Arreglar: uTorrent no responde

uTorrent es uno de los clientes de torrent más utilizados en el mercado mundial con su alcance que abarca hasta miles de clientes. Tiene rivales muy competitivos, pero mantiene su posición en Internet y ofrece la aplicación en diferentes plataformas como Android, Mac, Windows, etc.

uTorrent no responde

Un problema específico que es muy común con el cliente de uTorrent es que entra en un estado de no respuesta. Este es un escenario muy común y le ocurre a casi todos los usuarios de vez en cuando. En este artículo, repasaremos las causas de por qué la aplicación se comporta mal y más adelante repasaremos las soluciones que se pueden utilizar para resolverlo. Este problema de falta de respuesta suele ir acompañado del mensaje de error “Parece que uTorrent ya está funcionando, pero no responde”.

Contenido

¿Qué causa que la uTorrent entre en un estado de no respuesta?

Hay varias razones diferentes por las que uTorrent podría entrar en un estado de no respuesta que van desde problemas de permiso hasta errores internos en la aplicación. Después de revisar varios informes de usuarios y replicar las condiciones en nuestros PCs de prueba, reunimos varias causas por las que se produce este comportamiento. Aquí están algunas de ellas:

  • Privilegios administrativos: Se ve que el cliente de uTorrent requiere de un acceso elevado para poder descargar datos sin barreras del firewall o tener problemas para acceder al disco duro.
  • Firewall de Windows: Si el Firewall de Windows bloquea el tráfico de Internet de uTorrent, el cliente podría comportarse mal y causar varios problemas. Aquí tienes que navegar manualmente hasta el Firewall y asegurarte de que el cliente está en la lista blanca.
  • Actualización de Windows: Se observó que algunas actualizaciones de Windows entraban en conflicto con el cliente de uTorrent. Estas eran actualizaciones específicas y hasta que el editor del uTorrent no lance la corrección oficial, el único método es desinstalar la actualización.
  • Corrupción de AppData: Los archivos de configuración local de uTorrent podrían haberse corrompido. Si los archivos de configuración están corruptos, el cliente no podrá cargar todos los datos guardados previamente y causará varios problemas como la falta de respuesta.
  • Servidores proxy: Se observó un caso único en el que el uso de servidores proxy tuvo efectos en el comportamiento del cliente. Se sabe que los servidores proxy mejoran la arquitectura de la red existente pero también entran en conflicto y causan problemas con las aplicaciones relacionadas con la red como uTorrent.
  • Bad uTorrent Files: A veces los propios archivos de instalación del cliente de uTorrent se corrompen y causan problemas relacionados. Reinstalar la aplicación suele resolver este problema.

Solución 1: Correr como Administrador

Como ya sabrán, uTorrent tiene un enorme tráfico de red en su ordenador y la gente suele utilizar el cliente para descargar gigabytes de datos. Cuando una aplicación está transfiriendo esta cantidad de datos, a veces se bloquea o se ahoga en el drenaje de permisos. Los privilegios administrativos son imprescindibles para este tipo de aplicaciones porque si no obtienen un estatus elevado, no funcionarán como se espera. En esta solución, habilitaremos una opción que hará que uTorrent se ejecute permanentemente como un administrador hasta que vuelva a desactivar la opción.

  1. Localiza el cliente de uTorrent, haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona Propiedades .
  2. Una vez en la ventana de propiedades, navega a la pestaña de compatibilidad y selecciona Ejecutar este programa como administrador . Ejecutar uTorrent como administrador
  3. Presione Aplicar para guardar los cambios y salir. Reinicie su ordenador y vuelva a iniciar uTorrent. Compruebe si el problema se ha resuelto.
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Solución 2: Desactivar los servidores proxy

En algunas redes (la mayoría de las organizaciones o lugares públicos) se utilizan servidores proxy para proporcionar una Internet más rápida mediante el almacenamiento en caché de elementos a los que se accede con frecuencia. Este mecanismo se utiliza en todo el mundo, pero hasta la fecha se sabe que entra en conflicto con las aplicaciones de red (incluida uTorrent). Si utiliza uTorrent en una organización en la que los servidores proxy son obligatorios, se recomienda cambiar la red e intentarlo de nuevo. Este es el método para desactivar el servidor proxy de su ordenador.

