Reparar PS5 no puede obtener la dirección IP [Solución 100% funcional ]

¿Por qué tienes el código de error CE-109502-7 en PS5?

Está experimentando el código de error CE-109502-7 debido a su conexión wifi. Otra razón podría ser que el servidor de PSN no funcione. Y si su enrutador wifi está lejos de su PlayStation, eso también puede desencadenar este error.

Cuando se produce el código de error CE-1095027, significa que no puede conectarse a Internet porque su ps5 no pudo obtener una dirección IP mientras se conectaba a Internet. Y si no puede conectarse a Internet o al wifi, no podrá conectarse a Internet. Lo que también podría desencadenar una falla de tipo NAT .

Otra razón podría ser si no tienes una IP estática. PS5 prohibirá su dirección IP si salta con demasiada frecuencia, lo cual es muy común cuando no está utilizando ninguna dirección IP pública. Por lo tanto, se requiere una IP estática para una conexión a Internet estable.

Además, si sus puertos están bloqueados, es posible que se encuentre con el código de error CE-109502-7 en su PlayStation 5. Por lo tanto, debe abrir los puertos correctos necesarios para la conexión de red de PSN desde su enrutador.

A veces, la banda dual en el enrutador puede crear dificultades al conectarse a Internet porque se intercambian todo el tiempo. Si su PS5 está realmente más cerca de su enrutador, puede mantener la configuración tal como está. Pero si está muy lejos de su enrutador, intente deshabilitar la configuración de doble banda.

Algunas soluciones simples serían reiniciar su PS5 e intentar probar la conexión a Internet y, si no ha actualizado el firmware de su PS5, intente actualizarlo. ¿Quieres más juegos de PS5? Consulte nuestros otros resúmenes sobre los mejores juegos de terror de PS5  y  los mejores juegos de PS5 para niños .

Cómo arreglar PS5 no puede obtener la dirección IP a tiempo

Las consolas fueron anteriormente el epicentro de los juegos fuera de línea. Aunque todavía son para muchos, muchos juegos requieren que te conectes a sus servidores en línea para que funcionen correctamente. Lo que significa que si quieres jugar en línea con tus amigos, se requiere una conexión a Internet estable.

Además, consulte nuestra publicación separada sobre por qué la PS5 se apaga al azar .

No podrá ver los trofeos ganados con tanto esfuerzo mientras jugaba hasta que su PS5 tenga una conexión a Internet, lo que puede no ser siempre tan simple como parece. Seamos realistas, los juegos de consola no son gratificantes sin los trofeos. Quiero decir, en realidad hay cazadores de trofeos por ahí, y necesitan hacer un seguimiento de su lista de trofeos para obtener el platino. Y esto es una profesión para alguien. Por lo tanto, para algunas personas es muy necesario tener una conexión estable, incluso si están jugando a PlayStation en una sesión fuera de línea.

Pero todo se derrumba cuando su PS5 no puede conectarse a Internet porque no obtuvo una dirección IP. Y como expliqué anteriormente, una breve revisión de razonamiento sería su conexión wifi defectuosa. Si es más lento de lo habitual, es posible que enfrente este problema.

El problema también puede ser del lado de Sony. Si de alguna manera sus servidores están caídos, no podrá conectar su PS5 a Internet. Siga nuestra guía para corregir el error de sonido de ps5 .

Ahora que sabemos cuáles son los posibles motivos del código de error CE-109502-7, pasemos a la solución de problemas.

Estos son los pasos para arreglar que PlayStation 5 no obtenga direcciones IP:

1. Diagnostica tu conexión a Internet

Debe asegurarse de que su conexión a Internet esté funcionando. Si hay un problema de su parte, es decir, si no tiene una conexión a Internet, entonces no podrá conectarse a Internet.

Entonces, antes de pasar a cualquier otra solución, asegúrese de tener una conexión estable. Y si su enrutador está funcionando durante mucho tiempo, apáguelo y reinícielo después de 30 segundos. Eso borrará el espacio de caché y le dará a la máquina un poco de tiempo para respirar. Además, consulte nuestra publicación separada sobre cómo corregir el código de error de PS5 wc-365475 .

