Ver videos de YouTube es una de las mejores cosas que puedes hacer para relajarte y matar fácilmente un par de horas. El flujo de nuevos videos de YouTube es prácticamente interminable y siempre podrás encontrar un nuevo video que no hayas visto relacionado con tu estado de ánimo actual. También alberga muchos videos musicales, vloggers que se filman a sí mismos participando en diversas actividades, canales educativos donde puedes aprender algo nuevo y mucho más. Sin embargo, ciertos temas como éste pueden estropear tu actividad favorita, así que averigüemos cómo solucionarlo.
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¿Cómo arreglar el problema de “Ocurrió un error, por favor, inténtelo de nuevo más tarde”?
Este número de YouTube aparece al azar la mayoría de las veces y casi no hay ocasiones en las que no se puede cargar ningún vídeo (pero existe). La pantalla se pone negra y granulada y este mensaje aparece en letras blancas. También hay un hipervínculo con el texto “Aprende más” escrito. Este problema suele desaparecer rápidamente, pero puede resultar molesto si ves vídeos con frecuencia y quieres experimentar un flujo interrumpido de nuevos vídeos.
Pantalla gris de la muerte
Refrescar la página de video usualmente arregla las ocurrencias de una sola vez del problema.
Solución 1: Lo básico
- Comprueba tu conexión a Internet . Los vídeos de YouTube requieren ciertas velocidades de red para cargarse y si tarda mucho en cargarse, la conexión puede ser tu problema.
- Primero, intenta reiniciar tu ordenador. Después, reinicia el router o el módem y actualiza el navegador a la última versión.
- Borra tus datos de navegación visitando la opción Borrar datos de navegación que debería estar disponible en la Configuración de cualquier navegador que puedas estar utilizando. Borra la caché y las cookies e intenta abrir YouTube de nuevo.
- Actualiza tu Flash player.
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Asegúrate de que J avaScript esté activado.
Habilita Javascript en Internet Explorer
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Actualiza tu navegador.
Actualiza Chrome
- Si ninguna de estas soluciones parece ayudar, reinstale su navegador y el problema debe ser resuelto.
Elija lo que quiere borrar y desde qué punto del tiempo
Solución 2: Alternativas
Si nada de la Solución 1 parece funcionar, puedes probar algunas alternativas para resolver finalmente el problema con YouTube.
- Mantenga pulsada la tecla Shift mientras hace clic en el botón Reload/Refresh de su navegador debería recargar la página evitando la caché para deshacerse de los archivos que pueden estar causando el problema.
- Intenta actualizar Extensiones/Plug-ins a sus últimas construcciones.
- Si la actualización de las extensiones/plug-ins no resuelve su problema, entonces intente usar el navegador sin estas extensiones/plug-ins.
- Se sabe que algunas extensiones como ImprovedYouTube y las aplicaciones de adblocking crean este problema. Si estás usando alguna de ellas, entonces desinstala estas extensiones y comprueba si puedes acceder a YouTube sin ningún problema.
- Intenta usar el reproductor HTML5 mientras tanto simplemente desactivando el Shockwave Flash Player en Ajustes . Configurar la opción ” Bloquear los sitios para que no se ejecute Flash “.
Bloqueo de Flash Player en Chrome
Solución 3: Driver de la tarjeta de sonido
Parece que el problema podría ser causado por los controladores de audio de alta definición de Microsoft. Este es el controlador que viene preinstalado con el PC de Windows, pero resulta que la instalación del controlador hecho específicamente para la tarjeta de sonido puede ayudar a solucionar el problema.
- Recopile información sobre su tarjeta de sonido visitando Administrador de dispositivos>> Sonido , controladores de video y juegos . Tu tarjeta de sonido debería aparecer en la lista desplegable.
- Busca tu tarjeta de sonido en línea para encontrar los controladores más recientes o usa una herramienta como Driver Booster para hacerlo por ti.
- Instale los controladores, reinicie su PC, y el problema debe ser resuelto.
El uso de programas como Driver Booster puede facilitar el proceso de actualización de los controladores
Solución 4: Permitir galletas de terceros
Parece que el bloqueo de las cookies de terceros puede ser la causa de los problemas, por lo que deberías considerar desbloquearlas o añadir YouTube a la lista de excepciones.
- Visite Configuración>> Configuración avanzada>> Privacidad>> Configuración de contenido>> Cookies y desactive el deslizador en “Bloquear cookies de terceros y datos del sitio”.
- Si crees que es una mala jugada, activa el control deslizante y añade YouTube en las ubicaciones web permitidas.
Desmarca la opción resaltada en amarillo
Solución 5: Problemas relacionados con la publicidad
Algunas personas han informado que estos temas tienen algo que ver con los anuncios y que pueden ser bastante fáciles de arreglar.
- Visita la Configuración de privacidad de tu cuenta y haz clic en Configuración de anuncios de Google en la parte inferior de la ventana.
- Deberías ver el deslizador Personalización de anuncios en la parte superior de la página. Deslízalo hacia Off .
- Vaya al final de la página y haga clic en Opt-out de Más anuncios .
- Deshabilita Adblock o cualquier otra herramienta similar mientras visitas YouTube o establece YouTube en la lista de excepciones.
Desactivando la personalización de los anuncios
Si todavía tienes problemas con YouTube, entonces intenta en modo de incógnito/privado . También puedes cambiar tu cuenta de YouTube para comprobar si el problema es específico de la cuenta. Además, intenta usar YouTube en otro navegador . Además, intenta bajar la calidad del vídeo para descartar que el problema se deba a la mala calidad de la conexión a Internet.