Arreglar: Razer Kraken Mic no funciona

Los auriculares del Kraken son uno de los auriculares insignia producidos por el gigante de la industria del juego Razer. Es grande y cuando hablamos de grande, nos referimos a unos 27 centímetros cuando son de trabajo. Tiene un sistema de sonido envolvente virtual incorporado, así como una calidad de sonido superior. Es uno de los auriculares más populares del mercado en este momento.

A pesar de ser tan popular y de primera categoría, el Kraken se enfrenta ahora a un problema de micrófono desde hace bastante tiempo. Numerosos usuarios informan que no pueden hablar en el juego ni en otras aplicaciones como Skype. Una prominente plataforma de juego donde se está experimentando este problema es Steam. Hay una serie de diferentes razones por las que este comportamiento podría entrar en juego; podrían instalarse controladores incorrectos o podría no haber seleccionado al Kraken como su dispositivo de audio predeterminado. Unity ha reconocido oficialmente este problema y está trabajando en una solución. Hasta entonces, siéntase libre de probar nuestras soluciones.

Solución 1: Retroceder Audio de Alta Definición Realtek

Realtek es conocido por proveer soluciones de audio a los principales fabricantes de computadoras y es reconocido por proveer grandes dispositivos de audio. Sin embargo, se han reportado muchos casos en los que los últimos controladores del dispositivo de audio han inutilizado el micrófono del Kraken. En este caso, podemos intentar hacer retroceder el controlador y ver si esto hace el truco por nosotros.

1. Presiona Windows + R, escribe ” devmgmt. msc ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro.
2. Una vez en el administrador de dispositivos, expanda la categoría ” Entradas y salidas de audio ” y haga clic en Salida digital Realtek y seleccione” Propiedades “.

1. Una vez que se abran las propiedades, haga clic en la pestaña “Driver” y seleccione Roll Back Driver si es visible. Si lo está, significa que el controlador fue actualizado y puede ser que por eso el micrófono no funcione. Si no está atenuado, puede descargar otra versión de Internet y hacer clic en Actualizar el controlador e intentar actualizarlo manualmente.

1. Después de actualizar el controlador, reinicie el ordenador y compruebe si el problema se ha resuelto.
2. Si este método no funciona, puedes navegar a la misma categoría en el administrador de dispositivos, haz clic con el botón derecho del ratón en tus auriculares Kraken y selecciona “Desinstalar”. Esto desinstalará los auriculares completamente de su sistema. Ahora desconecte los auriculares y vuelva a conectarlos y vuelva a instalar los controladores.

Solución 2: Desinstalar todo el software relacionado con Razer

Hay numerosos casos en los que el software publicado por el propio fabricante entra en conflicto con el producto. Esto suele ocurrir después de que se instala una actualización de Windows en el equipo. Lo que podemos hacer es intentar desinstalar el software y ver si esto hace algún truco.

1. Presiona Windows + R, escribe ” appwiz. cpl ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro. Aquí se listarán todas las aplicaciones instaladas en tu ordenador. Haz clic con el botón derecho del ratón en todos los programas de Razer y desinstálalos uno por uno.

Después de desinstalar todo el software, reinicie el ordenador y compruebe si se ha resuelto el problema. Un software en particular que se sabía que causaba problemas se llama “Razer Synapse”.

Solución 3: Comprobar si el micrófono correcto está activo

Si los dos métodos anteriores no funcionan, probablemente significa que el micrófono correcto no está seleccionado como el dispositivo de micrófono actual de su ordenador. Si hay varios micrófonos disponibles, el sistema operativo podría seleccionar otro micrófono como predeterminado. Puede comprobar las propiedades de los auriculares y asegurarse de que están configurados correctamente.

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono ” sonido ” presente en su barra de tareas y seleccione ” Propiedades “.
2. Ahora selecciona la pestaña “grabación”. Aquí se listarán todos los dispositivos de grabación de tu ordenador. Selecciona Razer Kraken de la lista de opciones, haz clic con el botón derecho del ratón y configúralo como el dispositivo predeterminado . Ahora deshabilita todos los demás micrófonos de tu ordenador.

1. Presione Aplicar para guardar los cambios. Ahora haz clic con el botón derecho del ratón en el micrófono y selecciona “Propiedades”.
2. Navegue hasta la pestaña Avanzado y seleccione el formato por defecto más bajo disponible. Probablemente será “2 canales, 16 bits, 44100 Hz (Calidad de CD)” .

1. Después de hacer todos los cambios, reinicie el ordenador, vuelva a conectar los auriculares y compruebe si se ha solucionado el problema.

Solución 4: Ejecutar la aplicación en un modo elevado

No es nuevo saber que el control de acceso del usuario de Window tiene su cuota de errores y fallos. Antes de empezar a diagnosticar los problemas de hardware, es aconsejable intentar ejecutar la aplicación en modo de administrador. De esta manera la aplicación tendrá acceso a todo el hardware conectado.

1. Navegue hasta el directorio de la aplicación. En el caso del vapor, el directorio podría parecerse a algo como lo siguiente.

   “C: Archivos de programa (x86), vapores de vapor comunes en la noche de la comedia” (tixag 4)

2. Ahora haz clic en la pestaña Compatibilidad y comprueba la línea Ejecuta este programa como administrador .

1. Presione Aplicar para guardar los cambios y salir. Reinicie su computadora, vuelva a conectar sus auriculares y vea si puede acceder al micrófono.

Solución 5: Comprobar los puertos y el hardware

Ahora bien, si todas las soluciones anteriores fallaron, probablemente significa que hay un fallo de hardware, Un fallo de hardware no sólo cubre sus puertos sino que también incluye las tomas de su Micrófono. Puedes jugar conectando la toma a otros puertos de audio. Además, debes asegurarte de que el conector esté en condiciones de funcionar.

También puedes quitar la pieza USB y reemplazarla por un cable que tenga conectores de audio. Esto asegurará que todo el hardware funcione como se espera y que no haya problemas.

Solución 6: Seleccionar el micrófono apropiado en el Realtek Audio Manager

En algunos casos, el micrófono puede no estar seleccionado correctamente en el Realtek Audio Manager. Por lo tanto, en este paso, lo seleccionaremos como el micrófono. Para eso:

1. Abre el Realtek Audio Manager y haz clic en la pestaña “Micrófono” . Haciendo clic en la pestaña “Micrófono”.
2. Aquí, haz clic en el desplegable y selecciona tu micrófono de la lista.
3. Guarda los cambios y comprueba si el problema persiste.

También deberías abrir los ajustes de la aplicación y ver si el micrófono correcto está seleccionado allí. Además, puedes intentar conectar los auriculares sin un divisor para comprobar si eso soluciona el problema.