Arreglo: Las capas de protección en tiempo real de Malwarebytes se apagan

Malwarebytes es una de las opciones más populares ya que la herramienta antivirus hace bastante bien en deshacerse de la mayoría de las infecciones y tiene una de las bases de datos de definiciones de virus más diversas que existen. Dicho esto, la herramienta no es perfecta y a veces errores como este son inevitables.

Malwarebytes Capas de protección en tiempo real apagadas

Este error es un gran problema porque la protección en tiempo real es la característica más importante de la herramienta y la que hace casi todo el trabajo pesado. No ser capaz de encenderlo es un problema importante y deberías seguir este artículo para llegar a la solución.

Solución 1: Actualizar los Malwarebytes a la última versión

Se habló mucho de este mensaje de error para una cierta versión de Malwarebytes y, durante mucho tiempo, nadie fue capaz de encontrar la respuesta correcta. Por suerte, el siguiente parche de los desarrolladores de Malwarebytes logró resolver el problema y casi todos los que tenían el problema lograron deshacerse de él. También es un proceso muy rápido y fácil sin nada que perder!

  1. De forma predeterminada, la herramienta Malwarebytes de Windows mostrará una notificación emergente cada vez que haya una nueva versión disponible en línea. Si has recibido este mensaje, puedes simplemente hacer clic en Instalar ahora y pasar al paso 6.

Actualización de la versión disponible

  1. Si no ha recibido esta notificación por diversas razones, como la desactivación de la comprobación automática de actualizaciones, puede comprobar las actualizaciones manualmente .
  2. Abre Malwarebytes haciendo doble clic en su icono o buscándolo en el menú de inicio. Luego, en la ventana de Malwarebytes, haga clic en Settings .
  3. Navegue hasta la pestaña Aplicación en Configuración y haga clic en Instalar actualizaciones de la aplicación en la sección Actualizaciones de la aplicación.
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Instalar actualizaciones de la aplicación

  1. Deberías ver un mensaje diciendo que no hay actualizaciones disponibles o un mensaje diciendo Progreso: Las actualizaciones se han descargado con éxito . Si hay actualizaciones listas para ser instaladas, haz clic en OK y luego haz clic en Yes cuando se te pida que instales las actualizaciones inmediatamente.
  2. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso y compruebe si la protección en tiempo real funciona correctamente.

Solución 2: Reinstalación limpia de Malwarebytes

Muchos usuarios han dicho que reinstalar Malwarebytes desde cero solucionó su problema de forma permanente y eso es algo que debería intentar como el método más seguro y más largo. Sin embargo, si has comprado la versión Premium de la herramienta, tendrás que encontrar una forma de recuperar tu ID y Clave de Activación.

  1. Escriba ” regedit ” en la barra de búsqueda a la que debería poder acceder tras hacer clic en el menú de inicio o en el botón de búsqueda situado junto a él. También puedes usar las claves Windows + R que deberían abrir el cuadro de diálogo Ejecutar donde puedes escribir “regedit” y hacer clic en OK para abrir el Editor del Registro.

Open Regedit

  1. Utilice una de las ubicaciones del registro que se presenta a continuación para recuperar su ID y Clave , dependiendo de la arquitectura de su PC:

Ubicación para Windows x86 32-Bit

HKEY_LOCAL_MACHINEN-SOFTWARENMalwarebytes$0027 Anti-Malware

Ubicación para Windows x64 64-Bit

HKEY_LOCAL_MACHINENSOFTWARENWow6432NodeNMalwarebytes$0027 Anti-Malware

Después de que hayas recuperado tu ID y tu llave, puedes proceder con el proceso de reinstalación. Sigue las instrucciones cuidadosamente si quieres continuar con tu versión Premium después de la desinstalación.

  1. Abrir MBAM>> Mi cuenta y hacer clic en Desactivar . A continuación, navegar hasta Settings>> Advanced Settings y desmarcar la casilla junto a la opción ” Enable self-protection module “. Desmarcar Enable Enable self-protection module
  2. Cierra MBAM y descarga la herramienta ” mbam-clean.exe ” (esta herramienta desinstalará Malwarebytes limpiamente) del sitio de Malwarebytes (la descarga comenzará inmediatamente al hacer clic en el botón). Cierre todos los programas abiertos y desactive temporalmente cualquier otra herramienta de seguridad que pueda tener abierta.
  3. Ejecute la herramienta descargada mbam-clean.exe y siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla. Reinicie su ordenador cuando se le solicite.
  4. Ahora descarga la última versión de Malwarebytes. Descargar Malwarebytes
  5. Desmarca la casilla junto a la opción Ensayo . Después de que se inicie el programa, haz clic en el botón que dice Activación . Si estabas usando una versión de prueba, no te hará daño descargar la versión de prueba de nuevo y saltarte el siguiente paso!
  1. Copia y pega el ID o Clave que has recuperado de tu registro en el cuadro de diálogo que debería activar automáticamente tu licencia. Introduce el ID o la clave de la licencia
  2. Disfruta usando Malwarebytes Anti-Malware Premium y con suerte, el error relativo a la protección en tiempo real desaparecerá.

Si no estás usando la versión Premium o Pro de MBAM, simplemente sigue los pasos 3-6 y disfruta de tu versión actualizada de MBAM sin errores.

Solución 3: Ejecutar como Administrador

El tremendo éxito de los métodos anteriores todavía no funciona para todos y algunos usuarios necesitaban probar otras cosas. Por ejemplo, algunos usuarios pudieron resolver el problema cerrando Malwarebytes y ejecutándolo con privilegios de administrador. Aunque suena demasiado bueno para ser verdad, ¡puede que sólo resuelva tu problema!

  1. Salir Malwarebytes completamente haciendo clic derecho en su icono en la parte derecha de la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla (bandeja del sistema) y eligiendo la opción Salir . Confirma los diálogos que puedan aparecer.

Dejar Malwarebytes

  1. Localiza ya sea un atajo de escritorio para Malwarebytes o localízalo en el menú Inicio , haz clic con el botón derecho del ratón sobre él, y elige la opción Ejecutar como administrador . Confirmar los diálogos que puedan aparecer. Comprueba si las capas de Protección en Tiempo Real permanecen activadas después de este ajuste. Abrir Malwarebytes como administrador

Con suerte, la protección en tiempo real ha vuelto ahora. Si no es así, comprueba en el foro oficial si se debe a un fallo en Malwarebytes.

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