Arreglar: KB3178690 Choca con Excel 2010

Los usuarios de Microsoft Office 2010 comenzaron a experimentar problemas con Excel después de instalar Windows Update KB3178690. Cualquier cálculo desencadenado por el código o la interacción del usuario provocaba que la aplicación se congelara o se bloqueara. Las operaciones como la eliminación de filas y columnas, el uso de complementos de Excel y las sentencias SQL provocan errores. Ejecutar Excel en modo seguro y desactivar los complementos tampoco funciona.

Para solucionar este problema, simplemente tenemos que eliminar la actualización KB3178690 como solución temporal y también instalar una nueva actualización que solucione el problema.

Método 1: Desinstalación de Windows Update KB3178690

Esta actualización causó todo el problema. Eliminarlo arreglará el problema temporalmente. Asegúrate de deshabilitar las actualizaciones automáticas mientras tanto para evitar que Windows vuelva a descargarlo.

  1. Presiona Win + I para abrir la configuración de Windows.
  2. Selecciona Update & Security y navega a Update history> Uninstall updates.

  3. Se abrirá una ventana del Panel de Control que mostrará todas las actualizaciones instaladas. Haga clic en la barra de búsqueda “Buscar actualizaciones instaladas” en la parte superior derecha y escriba KB3178690 .
  4. Haga doble clic en KB3178690 en el resultado de la búsqueda y haga clic en OK para confirmar la eliminación de la actualización.

  5. Reinicie su PC e intente ejecutar de nuevo las operaciones en Excel 2010.

Método 2: Aplicando Windows Update

Microsoft ha corregido este error con la actualización KB3191855 . No es necesario desinstalar la actualización defectuosa del método 1 para esto.

  1. Presione la tecla Windows + I para abrir la configuración de Windows.
  2. Selecciona Update & Security y selecciona Check for Updates . Windows buscará actualizaciones y comenzará a descargar las actualizaciones pendientes. Si las actualizaciones automáticas están desactivadas, haz que se abra la lista de actualizaciones pendientes e instala la actualización KB3191855.
  3. Reinicie su PC e intente realizar los cálculos en Excel 2010 de nuevo.
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