Algunos usuarios de macOS informan de que de repente no pueden verificar el estado de sus unidades de disco duro o SSD a través de la utilidad de discos. Cada vez que intentan abrirla, la Utilidad de Discos termina mostrando el mensaje $0027 Cargando discos $0027 interminablemente sin mostrar ninguno de los discos.
La utilidad de disco no se cargará en MacOS
En algunos casos, esta cuestión se ve facilitada por una incoherencia bastante común que puede resolverse fácilmente mediante un simple reinicio de Mac. Esto resolverá el fallo común en el que la Utilidad de Discos se encargará del mensaje “Cargando discos” después de que se conecte una nueva unidad de disco duro o SDD.
Sin embargo, esta cuestión también puede ser desencadenada por un proceso atascado de la Utilidad de Discos. En este escenario, el uso del terminal para identificar y matar la tarea que gestiona el proceso solucionará el problema por completo. A menos que el problema se deba a un conflicto con un tercero, en este caso, ejecute la Utilidad de Disco en modo seguro y vea si el problema se soluciona.
En caso de que el problema persista, intente mover el archivo de preferencias ( com.apple.diskutility.plist) del menú Library para forzar al SO a crear un nuevo archivo sano.
Otras posibles soluciones incluyen el restablecimiento de la NVRAM y la PRAM, la reparación de la unidad del sistema operativo a través del menú de recuperación, el reciclaje de la energía de la máquina e incluso la reinstalación de la MacOS en situaciones excepcionales en las que nada más arregla el problema.
Contenido
Reiniciando su ordenador Mac
Como han informado varios usuarios afectados, este problema puede ocurrir debido a una incoherencia bastante común que puede resolverse con un simple reinicio del sistema.
Aunque no hay una explicación oficial de por qué ocurre este problema (incluso en las versiones más recientes de MacOS como Catalina), algunos usuarios de Mac expertos en tecnología están diciendo que la utilidad tiende a colgarse y a no cargar la información del disco cuando se conecta un gran disco duro externo o SSD.
Si este escenario es aplicable, intente reiniciar su macOS convencionalmente haciendo clic en el icono Apple (esquina superior izquierda) y seleccionando Reiniciar desde el menú de contexto que acaba de aparecer.
Reiniciando el ordenador MacOS
Una vez que la secuencia de reinicio se complete, intente lanzar la Utilidad de Discos una vez más y vea si el problema se ha resuelto.
En caso de que la utilidad todavía se cuelgue con el mensaje $0027 Cargando discos $0027, baja a la siguiente posible solución abajo.
Desencadenar la utilidad del disco
Resulta que a menudo se informa de este problema debido a que el proceso principal detrás de Disk Utility se ha quedado atascado en un estado de limbo. Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema averiguando el número de proceso asignado de la Utilidad de Disco y usándolo para matar la tarea.
Esta operación hará que la utilidad se desatasque, permitiéndole manipular sus discos sin el interminable mensaje $0027 Loading disks $0027.
Aquí hay una guía rápida para desatascar la utilidad de disco usando la Terminal:
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Abre la aplicación “Finder” desde la barra de acción en la parte inferior de la pantalla.
Abriendo la aplicación “Finder”
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Una vez dentro de la aplicación Finder , haz clic en el botón Go (desde la barra de la cinta en la parte superior) y haz clic en Utilities desde el recién aparecido menú contextual.
Accediendo al menú Utilities
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Una vez dentro de la pantalla de utilidades , haz doble clic en la aplicación Terminal de la lista de opciones disponibles.
Accediendo a la utilidad Terminal
Nota: En este momento se le podría pedir que proporcione su contraseña de administrador.
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Después de que finalmente estés dentro de la aplicación Terminal , escribe el siguiente comando y pulsa Return para obtener una lista de todos los procesos de tareas que se están ejecutando actualmente:
sudo ps ax | grep hfs
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Cuando se le pida que inserte la contraseña asociada a su cuenta de administrador, escríbala y pulse Volver una vez más.
Inserción de la contraseña administrativa
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Después de que se generen los resultados, deberías ver una línea que se ve así:
**970** ?? U 2:08.88 /Sistema/Biblioteca/Sistemas de archivos/hfs.fs/Contenidos/Recursos/./fsck_hfs -y /dev/disco2s4
Nota: Los parámetros y las fechas serán diferentes, pero la ubicación será la misma.
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Toma nota del primer número (970 en el ejemplo de arriba) y úsalo en el siguiente comando de abajo:
sudo kill -9 970 #
Nota: Ten en cuenta que el 970 es sólo un marcador de posición – reemplázalo con tu propio número que generas en el paso 5. Este comando borrará la tarea de la Utilidad de Disco y hará que la utilidad se desatasque.
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Además, ejecuta este comando para matar el proceso Fsck también:
sudo kill $(ps -ef | awk $0027/fsck/ {print $2}$0027) 2>/dev/null
- Intente lanzar la Utilidad de Discos una vez más y vea si esta operación ha logrado resolver el problema en su caso.
