Arreglar: La comunicación con el proceso de servicio falló

El error ” Error de comunicación con el proceso de servicio ” está relacionado con la aplicación ” Intel Driver and Support Assistant “. Este mensaje de error no causa, según se informa, ninguna pérdida de funcionalidad de la computadora, pero puede indicar que hay un problema con algunos de sus módulos de controlador.

Recientemente, Intel dio un paso audaz y combinó sus viejos módulos en esta nueva aplicación. El Asistente de Controladores y Soporte de Intel permite a los usuarios escanear sus computadoras para buscar los últimos controladores disponibles por Intel. Esta es la principal aplicación de Intel y proporciona una forma de actualizar automáticamente el software de los controladores en lugar de hacerlo manualmente.

¿Qué causa el error “La comunicación con el proceso de servicio falló”?

Las razones por las que podrías encontrarte con este error son bastante sencillas y el mensaje de error suele arreglarse con pasos mínimos. Algunas de las causas principales son:

  • La aplicación podría ser corrupta o incompleta en su naturaleza. Dado que se trata de una aplicación nueva, todavía está en desarrollo y se publican actualizaciones frecuentes.
  • Hay otras utilidades o módulos que chocan con el software de Intel.

Antes de proceder, asegúrese de que tiene una cuenta de administrador y una conexión a Internet activa.

Solución 1: Desactivar DSATray en el arranque

Si se encuentra con este error cada vez que inicia su computadora, significa que la aplicación no se puede iniciar correctamente. Como se mencionó anteriormente, esto ocurre debido a módulos de software incompletos o a un conflicto con otras aplicaciones. Podemos intentar deshabilitar el servicio desde el inicio y ver si esto arregla el problema.

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Si desea seguir utilizando la aplicación y no desactivarla temporalmente, puede implementar la solución 2.

  1. Presiona Windows + R, escribe ” taskmgr ” en el cuadro de diálogo y presiona Enter.
  2. Una vez en el administrador de tareas, navega a la pestaña Inicio y localiza la aplicación.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Deshabilitar .

  1. Reinicie el ordenador completamente y compruebe si el mensaje de error se ha resuelto.

Solución 2: Reinstalación del Asistente de Controladores y Soporte Intel

En la solución anterior, desactivamos el servicio temporalmente para que el mensaje de error desaparezca. Si quieres seguir usando la utilidad de Intel y asegurarte de que funciona sin problemas, puedes intentar reinstalar el software.

  1. Presiona Windows + R, escribe ” appwiz. cpl ” en el cuadro de diálogo y pulsa Intro.
  2. Una vez en el administrador de aplicaciones, localice la entrada de $0027 Intel Driver and Support Assistant $0027, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Uninstall .

  1. Después de desinstalar el software, abra su navegador y navegue hasta el sitio web oficial de Intel (alias IDSA) para descargar la utilidad del controlador manualmente.
  2. Después de descargar el controlador, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione ” Ejecutar como administrador ” e instale la aplicación en su ordenador con acceso elevado.
  3. Reinicie el ordenador completamente y compruebe si el mensaje de error se resuelve para siempre.

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