Arreglo: El servidor de aplicaciones de Xbox bloqueó la conectividad en Windows 10

Xbox se está convirtiendo cada vez más en una de las mejores plataformas de juego, rivalizando con las de Play Station y Wii. Con la Xbox One y la Xbox 360, tienes juegos ilimitados para jugar, incluyendo los mejores juegos como FIFA, Call of Duty, Far Cry, GTA, Assassin$0027s Creed, Gears entre otros. Sin embargo, hay muchos entusiastas de la PC que aman jugar en su PC. Por esta razón, Microsoft creó la aplicación de streaming de Windows 10 Xbox en el PC de Windows 10. El streaming de juegos permite jugar a los juegos de la Xbox One de forma remota desde la consola Xbox One en cualquier PC con Windows 10 de la red doméstica. También puedes crear y unirte a una fiesta y poder chatear con otros jugadores de la plataforma. Esta característica le permite salir de su salón y jugar a sus juegos favoritos de Xbox One en cualquier lugar con acceso a su red doméstica. La transmisión de juegos utiliza la potencia de la consola Xbox One para gestionar el juego. Su PC con Windows 10 se convierte en una segunda pantalla remota para que pueda moverse libremente por su casa mientras sigue disfrutando de su consola Xbox One y sus juegos.

Aplicación Xbox en Windows 10

Sin embargo, la aplicación a veces muestra un error. Uno obtendría una notificación en la pestaña Configuración> Red en la aplicación Xbox que dice “Conectividad del servidor”: Bloqueado (Esto puede afectar a su capacidad para jugar a juegos multijugador)”. Como no puedes conectarte al servidor de Xbox, no podrás jugar a los modos multijugador en línea y, por lo tanto, te quitarás la experiencia de interactuar con otros. Tampoco podrás unirte a las fiestas y las comunicaciones por chat de voz no estarán disponibles. Este artículo explicará por qué se produce este error y cómo puedes conseguir que tu aplicación Xbox se conecte al servidor Xbox.

Razones para la $0027Conectividad del Servidor$0027: Error de $0027Bloqueado$0027 en la aplicación de Windows 10 Xbox

Como dice el error, la aplicación Xbox ha sido bloqueada para acceder al servidor Xbox. El bloqueo suele estar en cualquier lugar entre el PC y el router. A continuación, se indican algunos de los problemas que pueden estar ocurriendo.

  1. Los servicios que Xbox requiere para conectarse al servidor podrían no estar ejecutándose, bloqueando así la aplicación para acceder al servidor de Xbox a través de su red.
  2. La aplicación de Xbox podría estar eligiendo el adaptador de red equivocado para conectarse. Este podría ser el caso si tu ordenador se puede conectar a través de un cable LAN y a través de la Wi-Fi. Elegir la red incorrecta significa que la aplicación Xbox no puede completar la conexión con el servidor Xbox a pesar de ver una disponibilidad de Internet, por lo que devuelve un error de que está siendo bloqueada. Si has conectado tu ordenador a través de más de uno de estos adaptadores de red, el problema puede ser más persistente.
  3. Su aplicación de seguridad de terceros podría estar bloqueando su conexión. Al reforzar sus propias políticas de firewall, tus utilidades de antivirus, malware y spyware podrían estar bloqueando la conexión entre tu aplicación de Xbox y el servidor de Xbox. Las aplicaciones VPN (redes privadas virtuales) no suelen admitir o conectar dominios de difusión, por lo que es posible que algunos servicios no sean totalmente compatibles o no funcionen como lo harían en una red de área local.
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Los siguientes métodos muestran cómo puedes remediar el problema de conexión del servidor en la aplicación Xbox de Windows 10.

Método 1: Iniciar/Reiniciar los servicios “IP Helper” y “Xbox Live Networking Service”

Estos servicios ayudan a completar la conexión al servidor de Xbox. Sin ellos, la aplicación de Xbox podría tener problemas para conectarse con éxito. Reiniciar estas aplicaciones podría eliminar cualquier error resultante de que se inicien incorrectamente. Para iniciar o reiniciar estas aplicaciones, sigue los pasos que se indican a continuación.

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de ejecución
  2. Escriba ” services.msc” y pulse intro para abrir la Ventana de Servicios

  3. Desplácese hacia abajo hasta que encuentre una entrada llamada “IP Helper”, haga clic con el botón derecho del ratón, y luego haga clic en restart.

  4. Desplácese hasta el fondo y haga lo mismo para el “Servicio de Red de Xbox Live”
  5. Cierra la ventana, abre la aplicación de Xbox y comprueba tu conexión de nuevo; debería funcionar ahora.

