Arreglar: Este ordenador no puede conectarse al ordenador remoto

A medida que continúa la larga lista de problemas de Conexión a Escritorio Remoto, los usuarios han informado que se enfrentan a un problema al intentar conectarse a la computadora remota. El error $0027 Este equipo no puede conectarse al equipo remoto $0027 a menudo se produce después de una actualización de Windows que cambia sus credenciales para la conexión. Según los informes, siempre que los usuarios intentan establecer una conexión remota entre el host y el sistema de destino, se les presenta el siguiente mensaje de error.

Este ordenador no puede conectarse al ordenador remoto

Como la mayoría de los problemas del RDP, este también es bastante fácil de resolver. Puede evitar el problema implementando las soluciones que se proporcionan a continuación.

¿Qué causa el error $0027Este ordenador no puede conectarse al ordenador remoto$0027 en Windows 10?

Después de revisar varios informes de usuarios, de lo que hemos recuperado, el error se debe a menudo a los siguientes factores –

  • Actualización de Windows: Muchos usuarios han informado de que el problema se produjo después de actualizar a Windows 10 o de instalar una actualización de Windows 10. Esto ocurre cuando la actualización de Windows desordena la configuración.
  • Credenciales guardadas: En algunos casos, el problema también puede ocurrir si su aplicación RDP ha guardado sus credenciales que más tarde se pierden o están mal configuradas.
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Antes de entrar en las soluciones que le ayudarán a aislar el problema, por favor asegúrese de que ha realizado un único reinicio del sistema. El problema podría desaparecer con un simple reinicio, por lo tanto, vale la pena intentarlo. Si persiste, pruebe las soluciones que se dan a continuación.

Solución 1: Borrar las credenciales guardadas

Para la mayoría de los usuarios, el problema se resolvió una vez que eliminaron las credenciales guardadas. El error suele ocurrir cuando las credenciales guardadas están mal configuradas o se pierden debido a una actualización de Windows o cualquier otro medio. Por lo tanto, para solucionar el problema, deberá eliminar las credenciales. A continuación se explica cómo hacerlo:

  1. Abre la aplicación Remote Desktop Connectio n.
  2. Haz clic en $0027 Mostrar opciones $0027 y luego navega a la pestaña Avanzado .
  3. Bajo $0027 Conectar desde cualquier lugar $0027, haga clic en Ajustes . Ajustes de conexión de escritorio remoto
  4. Después, haz clic en Borrar credenciales para eliminarlas.

Solución 2: Borrar las credenciales usando el panel de control

Si al eliminar las credenciales con las directrices de la solución 1 no se soluciona el problema, puede probar a eliminar las credenciales con el Panel de control. A continuación se explica cómo hacerlo:

  1. Ve al menú de inicio y abre el panel de control .
  2. Ahora, navega a Administrador de credenciales y luego haz clic en Credenciales de Windows . Panel de control
  3. De la lista, elimina las credenciales de RDP.
  4. Lanza R emote Desktop Connection de nuevo y mira si funciona.

Solución 3: Usar las políticas de grupo

En algunos casos, si estás tratando de conectarte a un último cliente RDP a través de uno antiguo, lo más probable es que te dé el error. Esto se debe a que la seguridad en el último cliente RDP ha sido cambiada. Por lo tanto, para arreglar el problema, tendrás que hacer lo siguiente:

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  1. Pulse Tecla Windows + R para abrir Ejecutar .
  2. Escriba $0027 gpedit.msc $0027 y pulse Intro.
  3. Navegue a la siguiente ubicación:

    Configuración de la computadora> Plantillas administrativas> Componentes de Windows> Servicios de Escritorio Remoto> Anfitrión de Sesión de Escritorio Remoto> Seguridad
  4. En la lista de políticas, haga doble clic en $0027 Requiere el uso de una capa de seguridad específica para conexiones remotas (RDP) $0027.
  5. Haz clic en la casilla Habilitado y luego en la lista desplegable delante de la capa de seguridad , elige Negociar . Configuración de la política de seguridad RDP
  6. Presiona Aplicar y luego haz clic en Aceptar.
  7. Reinicie su sistema para que surta efecto.

Solución 4: Modificar la configuración del Firewall de Windows

Si las soluciones anteriores no te funcionan, puede ser debido a tu Firewall de Windows. El cortafuegos podría estar bloqueando las peticiones salientes o entrantes de RDP debido a las cuales usted no puede conectarse al sistema de destino. Por lo tanto, tendrá que añadir una excepción para RDP. A continuación le explicamos cómo:

  1. Ve al Menú de Inicio , busca $0027 Permitir una aplicación a través del Firewall de Windows $0027 y ábrelo.
  2. Haz clic en Cambiar la configuración para poder añadir una excepción.
  3. Localizar Escritorio Remoto y asegurarse de que la casilla está marcada. Permitir la aplicación de Escritorio Remoto a través del cortafuegos
  4. Haz clic en OK.

Solución 5: Comprobar las conexiones remotas

En ciertos escenarios, el problema se produce cuando el sistema está configurado para no permitir una conexión remota. Si este es el caso, impedirá que se establezca cualquier conexión remota. Por lo tanto, asegúrese de que las conexiones remotas estén permitidas. A continuación se explica cómo hacerlo:

  1. Vaya al menú de inicio , escriba $0027 Configuración remota $0027 y seleccione $0027 Permitir el acceso remoto a su ordenador $0027.
  2. Asegúrate de que la casilla $0027 Permitir conexiones de Asistencia Remota a este ordenador $0027 esté marcada. Permitir Asistencia Remota al Sistema
  3. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
  4. Intenta usar RDP ahora.
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