Arreglo: Este controlador de gráficos Nvidia no es compatible con esta versión de Windows

Está más allá de toda duda razonable que NVidia fabrica algunas de las mejores unidades de procesamiento gráfico (GPU) que el mercado haya visto jamás. Durante años, NVidia ha satisfecho las necesidades de los editores de vídeo, diseñadores gráficos, animadores, entusiastas de los juegos de PC y otras profesiones hambrientas de GPU que existen. Por lo tanto, cuando un usuario recibe el error de que “Este controlador de gráficos de NVidia no es compatible con esta versión de Windows”, se convierte en una causa de pánico.

Este problema se ve durante un intento de instalar los controladores de NVidia. El resultado final es que el usuario no puede aprovechar la GPU de NVidia ya que los controladores no se instalan. ¿Significa esto que NVidia no es compatible con su versión de Windows o que necesita otra tarjeta gráfica? No se asuste; si está pasando por un problema así, ha llegado al lugar correcto. Le explicaremos por qué se produce este error, qué significa y cómo se puede remediar.

Por qué su controlador NVidia no es compatible con su versión de Windows

Este problema ha sido reportado en numerosas ocasiones por los usuarios de Windows 10, y los usuarios de Windows 7 también han hecho su aparición. Al iniciarse el error, los controladores que está intentando instalar no están pensados para el sistema operativo actual que está ejecutando; así de simple. El hardware o la GPU NVidia no tienen la culpa aquí. Esto se encuentra directamente entre los controladores y su sistema operativo Windows.

Una de las razones de este problema es que podría estar intentando instalar un controlador de 32 bits en un sistema operativo de 64 bits, o un controlador de 64 bits en un sistema operativo de 32 bits. Dado que la arquitectura de estos dos sistemas es diferente, necesitan un controlador diferente para que NVidia funcione. Estos controladores no son intercambiables de ninguna manera. Abre Direct X Diagnostics para conocer el sistema operativo que estás ejecutando (Run> type $0027dxdiag$0027> OK> Display).

La segunda razón que ha estado molestando a muchos usuarios de Windows 10 radica en la versión/construcción de Windows 10 que están ejecutando. Los controladores NVidia no están soportados en ninguna versión de Windows anterior a la versión 1511 de Windows 10 Threshold 2. De hecho, las únicas versiones soportadas son de la versión Threshold 2 (1511), la versión Anniversary (1607) y la versión Fall Creators (1703). En cuanto a las versiones, la primera versión de venta al público (versión 10240) no está soportada. Sólo se soportan las versiones a partir de la 10586. Para comprobar tu versión de Windows, pulsa Tecla Windows + R, escribe $0027Winver$0027 en la casilla de ejecución y pulsa intro. El primer cuadro muestra tu versión, y el segundo cuadro rojo muestra tu compilación de Windows.

Así es como puedes resolver este problema. Si el primer método no le funciona, pruebe el siguiente.

Método 1: Desinstalar los controladores de gráficos con DDU y descargar manualmente los controladores de NVidia para el sistema operativo.

DDU (Display Drivers Uninstaller) ayudará a eliminar cualquier controlador defectuoso que se haya instalado para su GPU NVidia. A continuación, debe encontrar cuidadosamente los controladores NVidia correctos en el sitio web de GeForce e instalarlos.

Paso 1: Desinstalar los gráficos NVidia usando DDU. Si aún no has instalado nada, salta este paso

1. Descargue el desinstalador de controladores de pantalla de aquí
2. Ejecute el archivo descargado para instalar DDU
3. Una vez completada la instalación, abra DDU desde su menú de inicio
4. En el menú desplegable, seleccione su controlador NVIDIA
5. Haga clic en “Limpiar y reiniciar (altamente recomendado)” para limpiar el conductor. Esto reiniciará tu PC

