Arreglar: Firefox en blanco o pantalla blanca

Todos usamos el navegador Firefox para la navegación diaria por Internet. Pero a veces puedes enfrentarte al problema de las “Páginas en blanco” en Firefox. Básicamente, cada vez que abres el navegador puedes ver una página completamente en blanco (pantalla en blanco) sin dirección en la barra de direcciones o con un “about:blank” escrito en la barra de direcciones. A veces, sólo podrás evitar el problema de las páginas en blanco desde la opción de navegación privada. En otros casos, las páginas en blanco pueden aparecer al azar en varios sitios web como Facebook, blogs, etc.

Al igual que hay muchos escenarios en los que se te mostrará una página en blanco al visitar un sitio web, también hay muchas razones para ello. A veces una de tus extensiones podría estar causando este problema. En algunos casos podría haber un archivo de historia corrupto que podría ser la razón. En el peor de los casos, todo esto puede ser causado por un virus.

Como hay muchas razones para que esto suceda, sugerimos que se revise cada método empezando por el método 1 y continuando hasta que se resuelva el problema.

Solución de problemas

Lo primero que hay que hacer es limpiar el caché y las cookies del navegador. La mayoría de las veces esto resuelve tu problema, así que intenta limpiar el caché primero y luego empieza a seguir los métodos.

1. Abrir Firefox
2. Presiona las teclas CTRL , SHIFT y DELETE simultáneamente ( CTRL + SHIFT + DELETE )
3. Comprobar Formularios e historial de búsqueda , Caché y Cookies
4. Selecciona la opción Todo de la lista desplegable de la sección Rango de tiempo a despejar
5. Clic Borrar ahora

Método 1: Desactivar las extensiones

Desactivar las extensiones te ayudará a resolver el problema. Si deshabilitando todas las extensiones se resuelve este problema, entonces eso significa que una de tus extensiones estaba causando este problema. Para comprobar cuál fue la razón, intenta activar las extensiones una por una.

1. Abrir Firefox
2. Haz clic en las 3 líneas de la esquina superior derecha
3. Click Complementos
4. Clic Extensiones
5. Haz clic en Deshabilitar para todas las extensiones que puedas ver allí.

Comprueba si el problema está resuelto o no.

Método 2: Desactivar la aceleración del hardware

Desactivar la aceleración por hardware también resuelve el problema de las páginas en blanco, así que intenta seguir los pasos dados para desactivarla.

1. Abrir Firefox
2. Haz clic en las 3 líneas de la esquina superior derecha
3. Clic Opciones
4. Clic Avanzado
5. Clic Pestaña general
6. Desmarcar la opción Usar aceleración por hardware cuando esté disponible

Método 3: Desactivar Shockwave Flash Player

Si tu página se carga sólo por un momento y luego se queda en blanco y puedes oír los sonidos o la música, entonces el problema puede ser el reproductor de flash de ondas de choque. También puedes rastrear el problema hasta el shockwave flash player comprobando si las páginas que se están quedando en blanco tienen un vídeo incrustado. La mayoría de las páginas con un vídeo incrustado se quedarán en blanco si la onda expansiva es la causa del problema.

Desactivando Shockwave Flash Player se resolverá este problema en este caso.

1. Abrir Firefox
2. Haz clic en las 3 líneas de la esquina superior derecha
3. Click Complementos
4. Click Plugins
5. Seleccione la opción Nunca Activar del menú desplegable frente al Flash de ondas de choque

Si la página de tu plugin ni siquiera se abre, prueba esto.

1. Abre tu navegador
2. Visita el sitio web que da la página en blanco. Una vez que la página en blanco se muestra
3. Presione CTRL , ALT y BORRAR teclas simultáneamente
4. Selecciona Administrador de Tareas (si te lo pide) para abrir el Administrador de Tareas.
5. Localizar el Shockwave Flash Player
6. Haz clic con el botón derecho del ratón en flash player y selecciona Finalizar tarea

Método 4: Derechos de administrador

A veces ejecutar Firefox como administrador también funciona. Esto no es realmente una solución, sino una solución a este problema hasta que el problema se resuelva. Es útil sobre todo si no puedes acceder a ninguna página del navegador.

Método 5: Desinstalar y reinstalar el navegador

La desinstalación y reinstalación del software podría resolver el problema si el problema se debe al propio navegador.

Pero antes de desinstalar, asegúrate de que el navegador esté cerrado.

1. Presione CTRL , ALT y BORRAR teclas simultáneamente
2. Seleccione Administrador de Tareas (si lo pide) para abrir el Administrador de Tareas.
3. Ahora comprueba que tu navegador no se está ejecutando. Si ves tu navegador en la lista, haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona Finalizar tarea .

Vaya aquí y descargue el revouninstaller. Es un software que ayuda a eliminar un programa completamente del PC. También elimina los rastros. En nuestro caso, queremos que el navegador se borre completamente para poder reinstalarlo. Descargue el software e instálelo. Ahora ejecute el revouninstaller y seleccione Firefox y desinstálelo. Intente ejecutar el revouninstaller en Firefox varias veces para asegurarse de que ha desinstalado el navegador completamente.

Una vez hecho, reinstale el Firefox volviendo a descargar la configuración de Internet.

Método 6: Comprobar la compatibilidad

A veces la aplicación de Firefox puede estar en modo de compatibilidad, lo que puede causar el problema. Eliminar la opción Ejecutar en modo de compatibilidad resuelve este problema en ese caso.

1. Haz clic con el botón derecho del ratón en la aplicación de Firefox
2. Seleccionar Propiedades
3. Clic Compatibilidad pestaña
4. Asegúrate de que la opción Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para está desmarcada . Se puede encontrar en la sección Modo de compatibilidad
5. Clic Aplicar luego Ok

Método 7: Borrar o renombrar la carpeta por defecto

1. Mantenga pulsada Windows Teclee y pulse E
2. Escriba en la barra de direcciones (el recuadro blanco situado en la parte superior central) y pulse Escriba
3. Eliminar la carpeta Default (la carpeta se llamará xxxxxxx.default donde xxxxxxxx puede ser cualquier nombre aleatorio). Para ello, haz clic con el botón derecho del ratón en la carpeta Default y selecciona Delete . Si te pide confirmación, selecciona ok . O haz clic con el botón derecho del ratón en la carpeta Default y selecciona Renombrar . Ahora escribe lo que quieras y pulsa Enter

Abre Firefox y debería funcionar bien ahora. No tienes que preocuparte por la carpeta por defecto, Firefox creará automáticamente una nueva carpeta por defecto para ti la primera vez que abras Firefox de nuevo.

Método 8: Escanear la computadora

Si el problema es debido a un virus, entonces hay dos cosas que puedes hacer. La primera es descargar, si no tienes ya, un antivirus y analizar el ordenador en busca de virus. También puedes usar los Malwarebytes para comprobar si tu ordenador tiene alguna infección.

Si eso no resuelve el problema, entonces realizar una Restauración del Sistema podría resolver el problema, especialmente si el problema acaba de empezar a mostrarse en el navegador. Ve aquí y sigue la guía paso a paso para realizar una restauración del sistema de tu equipo.