  1. Presiona Windows + R, escribe ” inetcpl. cpl ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro.
  2. Ahora Propiedades de Internet se abrirá. Haz clic en la pestaña Conexiones y luego Configuración de LAN .

Desactivando el servidor proxy

  1. Ahora, si estás usando un servidor proxy, el campo se comprobará con los detalles dentro. Desmarca cualquier servidor proxy si está activado. Ahora reinicia la aplicación y comprueba si el problema se ha resuelto.

Solución 3: Borrar AppData

Como todas las demás aplicaciones, uTorrent también crea datos temporales de usuario para usarlos en sus procesos de ejecución. Estos archivos de configuración de usuario pueden corromperse fácilmente y alimentar la aplicación con datos erróneos cada vez que se ejecuta. Piensa en estas configuraciones de usuario como las principales fuentes de datos que la aplicación carga antes de lanzarse en tu ordenador. Si las mismas fuentes de datos están corruptas, uTorrent cargará datos malos y causará problemas como el que estamos discutiendo. En esta solución, navegaremos hasta la carpeta de configuraciones de la aplicación y borraremos los datos de uTorrent desde allí.

  1. Presiona Windows + R, escribe ” %AppData%utorrent ” en el cuadro de diálogo y presiona Enter.
  2. Ahora borra todo el contenido de la carpeta presente. Después de haber borrado los archivos, reinicie el ordenador y vuelva a iniciar uTorrent.

El cliente tardará un tiempo ya que estará reconstruyendo todos los archivos de configuración que hemos borrado. Tengan paciencia y comprueben si el problema está resuelto.

Solución 4: Conceder acceso en el cortafuegos

Los cortafuegos son un escudo entre tu ordenador e Internet. Todo su tráfico pasa a través del Firewall y si el Firewall tiene un acceso restringido de una aplicación, la aplicación no podrá comunicarse a través de Internet. Por lo general, uTorrent tiene los permisos en el Firewall, pero hay varios casos en los que los permisos en la red pública y privada son diferentes. En esta solución, abriremos la configuración del Firewall y veremos si uTorrent tiene acceso completo.

  1. Presiona Windows + S, escribe ” firewall ” en el cuadro de diálogo y abre la aplicación Configuración.
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Abriendo el Firewall de Windows

  1. Una vez que se inicie la configuración del Firewall, haz clic en la opción Permitir una aplicación a través del firewall .

Permitir una aplicación a través del firewall – Configuración del firewall

  1. Ahora haz clic en la opción de Cambiar Configuración y localiza uTorrent de la lista de entradas. Asegúrate de que comprueba tanto las opciones de privado como las de público.

Whitelisting uTorrent

  1. Guardar los cambios y salir. Reinicie su ordenador y vuelva a iniciar el uTorrent. Compruebe si el problema se ha resuelto.

Solución 5: Borrar archivos de descarga

Otra solución que funcionó para varios usuarios fue eliminar los archivos que se están descargando actualmente. Aquí tienes que navegar hasta el directorio de descarga donde uTorrent está descargando los archivos y borrar todos los archivos.

Más tarde, cuando vuelva a lanzar uTorrent, notará que los archivos que estaba descargando no están y tratará de mostrar un error o intentará descargar los archivos de nuevo. Esta solución resuelve el problema de no responder si los archivos descargados estaban corruptos o estaban causando el problema.

Solución 6: Crear una nueva cuenta de usuario

Se sabe que los perfiles de usuario se corrompen y las aplicaciones a menudo se encuentran con errores y no responden a situaciones como la que se está discutiendo. Aquí lo que puedes hacer es crear una nueva cuenta de usuario y ver si uTorrent funciona correctamente en ella. Si lo hace, significa que su cuenta de usuario estaba corrupta y puede seguir transfiriendo todos sus datos a la nueva cuenta y eliminar la anterior.

Nota: Es prudente hacer una copia de seguridad de todos sus archivos de datos en un lugar accesible antes de proceder.

  1. Abrir una cuenta de administrador. Escribir Configuración en el cuadro de diálogo del menú de inicio y hacer clic en Cuentas .

Cuentas – Configuración de Windows

  1. Ahora haz clic en las opciones ” Familia y otros usuarios ” presentes en el lado izquierdo de la ventana.
  2. Una vez dentro, seleccione el menú, seleccione ” Añadir a alguien más a este PC “.