Paso 2: Encontrar los controladores correctos de GeForce manualmente

1. Vaya a la página de descarga de los controladores de NVidia aquí
2. En la sección de búsqueda manual, seleccione el tipo de tarjeta gráfica (por ejemplo, GeForce), seleccione la serie de tarjetas gráficas (por ejemplo, la serie 900 si su tarjeta gráfica está entre 900 – 999 o seleccione la serie 10 si su tarjeta es 1080, 1020 etc.). Seleccione las versiones para portátiles si utiliza un ordenador portátil.
3. Lo más importante es seleccionar su sistema operativo, por ejemplo, Windows 10 64-Bit o Windows 7 32-Bit. Para saber qué sistema operativo estás usando, presiona la tecla Windows + R para abrir Ejecutar, escribe $0027dxdiag$0027 (sin comillas) y presiona enter. Verás la información de tu sistema en la pestaña $0027Sistema$0027.
4. Por último, asegúrese de seleccionar "Recomendado/Certificado" conductores ya que los conductores $0027Beta$0027 son inestables y podrían no funcionar.
5. Haz clic en “Iniciar la búsqueda” para comenzar la búsqueda
6. Descargue el primer controlador de la lista que aparece. Este es el último controlador disponible para su GPU para su sistema operativo.
7. Una vez que la descarga se haya completado, ejecute el archivo e instale los controladores. Asegúrate de que realizas una instalación limpia marcando “Realizar una instalación limpia” en la ventana de instalación de NVidia
8. Reinicie su PC

Método 2: Actualizar o mejorar su versión de Windows.

Para comprobar tu versión de Windows, pulsa Tecla Windows + R, escribe $0027Winver$0027 en la casilla de ejecución y pulsa intro. Su versión de Windows debe ser 1511 o superior para que los controladores NVidia se instalen. Para actualizar Windows 10:

1. Presiona la tecla Windows + I para abrir la configuración de Windows 10
2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Update & Security
3. En la pestaña de Windows Update, haz clic en “buscar actualizaciones”
4. Acepta la instalación de todas las actualizaciones que encuentres
5. Windows podría reiniciarse unas cuantas veces durante estas actualizaciones, no lo interrumpa.

Las ediciones de Windows Student o Education y las ediciones de vista previa de Windows 10 no se actualizarán a las versiones de Threshold 2, Anniversary o Fall Creators, por lo que deberá limpiar la instalación de las versiones de Anniversary o Fall Creators. Consulte instalar Windows 10 para saber cómo limpiar instalar Windows 10 si ya tiene una clave de licencia, ignore el paso para obtenerla. Puede encontrar información útil sobre la instalación de Windows 10 en clean install windows 10 y .

Método 3: Utilice la experiencia de GeForce para descargar su controlador NVidia

Aunque Direct X Diagnostics (Run> escriba $0027dxdiag$0027> OK> Display) le dirá qué GPU NVidia está usando, es posible que no muestre la información completa si los controladores no están instalados. Si no estás seguro de con qué GPU NVidia/GeForce estás corriendo, entonces la experiencia con GeForce te ayudará a conseguir los controladores.

1. Ir a la página web de GeForce aquí
2. Descargue la aplicación GeForce Experience e instálela
3. Asegúrese de que ha conectado su monitor a través de la GPU NVidia si está en un ordenador de sobremesa.
4. Inicie el programa de Experiencia GeForce. Si se le pide que lo actualice, acepte la actualización, de lo contrario podría tener problemas.
5. Haga clic en la pestaña "Conductores". Se encontrará cualquier actualización de sus controladores. Puede hacer clic en "Buscar actualizaciones" en el extremo derecho para iniciar manualmente una búsqueda.
6. Cuando se encuentren los últimos conductores, se les hará una lista. Haga clic en “Custom Install” para abrir el archivo (Puede utilizar la instalación rápida si lo desea, pero no le permitirá elegir las opciones de instalación).
7. El archivo de controladores se lanzará. Asegúrate de realizar una instalación limpia marcando “Realizar una instalación limpia” en la ventana de instalación de NVidia. Termina la instalación.
8. Reinicie su PC

Si esto es demasiado problema para usted, hay una función de detección automática en el sitio web de GeForce aquí que puede utilizar en lugar de la búsqueda manual. Esto detectará automáticamente su GPU y le presentará los últimos drivers.