Arreglar: No se detecta el segundo monitor

Para una mejor experiencia del usuario y una mejor productividad, los usuarios están utilizando dos o más monitores. Esto no significa que tenga que comprar otro ordenador o portátil y utilizar dos monitores. Si su tarjeta gráfica admite más puertos de salida, puede conectar más monitores. En base a esto, el número de monitores que puede conectar a su computadora o portátil depende del número de puertos de salida de su tarjeta gráfica. ¿Qué son los puertos de salida? Los puertos de salida proporcionan una conexión entre el equipo o portátil y los monitores. Puedes encontrar diferentes puertos en tu tarjeta gráfica, incluyendo VGA, DVI, HDMI y el puerto de pantalla. Hoy en día, los puertos HDMI y de pantalla son mucho más populares que los VGA y DVI porque los VGA y DVI son estándares antiguos. Se prefiere HDMI porque soporta las resoluciones más grandes y proporciona la transferencia de la señal de audio. Hay dos tarjetas gráficas diferentes, IGP (Procesador Gráfico Integrado) y tarjeta gráfica PCIe. Entonces, ¿cuál es la diferencia entre ellas? IGP está integrado en la placa madre, y PCIe es una tarjeta gráfica externa que puede ser instalada en la ranura PCIe de la placa madre. Si está jugando, haciendo diseño gráfico o edición de vídeo, le recomendamos que compre una tarjeta gráfica externa con la memoria que requieren sus aplicaciones.

A veces necesitará conectar el segundo monitor a su máquina. El procedimiento es realmente simple, necesitas conectar tus cables a la tarjeta gráfica y al monitor y disfrutar trabajando en tu máquina. A veces, no funciona bien, porque el segundo monitor no es detectado por su máquina. Entonces, ¿cuál es la razón? Hay diferentes razones, incluyendo cables defectuosos, controladores no compatibles y problemas de configuración.

Este problema se produce en diferentes sistemas operativos, diferentes computadoras y portátiles y diferentes monitores. Le mostraremos cómo solucionar el problema en los sistemas operativos de Windows 7 a Windows 10.

Si desea utilizar el segundo monitor, pero no sabe por dónde empezar, consulte las instrucciones -> Cómo configurar los monitores duales.

Hemos creado 13 métodos que le ayudarán a resolver el problema con sus monitores.

Contenido

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Método 1: Cambiar el modo de proyección

Si ha conectado correctamente los monitores a la tarjeta gráfica y no ve nada en el segundo monitor, tendrá que cambiar el modo de proyección porque la tarjeta gráfica no sabe qué hacer con el segundo monitor. Te mostraremos cómo cambiar el modo de proyección en Windows 10. Este procedimiento es compatible con Windows 8 y también con Windows 8.1.

  1. Mantenga el logotipo de Windows y pulse P para abrir Modo de proyección
  2. Elija el modo de proyección adecuado entre cuatro opciones

Para Windows Vista y Windows 7, lea las instrucciones de esta configuración de doble monitor.

Método 2: Reiniciar el ordenador

Si el primer método no resolvió su problema, le recomendamos que reinicie su máquina. Después de eso. Después de eso, mantenga pulsado el logo de Windows y presione P para elegir el modo de proyecto adecuado (Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10).

Método 3: Apagar la computadora, los monitores y los cables

Probemos el tercer paso que ayudó a los usuarios a resolver su problema con el segundo monitor. En este método, tendrá que apagar todos los dispositivos y esperar unos minutos, y después de eso, tendrá que volver a encender los dispositivos. Por favor, compruebe el procedimiento a continuación.

  1. Apaga tu ordenador o portátil
  2. Apaga tus monitores
  3. Desconecte todos los cables de alimentación de las computadoras, portátiles y monitores
  4. Desenchufe todos los cables entre las computadoras, el portátil o los monitores
  5. Espera unos minutos
  6. Vuelva a conectar todos los cables
  7. Encienda su ordenador o portátil y los monitores

Método 4: Volver a habilitar los adaptadores de pantalla

Intentemos hacer una configuración de software. En este método, le mostraremos cómo volver a activar el adaptador de pantalla. Pocos usuarios resolvieron su problema usando este método. Al principio, necesitarán desactivar el adaptador de pantalla, y después de eso, habilitar el adaptador de pantalla.

  1. Mantenga el logo de Windows y presione R
  2. Escriba devmgmt.msc y pulse Enter
  3. Navega a Adaptador de pantalla y elige tu tarjeta gráfica
  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta gráfica y seleccione Disable
  5. Haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta gráfica y seleccione Habilitar
  6. Pruebe sus monitores
  7. Reinicie su máquina
  8. Proyecte su pantalla en el segundo monitor (por favor, compruebe el método 1)

Método 5: Reinstalar los monitores

Con este método, reinstalará sus monitores. Le mostraremos cómo hacerlo usando Windows 10 y el monitor Samsung S24D59L.

