Arreglar: La cámara FaceTime no funciona en el MacBook

Muchos usuarios reportan problemas cuando intentan usar las cámaras FaceTime de su Mac. Cada vez que lanzan FaceTime, aparece este error ” No hay cámara disponible. Para usar FaceTime, conecta una cámara. “

¿Por qué exactamente mi cámara FaceTime no funciona en mi MacBook?

Mientras usas la cámara web de tu Mac, OS X o macOS lanza un proceso de fondo conocido como VDCAssistant. Gestiona la conexión y el control de la cámara web. Este proceso se cierra cuando dejas de usar la cámara. Sin embargo, en algunos casos, se produce un error y el proceso del Asistente VDCA persiste. Esto evita futuras conexiones a la cámara por parte de cualquier aplicación. Siempre que los usuarios inicien un programa o servicio que utilice la cámara aparecerá el error “No hay cámara conectada”. Para solucionar este error, deberá realizar la corrección que se explica a continuación.

Cómo hacer que la cámara funcione en FaceTime en un Macbook

Para arreglar el problema con tu cámara FaceTime, necesitarás forzar el proceso del asistente VDCA . Así, los servicios y programas que usan este proceso estarán disponibles para volver a ejecutarlo cuando sea necesario. Así es como la conexión de cámara a programa se establecerá de nuevo. Para hacerlo, sigue estos pasos.

  1. Deja cualquier aplicación usando la cámara (FaceTime, Skype, etc.).
  2. Lanzamiento Terminal . (Ir a la carpeta de aplicaciones> Abrir utilidades> Hacer doble clic en la aplicación Terminal)
  3. Escriba el siguiente comando (sin las comillas) y ejecute it : ” sudo killall VDCAssistant”

  4. Introduzca su contraseña si es necesario . (Ten en cuenta que tu contraseña no se mostrará mientras la escribes)
  5. Ahora, intenta relanzar el programa (Skype, FaceTime, etc.) usando la cámara .
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Este arreglo debería solucionar el problema con la cámara de tu Mac.

¿Todavía tienes el mismo problema?

Además del proceso VDCAssistant, otras configuraciones y problemas del sistema pueden llevar a un comportamiento similar . Si usas un MacBook conectado a un monitor externo, un factor podría ser si usas el sistema en el modo “clamshell”. Esto es cuando se mantiene la tapa cerrada y sólo se utiliza el monitor externo como pantalla principal. Mientras haces esto, el micrófono y los altavoces incorporados funcionarán, pero la cámara no. Se apaga automáticamente y no está disponible para los programas que la necesitan. En caso de que uses Mensajes u otra aplicación con capacidad de video-chat, podrás seguir haciendo chats de audio, pero no videollamadas. Si quieres usar la cámara de tu Mac debes abrir la tapa de tu MacBook .

Otro factor son los problemas de conectividad USB que pueden producirse por un error que puede haber aparecido con los controladores de su sistema operativo, o por la incompatibilidad con algunos dispositivos USB de terceros (cámaras, teclados, hubs). Este problema ocurre si utilizas controladores USB de terceros. Sin embargo, a veces el dispositivo USB en sí mismo está causando fallos en tu sistema. La mayoría de las veces esto es sólo un problema temporal. Si crees que esto está ocurriendo en tu Mac, intenta los siguientes pasos y comprueba si el problema se soluciona después de cada paso.

  1. Apague (o desenchufe) los dispositivos USB de terceros .
  2. Si eso no ayuda, reinicia tu Mac mientras los dispositivos USB de terceros están desconectados , e intenta usar la cámara de tu Mac.
  3. Vuelve a conectar los dispositivos USB e intenta si la cámara funciona de nuevo.
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Si alguno de los pasos anteriores no te da los resultados deseados, intenta desenchufar todos los dispositivos USB (ratón, teclado, etc.) de tu Mac. Reinicia el sistema, y mira si el problema continúa.

La resolución de problemas de esta manera le ayudará a identificar el dispositivo específico que puede ser la causa del problema. Cuando encuentre al culpable, intente dejar ese dispositivo desenchufado. También debería actualizar sus controladores y otro software, y aplicar cualquier actualización de firmware disponible. Si nada de eso ayuda, póngase en contacto con el fabricante para ver si hay una solución conocida disponible . A menudo estos problemas ocurren con el uso de concentradores USB y otras soluciones de dongle. Además de identificar fácilmente los dispositivos específicos, intente cambiar el orden en que están conectados a su Mac (intercambie los puertos USB, omita un concentrador USB).

Conclusión

Según nuestros lectores, en la mayoría de los casos el abandono forzado del proceso de VDCA soluciona el problema de la cámara de Mac. Para algunos, desconectar los dispositivos USB de terceros también ayudó a resolver el problema. Háganos saber cuál fue la causa del problema de la cámara de su Mac en los comentarios de abajo. Además, comparte si conoces algún otro método que te haya ayudado a solucionar este problema.

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