Creación de una nueva cuenta

  1. Ahora Windows te guiará a través de su asistente sobre cómo crear una nueva cuenta. Cuando aparezca la nueva ventana, haz clic en ” No tengo la información de inicio de sesión de esta persona “.

Creación de una cuenta sin información de inicio de sesión

  1. Ahora seleccione la opción ” Añadir un usuario sin Microsoft “. Ahora Windows le pedirá que cree una nueva cuenta de Microsoft y mostrará una ventana como esta.

Añadir un usuario sin cuenta de Microsoft

  1. Introduce todos los detalles y elige una contraseña fácil de recordar.
  2. Compruebe a fondo si esta nueva cuenta local funciona correctamente y tiene todas las funcionalidades que requiere.
  3. Su cuenta local está ahora creada. Entra en la cuenta y lanza una instancia de uTorrent. Comprueba si funciona correctamente allí.

Si el cliente trabaja como se espera, puede seguir adelante y migrar todos sus datos.

Solución 7: Reinstalar/Instalar la versión antigua

Si estás usando un cliente beta de uTorrent, lo más probable es que recibas el mensaje de error de no respuesta. Las versiones beta están pensadas para fines de prueba y cuando la aplicación entra en un estado de no respuesta, se envía un informe de error a los desarrolladores que utilizan la información para mejorar sus productos. Puedes desinstalar la versión actual de uTorrent e instalar una versión estable más antigua en tu ordenador.

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Además, también puedes intentar simplemente reinstalar la última versión sin tener la molestia de obtener una versión más antigua en Internet. Si la versión actual no funciona, puedes probar versiones más antiguas y ver si esto funciona para ti.

  1. Presiona Windows + R, escribe ” appwiz.cpl ” en el cuadro de diálogo y presiona Enter.
  2. Una vez en el gestor de aplicaciones, busque la entrada de uTorrent, haga clic con el botón derecho del ratón sobre ella y seleccione Desinstalar .

Desinstalación de uTorrent

  1. Después de desinstalar la aplicación, reinicie su ordenador y descargue la última versión del sitio web oficial de uTorrent o navegue a sitios web de terceros e instale una versión más antigua.

Solución 8: Desinstalación de Windows Update KB4338818

Como se mencionó al principio, había una actualización de Windows (KB4338818) que se sabía que era problemática y causaba problemas con el cliente de uTorrent. La única solución es desinstalar la actualización instalada y volver a la versión anterior. Más tarde, cuando los desarrolladores de uTorrent lancen una corrección oficial para el mal comportamiento del cliente con esta actualización específica, podrás continuar y actualizar tu Windows de nuevo.

Nota: Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos e información antes de proceder.

  1. Presiona Windows + I para iniciar la aplicación Configuración. Ahora selecciona Actualizaciones y seguridad de la lista de subtítulos.
  2. Ahora haz clic en Actualizar el historial de la lista de opciones.

Historial de actualizaciones – Configuración de actualizaciones

  1. Ahora haga clic en Desinstalar actualizaciones presentes en la parte superior de la pantalla.

Desinstalación de actualizaciones

  1. Navegue hasta Microsoft Windows . Aquí se listarán todas las actualizaciones. Haz clic con el botón derecho del ratón en la actualización y selecciona Desinstalar .

Desinstalación de la actualización problemática

  1. Ahora Windows intentará desinstalar la actualización. Se producirán algunos reinicios. Después de que el proceso de desinstalación se haya completado, inicie uTorrent y compruebe si esto ha resuelto el problema. Si no es así, reinstale uTorrent e inténtelo de nuevo.

Solución 9: Usando BitTorrent

BitTorrent y uTorrent pertenecen a la misma familia y casi tienen las mismas características. Si estás experimentando constantemente problemas con uTorrent, puedes deshacerte del cliente de uTorrent y usar BitTorrent. Según nuestra encuesta, nos dimos cuenta de que BitTorrent es mucho más estable y no se enfrentó a problemas inestables como los que tiene uTorrent. Puedes lanzar los mismos imanes y archivos torrent usando BitTorrent también.

  1. Abre el administrador de aplicaciones y desinstala uTorrent de tu ordenador como hicimos en Solución 6 .
  2. Después de desinstalar uTorrent, reinicie su computadora y navegue al sitio web oficial de BitTorrent.

Descargando BitTorrent

  1. Ahora descarga el cliente torrent a una ubicación accesible e instálalo en tu ordenador. Reinicie su ordenador antes de continuar.

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