Arreglo: El micrófono de HyperX Cloud 2 no funciona

Los auriculares son una de las formas más populares de interactuar con las audiencias en línea o con otras actividades de percepción de voz/audio y de grabación de audio. HyperX proporciona esta solución con su auricular, HyperX Cloud (series I, II, Stinger, Revolver o X entre otras), siendo muy popular en la comunidad de los juegos. Dada su calidad, los auriculares HyperX Cloud (completos con micrófono y auriculares) pueden utilizarse para algo más que para los juegos de nube/en línea. Sin embargo, varios usuarios, incluidos numerosos jugadores, se han quejado de que el micrófono no funciona en absoluto cuando está conectado. El micrófono se detecta en algunos casos y en otros no aparece en el ordenador. Este artículo explora este tema y te da las soluciones para un micrófono no funcional en el HyperX Cloud Headset.

Cómo conectar el auricular de la nube HyperX

El auricular HyperX Cloud consta de varias partes desmontables. El cable de audio es un único conector desmontable de 3,5 mm. El único conector proporciona la función de altavoz y micrófono. El micrófono también es desmontable a través de un puerto de 3,5 mm en el lado de los auriculares. Hay dos formas de conectar los auriculares al ordenador. La primera es el uso de un divisor. El divisor “divide” el único conector de audio en dos componentes (el auricular y el micrófono). Desde allí, puede conectarlo convencionalmente a los respectivos puertos de auriculares y micrófono de 3,5 mm de la tarjeta de audio del equipo. La segunda manera es mediante el uso de un dongle USB que viene con los auriculares HyperX Cloud Headset. Conectándose directamente a los auriculares, la mochila USB proporciona una tarjeta de sonido USB que interactúa con los auriculares. La tarjeta de sonido no es muy diferente de la tarjeta de sonido normal, por lo que necesitará controladores para funcionar (normalmente se despliegan automáticamente cuando se inserta la mochila/tarjeta de sonido USB).

También te puede interesar:  Cómo sacar a flote de forma segura el LG V40 sin raíz

Si experimenta un micrófono no funcional, el problema puede estar en cualquier lugar de su computadora hasta el micrófono. Algunos de los motivos más comunes son: un conector de audio mal insertado (puerto equivocado o no insertado completamente) en el extremo del equipo en el extremo del micrófono desmontable. También es probable que la función de micrófono se haya desactivado en la configuración del equipo. Las configuraciones de hardware también pueden causar este tipo de problemas, por ejemplo, el caso en el que el interruptor del micrófono se ha girado a la posición de apagado en la mochila USB de la tarjeta de sonido HyperX. A continuación se presentan las soluciones que podrían funcionar para usted. Tenga en cuenta que el problema también puede ser una conexión de cable cortada o un divisor defectuoso. Esto podría necesitar ser reemplazado. Se aconseja probar los auriculares en otro ordenador/teléfono y comprobar si el problema persiste allí. Si no es así, es probable que el problema sea su PC, y que ocurra lo contrario.

Método 1: Habilitar la entrada de micrófono en los ajustes de sonido y establecerla como dispositivo de grabación por defecto

Por lo general, el micrófono de la tarjeta de sonido se configura por defecto con el micrófono interno del portátil siempre “listo”. En algunos casos, el micrófono externo/de la tarjeta de sonido puede estar desactivado y por lo tanto no podrás usar tu micrófono. Esto también puede ocurrir si está utilizando el dongle HyperX USB, ya que el dongle se detecta como una tarjeta de sonido. Para activar su micrófono:

  1. Enchufa tu mochila USB si estás usando una.
  2. Presione Windows + Tecla R para abrir Ejecutar
  3. Escriba mmsys.cpl y pulse intro para abrir la ventana de configuración del dispositivo de sonido y audio.

  4. Ve a la pestaña de grabación. Haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier parte de la lista y asegúrese de que las opciones “Mostrar dispositivos desactivados” y “Mostrar dispositivos desconectados” estén marcadas.

  5. Si hay algún dispositivo de micrófono que esté desactivado, haga clic en él con el botón derecho y seleccione “Activar”

  6. Ahora haga clic con el botón derecho del ratón en su dispositivo de micrófono HyperX o en el dispositivo de micrófono de su tarjeta de sonido y seleccione “Establecer como dispositivo predeterminado” para ponerlo en línea siempre que esté conectado. También puede configurarlo como dispositivo de comunicación por defecto si desea utilizarlo para realizar y recibir llamadas en su ordenador.

Método 2: Poner el interruptor del micrófono HyperX Cloud en posición de encendido

Si estás usando la tarjeta de sonido HyperX Cloud USB / mochila, hay un interruptor de micrófono en el lado. Asegúrate de que esté en la posición de encendido.

Método 3: Cambie su divisor o use el dongle USB

El divisor de audio puede ser incompatible con el auricular, especialmente si no se utiliza el divisor suministrado. Necesitará otro divisor. Necesita tener 3 barras/segmentos negros en la clavija del enchufe (el extremo que va en el auricular) como el que se muestra a continuación:

Si crees que el divisor está causando el problema, puedes evitarlo usando el dongle USB.

Asegúrate de que los enchufes de 3,5 mm estén conectados para que no veas nada del barril. Puede que haga falta algo de presión extra. Puede que necesites un recambio de tu cable en el caso de que esté roto.

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.