteriores no funcionan, debes asegurarte de que tu tableta esté conectada correctamente a un puerto USB que funcione. Pruebe a conectar el dispositivo en otros puertos presentes en el equipo y compruebe si funciona allí. Si tiene un concentrador USB de repuesto, conéctelo también allí y compruebe. Si no está seguro de los puertos USB, intente conectar la tableta a otro equipo y compruebe si funciona allí. Si funciona, vuelve a realizar todos los pasos mencionados anteriormente y averigua por qué el equipo presenta el problema.

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Nota: Asegúrese de que el controlador se ha instalado en el directorio predeterminado y no en uno personalizado, ya que la aplicación sólo reconoce el controlador si se ha instalado en la ubicación predeterminada.

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