Ahora, si su Internet está funcionando en otros dispositivos, vaya a su PlayStation 5 y pruebe la conexión a Internet.

Estos son los pasos para probar la conexión a Internet en PS5:

1. Ir a la configuración.
2. Presione x en Red.
3. Seleccione Probar conexión a Internet.

Espere un momento para ver los resultados. Si su velocidad está en KBPS, significa que tiene una conexión a Internet muy lenta. Así que intente llamar a su ISP y solucione su problema de Internet.

Si su velocidad de Internet está bien y aún tiene el problema, siga el siguiente método. Además, consulte nuestra publicación separada sobre cómo corregir el código de error de PS4 CE-300227 .

2. Configure una dirección IP estática en PS5

La dirección IP de su PlayStation 5 puede ser estática o dinámica.

Una dirección IP dinámica cambia cada vez que reinicia su consola o enrutador, pero una dirección IP estática no.

Entonces, para tener una conexión a Internet estable, debe configurar una dirección IP estática.

Consulte también nuestro tutorial exclusivo sobre cómo reparar el error de compra de PS5 .

Puede preguntar: ¿Cómo ingreso manualmente una dirección IP en PS5?

Estos son los pasos para configurar una dirección IP estática en PS5:

1. Haga clic en Configuración
2. Ir a la Red.
3. Seleccione Ver estado de conexión en la pestaña Estado de conexión.
4. Tome nota de todo lo que ve en la pantalla.
5. Vuelva a la pantalla Red.
6. Seleccione Configurar conexión a Internet > Configurar manualmente en la pestaña Configuración.
7. Seleccione Wi-Fi o LAN.
8. Elija Entrar manualmente.
9. Complete todos los espacios en blanco con la información que anotó anteriormente.
10. Guarde la configuración.

Ahí tienes; ahora tienes una IP estática. Pruebe su conexión a Internet para ver si todo está bien. Si el problema persiste, intente reenviar el puerto de su enrutador. Así que sigue el siguiente método. Antes de eso, sigue nuestra guía épica sobre cómo reparar el error SU-30746-0 de PS5 .

3. Reenvío de puertos en su enrutador

Si los puertos importantes están bloqueados en el enrutador requerido para conectarse con la red de Sony, no podrá conectar su PS5 a Internet.

Estos son los pasos para reenviar puertos en su enrutador:

1. Inicie sesión en su enrutador con un navegador.
2. Vaya a la sección de reenvío de puertos.
3. Pegue su dirección IP en este campo.
4. Ingrese 80,443,3478-3480 para TCP y 3074,3478-3479 para UDP.
5. Reinicie el enrutador.

Ahora que ha terminado de reenviar el puerto de su enrutador, intente probar su conexión a Internet; con suerte, funcionará bien.

Mira la forma más fácil de tomar capturas de pantalla en PS5 .

4. Use un cable de red

A pesar de que ahora tenemos Internet de alta velocidad en wifi, la tecnología aún no es perfecta. Con una conexión wifi, es posible que se enfrente a errores como: error de tipo de Nat, no se puede obtener una dirección IP o, lo que es peor, conexión a Internet lenta.

Por lo tanto, es mejor usar una conexión de cable ethernet en lugar de usar una conexión wifi para deshacerse de estos problemas.

Además de eso, si usa un cable de ethernet, incluso puede descargar juegos a una velocidad mucho mayor mientras juega en línea con sus amigos, lo que ciertamente no es posible cuando se trata de una conexión wifi.

Simplemente elimine la configuración de wifi. Consigue un cable ethernet. Conecte el cable con su PS5 y configure la conexión a Internet.

Confía en mí; no te arrepentirás de esta decisión. Di adiós a la baja velocidad de Internet, al ping alto y a la pérdida de paquetes.

Aquí hay una guía completa sobre cómo arreglar PS5 que no lee el disco .

Pensamientos finales

En esta era de Internet súper rápido y en medio de esta pandemia, no tener la oportunidad de jugar en línea es una sensación horrible.

Con suerte, con esta guía, puede solucionar su problema.

Y si todavía tiene más consultas, siempre puede comunicarse con nosotros.