Ejecutar la utilidad de disco en modo seguro
Dado que este problema de $0027 Carga de discos $0027 con la Utilidad de Discos podría ser el resultado de un conflicto con algún tipo de entidad de terceros, su primer intento de resolver el problema sería arrancar su Mac en Modo Seguro y volver a intentar la operación mientras no se permita que se ejecuten todos los servicios de terceros.
Varios usuarios de Mac afectados han confirmado que esta operación les permitió finalmente utilizar la Utilidad de Discos y completar la operación que se les había permitido anteriormente.
Aquí hay una guía rápida paso a paso para arrancar su Macintosh en modo seguro y ejecutar la Utilidad de Disco sin ninguna interferencia de terceros:
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Inicie (o reinicie) su Mac, luego inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla Shift . Mantén pulsada la tecla Shift hasta que veas aparecer en la pantalla el logo de Apple
Soltando la tecla Shift cuando veas el logo de inicio
Nota: Si tu disco de inicio está encriptado con FileVault, tendrás que iniciar sesión dos veces.
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Una vez que la próxima puesta en marcha se haya completado, usa la barra de acción de la parte inferior para hacer clic en la aplicación Finder .
Abrir la aplicación Finder
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Una vez dentro de la aplicación Finder , haz clic en el botón Go (desde la barra superior), y luego haz clic en Utilities (desde el recién aparecido menú contextual).
Accediendo al menú Utilities
- Dentro del menú Utilities , haga doble clic en el Disk Utility y vea si se abre con éxito (sin el mismo mensaje de error $0027 Loading disks $0027). En caso de que el problema no se repita, completa la acción que no pudiste realizar anteriormente.
Eliminar los archivos de preferencia de las Utilidades de disco
Una causa bastante común que podría terminar desencadenando el interminable error $0027Loading disks$0027 con Disk Utility es un archivo de preferencias corrupto ubicado en ~/Librería/Preferencias . Este problema fue reportado en muchas versiones diferentes de macOS (incluyendo macOS Catalina).
Varios usuarios afectados que también luchaban por resolver este problema han confirmado que lograron solucionar el problema por completo después de trasladar el archivo a otro lugar (ya que no se puede eliminar de forma convencional). Esto terminará obligando al sistema operativo a crear un nuevo archivo sano que ocupará su lugar.
Aquí hay algunas instrucciones que le permitirán ocuparse del archivo de preferencias corrupto de Disk Utility:
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Desde la pantalla por defecto de MacOS, haga clic en la opción Go de la cinta de la parte superior y haga clic en Go to Folder desde el menú contextual que acaba de aparecer.
Vaya a la caja de texto de la carpeta
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Una vez dentro del cuadro Ir a la carpeta, escribe el siguiente comando y pulsa Volver para aterrizar directamente en la carpeta de la Biblioteca :
~/library/
Acceder a la Carpeta de la Biblioteca a través de la aplicación Finder
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Dentro de la carpeta principal de la Biblioteca , desplácese hacia abajo a través de la lista de carpetas y haga doble clic en Preferencias.
Accediendo a la pestaña de Preferencias
- Dentro de la carpeta Preferencias , desplácese por la lista y localice el archivo Plist llamado com.apple.diskutility.plist.
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Una vez que lo veas, simplemente arrástralo y suéltalo en tu escritorio para moverlo. Si se le pide que confirme proporcionando su contraseña de administrador, hágalo para completar el proceso.
Mover el archivo Plist asociado a la Utilidad de Disco
- A continuación, vuelva a lanzar la Disk Utility de forma convencional a través del LaunchPad o mediante la aplicación Finder y vea si el problema se ha resuelto.
Resulta que este error en particular también puede ocurrir debido a una colección de datos erróneos acumulados en la unidad del sistema operativo. En algunas circunstancias, este problema acabará cortando el acceso del usuario a varias utilidades críticas, entre ellas Utilidad de disco .
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar el problema reparando la unidad mediante la Utilidad de Disco directamente desde el Menú de Recuperación. Esta operación asegurará que no haya interferencias externas.
Aquí tienes una guía rápida sobre cómo arrancar tu Mac directamente en el menú de recuperación e iniciar la utilidad de disco directamente desde allí:
- Reinicia tu Mac y pulsa Comando + R y mantén ambos pulsados hasta que veas aparecer el menú de utilidades (Recovery Menu) .
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Una vez que veas ese menú, haz clic en Disk Utility para seleccionarlo, luego presiona el botón Continue para abrirlo.
Acceso a la Utilidad de Disco a través del Menú de Recuperación
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Una vez que la Utilidad de disco esté completamente cargada, seleccione la entrada de volumen que contiene sus archivos del sistema operativo y haga clic en la pestaña Primeros auxilios (de la barra de herramientas) y espere a que se active el botón Hecho . Una vez que esté activo, haz clic en él, y luego cierra Disk Utility .