Método 2: Desactivar otros adaptadores de red

Desactivar otros adaptadores de red (conectados o desconectados) de la red y del centro de intercambio (excepto el que estás usando) permitirá que la aplicación Xbox encuentre el adaptador correcto y se conecte a través de él con éxito. Para ello:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir la ejecución
  2. Escriba ncpa.cpl y pulse intro para abrir la página de Adaptadores de red (red y centro de intercambio> cambiar la configuración del adaptador)
  3. Identifica la conexión que quieres mantener.
  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en el resto de las conexiones (una por una) y seleccione “Desactivar”

  5. La conexión desactivada se oscurecerá.
  6. Cierra la ventana, abre la aplicación de Xbox y comprueba tu conexión de nuevo; debería funcionar ahora.

Método 3: Desinstalar aplicaciones VPN

Las aplicaciones VPN pueden dificultar la correcta comunicación entre la aplicación Xbox y el servidor Xbox. Al crear una Red Virtual, la aplicación Xbox podría no encontrar la conexión correcta. Un ejemplo común de una aplicación VPN en Windows 10 es la aplicación LogMeIn Hamachi. Para desinstalar dicha aplicación, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir la ejecución
  2. Escriba appwiz.cpl y pulse intro para abrir la ventana de programas y características

  3. Busca una aplicación VPN como LogMeIn Hamachi
  4. Seleccione la aplicación haciendo clic en ella, y luego haga clic en “Desinstalar”.
  5. Siga las indicaciones del desinstalador para terminar la desinstalación
  6. Cierra la ventana, abre la aplicación de Xbox y comprueba tu conexión de nuevo; debería funcionar ahora.

Método 4: Regla de bloqueo del cortafuegos

En algunos casos, el Firewall puede estar bloqueando ciertas funciones de la aplicación para poder conectarse a Internet. Por lo tanto, en este paso, comprobaremos si se ha colocado alguna regla del cortafuegos con respecto a la aplicación y luego la desactivaremos por completo. Para ello:

  1. Presione simultáneamente los botones “Windows” + “R” para abrir el indicador de ejecución.
  2. Escriba “Cmd” y presione “Shift” + “Ctrl” + “Enter” para darle privilegios administrativos. Ejecutando el símbolo de comando
  3. Escriba el siguiente comando y pulse “Enter” para ejecutarlo.

    netsh advfirewall firewall show rule 4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2
  4. Si el resultado del comando muestra que no se ha encontrado ninguna regla entonces está bien para ir pero si muestra que la regla ha sido encontrada, teclea el siguiente comando y pulsa “Enter” para ejecutarlo.

    netsh advfirewall firewall set rule name="4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2" new enable=no
  5. Comprueba si el problema persiste.

Además, verifique que ha establecido la configuración correcta de la fecha y la hora.

Método 5: Ejecutar un comando

Algunos usuarios lograron solucionar el problema simplemente ejecutando un comando que restablece ciertos ajustes relacionados con la conectividad IPV6. Para poder ejecutar este comando, necesitamos abrir primero un símbolo del sistema elevado. Para ello:

  1. Presione “Windows” + “R” para abrir el indicador de ejecución.
  2. Escriba “cmd” y luego presione “Shift$0027 + “Ctrl” + “Enter” para proporcionar privilegios administrativos. Ejecutar el símbolo de comando
  3. Escriba el siguiente comando y pulse “Enter” para ejecutarlo.

    netsh int ipv6 set teredo client teredo.trex.fi
  4. Comprueba si el problema persiste.
  5. Si lo hace, deshabilite completamente la conectividad IPV6 y compruébelo de nuevo.

Método 6: Desinstalar los motores de gestión de Intel

En algunos casos, el error puede ser disparado si los controladores del motor de gestión de Intel están bloqueando la conectividad de la Xbox. Por lo tanto, en este paso, lo desinstalaremos completamente de nuestro sistema. Para ello, siga los siguientes pasos.

  1. Presione “Windows” + “R” para abrir el indicador de ejecución.
  2. Escriba “Devmgmt.msc” y pulse “Enter”. Running Device Manager
  3. Ampliar la opción “Dispositivos de sistema” y hacer clic con el botón derecho del ratón en la opción “Motor de gestión Intel” o “Interfaz de gestión Intel” . Ampliar la opción “Dispositivos de sistema”
  4. Seleccione la opción “Desinstalar Controladores” y compruebe si el problema persiste.
  5. Además, desinstale el Killer Network Suite si lo tiene instalado en su computadora porque también se sabe que bloquea la conectividad de la Xbox.

Método 7: Actualizar Windows

En algunos casos, el problema desaparece al actualizar Windows a una versión más reciente. Para ello, siga los siguientes pasos.

  1. Presione “Windows” + “I” para abrir los ajustes.
  2. Haz clic en la opción “Update and security” y haz clic en la opción “Check for Updates” . Update & Security.in Windows Settings
  3. Selecciona el botón “Descargar e instalar” si hay alguna actualización disponible.
  4. Compruebe para ver si el problema persiste después de instalar la actualización.

También será una buena idea deshabilitar el software espía como Malwarebytes y probar la conexión de nuevo. Intente desactivar el firewall en aplicaciones antivirus de terceros como AVG, Avast, Norton entre otros o permita que la Xbox atraviese el firewall en esas aplicaciones incluyendo el Firewall de Windows.

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