Arreglar: Error de Facebook Validando el token de acceso

El mensaje ” Error Validating Access Token ” se produce mientras se utiliza Facebook/Messenger principalmente por dos grupos de usuarios; uno son los usuarios habituales que acceden al messenger y el otro son los desarrolladores que están habilitando el acceso a Facebook utilizando la API.

Error de validación de token de acceso – Messenger

El mensaje de error está mayormente relacionado con el proceso de seguridad que Facebook implementa cuando se accede a su plataforma. Si alguno de los pasos no está completo, no es válido o ha caducado, recibirás el mensaje de error. Dado que hay dos casos en los que los usuarios pueden experimentar este error, hemos enumerado dos soluciones.

¿Qué causa el error de validar el token de acceso en Facebook?

Como se mencionó antes, el mensaje de error $0027 error de validación del token de acceso $0027 no es como otros mensajes de error normales experimentados por el usuario final. Las razones de este error son:

  • La sesión en Messenger contra tu cuenta es de alguna manera inválida o ha expirado .
  • El token de acceso de Facebook que estás usando con la API está caducado . Esto ocurre en muchos casos en el entorno de desarrollo de una aplicación porque el token de acceso sólo es válido durante un tiempo limitado antes de tener que obtenerlo de nuevo (para los desarrolladores).
  • El usuario ha cambiado la contraseña o se ha desconectado de todos los dispositivos conectados por problemas de seguridad.
  • Facebook te ha desconectado deliberadamente del mensajero por razones de seguridad.
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En referencia a la solución listada a continuación para los desarrolladores, asumimos que usted conoce los fundamentos de la llamada a la API que está haciendo usando tokens de acceso. Si es un completo principiante en el entorno de desarrollo, le recomendamos que lea algún material de codificación detallado para conocer los tokens de acceso.

Solución 1: Refrescar los datos locales del mensajero (por error en el mensajero)

Los usuarios normales pueden experimentar este mensaje de error cuando intentan iniciar la sesión en el mensajero o al cambiar entre diferentes cuentas. Esto no es más que un simple error en tu dispositivo androide. Tu smartphone lleva un registro de todos los tokens de acceso relacionados con el Messenger. Si alguno de ellos no es válido o no se actualiza automáticamente, es posible que recibas el mensaje de error.

Aquí, refrescaremos los datos de su aplicación de Messenger. Asegúrate de tener a mano tu nombre de usuario y contraseña porque puede que te pidan que los introduzcas.

  1. En tu dispositivo Android, abre Configuración y navega a Administrador de aplicaciones .
  2. Busca la entrada de Messenger y ábrela.

Messenger – Administrador de aplicaciones para Android

  1. Una vez en los ajustes de la aplicación, seleccione Borrar datos y borre tanto los datos de la aplicación como la caché.

Borrando datos – Messenger

  1. Cierre la aplicación de configuración y reinicie el mensajero después de cerrar la aplicación primero. Ahora intenta iniciar la sesión y ver si el mensaje de error está arreglado.

Solución 2: Comprobar el token de acceso caducado (para desarrolladores)

Los tokens de acceso son elementos utilizados por las aplicaciones que se emplean para realizar solicitudes de API en nombre del usuario. Principalmente, el token de acceso representa la autorización de una aplicación específica para que ésta pueda autorizar el inicio de sesión o acceder a alguna información del usuario.

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Guía de Facebook sobre fichas caducadas

Si utiliza la API de Facebook y los tokens de acceso por las razones más sencillas (por ejemplo, utilizar Facebook para validar el proceso de registro en su aplicación), asegúrese de que no esté caducado. Normalmente, los tokens de Facebook caducan dentro de las 2 horas después de que se solicitan al servidor de Facebook. Puedes consultar la documentación oficial en Cómo: Manejar los tokens de acceso caducados por el propio Facebook.

Eliminar los permisos de acceso fuera de línea en el desarrollo de aplicaciones

Nota: En algunos casos en el entorno de desarrollo, los usuarios tienen activado el permiso de Remove offline_acces . En algunos casos, esto caduca el token aunque no esté caducado. Asegúrate de deshabilitar estas opciones.

También puedes intentar obtener un permiso para offline_access para que puedas obtener una ficha que no caduque y cause problemas.

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