Ejecutar los primeros auxilios en la unidad del sistema operativo
- Reinicie su Macintosh desde el menú de Apple y espere a que la unidad sea reparada en el próximo arranque.
- Después de que tu macOS arranque normalmente, intenta abrir Disk Utility convencionalmente y mira si el problema está ahora resuelto.
Reinicio de NVRAM y PRAM
Resulta que esta cuestión particular también puede verse facilitada por los datos almacenados en NVRAM (memoria no volátil de acceso aleatorio) o PRAM (memoria RAM de parámetros). La NVRAM representa una pequeña cantidad de memoria que su MAC utiliza para almacenar ciertas configuraciones y acceder a ellas rápidamente mientras que la PRAM almacena información similar, pero está relacionada principalmente con la información del núcleo.
Entre la información almacenada por PRAM y NVRAM está la selección y gestión de los discos de arranque, una serie de datos que podrían acabar rompiendo efectivamente la utilidad de los discos.
Nota: Los ajustes exactos almacenados por NVRAM y PRAM dependen de su versión particular de Mac.
Si este escenario es aplicable, debería ser capaz de arreglar el problema restableciendo tanto el PRAM como el NVRAM. Aquí hay una guía rápida de cómo hacer esto:
- Lo primero es lo primero, empieza por apagar tu Mac completamente.
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Enciéndelo e inmediatamente presiona y mantén estas cuatro teclas juntas: Opción + Comando + P + R .
Forzar un reset de NVRAM y PRAM
- Mantén las cuatro teclas pulsadas durante más de 20 segundos. Durante este proceso, puede parecer que tu Mac se está reiniciando, pero no sueltes las teclas todavía.
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Cuando escuches el sonido de inicio del SEGUNDO , puedes soltar las cuatro teclas a la vez.
Nota: En ordenadores Mac con implementación de chip de seguridad Apple T2, libere las teclas después de que el logo de Apple aparezca y desaparezca por segunda vez.
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Una vez completada la siguiente secuencia de inicio, utilice la barra de acción en la parte inferior para acceder al Finder App.
Abrir la aplicación de búsqueda
- Dentro de la aplicación Finder utiliza la barra de la cinta de la parte superior y haz clic en Go> Utilities. Luego, desde la lista de utilidades, haz click en Disk Utility y mira si la aplicación se abre ahora normalmente (sin el infinito $0027 Error de carga de discos $0027)
Realizando un Power cycling en tu Mac
En caso de que hayas limpiado tu NVRAM y PRAM sin éxito, es muy probable que algún tipo de datos temporal termine congelando la utilidad de disco. Dado que hay muchos culpables potenciales que podrían terminar haciendo esto (lo más probable es un proceso conflictivo atascado en un estado de limbo), su mejor apuesta para arreglar el problema ahora mismo es borrar cualquier dato temporal forzando un procedimiento de reciclaje de energía en su ordenador Mac.
Si está listo para realizar este procedimiento, siga las instrucciones que se indican a continuación:
- Lo primero que debes hacer es retirar cualquier disco que esté insertado en tu unidad óptica y desconectar cualquier disco duro externo y unidades flash que puedas tener conectado a tu Mac.
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Haz clic en el icono de Apple (esquina superior izquierda) y haz clic en Apagar desde el menú contextual que acaba de aparecer.
Apagar tu Mac OS
- Una vez que la secuencia de apagado se haya completado y no veas ningún signo de vida en tu MAC, desconecta físicamente el cable de alimentación y espera por lo menos 30 segundos antes de enchufar el cable en la toma de corriente de nuevo y volver a encender tu Mac.
- Una vez completada la siguiente secuencia de inicio, intente lanzar la Utilidad de Disco y vea si el problema está ahora resuelto.
Si todavía tiene el mismo problema, pase al método final que sigue a continuación.
Reinstalando el OS X
Si ninguna de las otras posibles soluciones anteriores le ha permitido solucionar el problema, es probable que esté tratando con algún tipo de corrupción de archivos del sistema que no puede resolverse de forma convencional. En el caso de que este escenario sea aplicable, deberías poder solucionar el problema forzando una reinstalación de OSX a través del menú de Recuperación.
Si no estás exactamente seguro de cómo hacerlo, sigue las instrucciones paso a paso que aparecen a continuación:
- Entra en el menú Recovery reiniciando tu Mac y manteniendo pulsadas las teclas Command + R en cuanto veas la pantalla de inicio inicial.
- Cuando veas el menú de recuperación, puedes soltar el Comando + R .
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Una vez que llegues al menú de recuperación (Utilidades de macOS ), selecciona la entrada llamada Reinstalar macOS y haz clic en Continuar.
Reinstalar macOS
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Siga las indicaciones en pantalla para completar la reinstalación del sistema operativo de su Mac.
Nota: Se te pedirá que introduzcas tu contraseña de administrador varias veces durante este proceso.