  1. Mantenga el logo de Windows y presione R
  2. Escriba devmgmt.msc y pulse Enter
  3. Navega a Monitores y elige tu monitor
  4. Haz clic con el botón derecho del ratón en tu monitor y elige Desinstalar
  5. Haga clic en Desinstalar para confirmar la desinstalación del monitor
  6. Reinicie su ordenador
  7. Proyecte su pantalla en el segundo monitor (por favor, compruebe el método 1)
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Método 6: Retrocede tus drivers a la versión anterior

¿Actualizó el controlador de su tarjeta gráfica y después de eso su máquina no detecta el segundo monitor? En caso afirmativo, tendrá que retroceder el controlador de su tarjeta gráfica. ¿Cómo lo hará? Por favor, consulte las instrucciones en este controlador de retroceso.

Método 7: Actualizar el controlador de la tarjeta gráfica

Si no actualizó su controlador gráfico, le recomendamos que actualice su controlador con la última versión del mismo. Puede hacerlo de dos maneras. Una es actualizar el controlador de la tarjeta gráfica desde Microsoft Update o puede descargar el controlador oficial desde el sitio del proveedor. ¿Cómo lo hará? Escribí artículos en los que describía el procedimiento de actualización del controlador de la tarjeta gráfica, que puede leer en este video_tdr_failure nvlddmkm.sys, método 2. Basado en ese método, podrás encontrar el controlador adecuado para tu tarjeta gráfica.

Método 8: Cambiar la tasa de refresco

En este método, cambiaremos la frecuencia de actualización del monitor. Le mostraremos cómo cambiar la frecuencia en Windows 10 usando el monitor Samsung S24D590L.

  1. Mantenga el logotipo de Windows y pulse I para abrir Ajustes
  2. Elija Sistema
  3. Haga clic en Mostrar las propiedades del adaptador en la parte inferior de la ventana
  4. Elija Monitor pestaña
  5. Bajo Velocidad de refresco de la pantalla elija 60 Hertz. Si ya era 60 Hertz, seleccione otra cosa y luego seleccione “60 Hertz”.
  6. Haga clic en Aplicar y luego OK
  7. Proyecte su pantalla en el segundo monitor (por favor, compruebe el método 1)

Método 9: Intenta algunos trucos

Si está usando un cuaderno, le recomendamos que intente algunos trucos.

  1. Intente cerrar la tapa del portátil mientras esté conectado al monitor (esto significa que la pantalla del portátil se desactivará temporalmente). El monitor se verá ahora como la pantalla principal y una vez que abra la tapa tendrá ambas pantallas funcionando, un truco tan simple como ese.
  2. Intente poner el ordenador en modo de suspensión mientras está conectado al monitor a través de HDMI y despiértelo. Eso también funcionó para pocos usuarios.

Método 10: Encender la pantalla múltiple

Si instaló el controlador completo para sus tarjetas gráficas NVIDIA y AMD, deberá ejecutar el software de NVIDIA o AMD para habilitar la pantalla múltiple. Le mostraremos cómo activar las pantallas múltiples mediante el Panel de control de NVIDIA.

  1. Haz clic en Menú de inicio y escribe Panel de control NVIDIA
  2. Abrir Panel de control NVIDIA
  3. Elegir Mostrar
  4. Clic Configurar varias pantallas
  5. Selecciona pantallas que quieras usar
  6. Clic Guardar
  7. Reinicie su Windows
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Método 11: Actualizar su BIOS

Si está usando una placa madre que soporta tarjetas gráficas integradas con dos puertos, le recomendamos que actualice su BIOS de UEFI. Hablamos de actualizar la BIOS o la UEFI muchas veces. Para hacer una actualización de su BIOS o UEFI le recomendamos que compruebe este , método 15, donde describí el procedimiento de actualización de la BIOS en la placa base de Asus.

Método 12: Vuelva a su sistema operativo a la versión anterior

Si usted es uno de los usuarios que actualizó su máquina de Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1 a Windows 10, y después de eso, no puede usar el segundo monitor, le recomendamos que regrese su Windows a la versión anterior donde todo funcionaba correctamente. ¿Por qué? Porque su tarjeta gráfica o el controlador de la tarjeta gráfica no son compatibles con Windows 10. Tendrás que esperar a que se realice una actualización adecuada de tu tarjeta gráfica. No utilice correcciones de sitios web de terceros.

Método 13: Revisar el monitor, los separadores y los cables

Primero, tres métodos no resolvieron tu problema y estás esperando las mejores soluciones. Estamos haciendo esto paso a paso, así que por favor tengan paciencia. En este método, usted probará su monitor y los cables que proporcionan una conexión entre su ordenador o portátil y los monitores. Como dijimos al principio de este artículo, pueden usar VGA, DVI, HDMI y el puerto de pantalla. Comencemos con el monitor de prueba. Si el primer monitor funciona sin problemas, desenchufa el primer monitor del ordenador o portátil y conecta el segundo monitor al mismo cable. Pero, si el segundo monitor no soporta el mismo cable… En ese caso, utilice otro cable y compruebe el segundo monitor. Si el monitor no funciona en dos puertos diferentes y en dos puertos distintos, deberá comprar otro monitor.

Si el segundo monitor funciona en el primer cable y no en el segundo, por favor, cambie el cable. Además, si está usando un divisor VGA, DVI o HDMI y hay un problema con el divisor, tendrá que cambiarlo por uno nuevo.

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