Arreglar: Error de certificado de navegación bloqueado

Este error aparece y evita que los usuarios accedan a los sitios de Microsoft en absoluto. Esto es bastante importante porque hay varios servicios de Microsoft que son vitales para algunas personas como el Outlook, los servicios de correo en general, OneDrive, Microsoft Office Online, etc.

Aunque el problema aparece casi exclusivamente en los sitios de Microsoft, no hay soluciones definitivas que provengan de Microsoft en este momento y todo lo que sugerían no ayudaba a los usuarios a largo plazo. Siga las instrucciones de este artículo para resolver este problema.

Solución 1: Instalar una cierta actualización

Este problema fue resuelto por una cierta actualización publicada por Microsoft y debes saber que mantener tu computadora actualizada a la última versión es una cierta manera de resolver la mayoría de estos problemas inmediatamente. El mayor problema es que esta actualización se publica de forma diferente para la mayoría de las plataformas.

Si utiliza Windows 10, simplemente intente actualizar el equipo a la última versión de Windows. Si usa una versión anterior de Windows, puede descargar la actualización necesaria de forma manual si tiene problemas para actualizar el equipo.

Usuarios de Windows 10:

  1. Para abrir PowerShell, haga clic con el botón secundario en el botón del menú Inicio y seleccione la opción Windows PowerShell (Admin) para abrir la herramienta con privilegios de administrador. Si ve el símbolo del sistema en ese punto, también puede buscarlo manualmente. En la consola de Powershell, escriba “cmd” y espere a que Powershell cambie al entorno de tipo cmd.2. En la consola de tipo “cmd”, escriba el comando que se muestra a continuación y asegúrese de hacer clic en Enter afterwards wuauclt.exe /updatenow
  2. Deje que este comando se ejecute durante al menos una hora y compruebe si se ha encontrado y/o instalado alguna actualización sin problemas.
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Alternativa :

  1. Busca Configuración en el menú Inicio y haz clic en el primer resultado que aparezca. También puede hacer clic directamente en el botón de engranaje en la parte inferior izquierda del menú de inicio.

  1. Localiza la sección Actualización y seguridad en la parte inferior de la ventana de Configuración y haz clic en ella.
  2. Permanezca en la pestaña de Windows Update y haga clic en el botón Buscar actualizaciones en la sección Estado de las actualizaciones para comprobar si hay una nueva versión de Windows disponible en línea.

  1. Si hay uno, Windows debería iniciar el proceso de descarga automáticamente.

Versiones antiguas de Windows:

Si tiene problemas para actualizar el equipo normalmente con el servicio de Windows Update, siempre puede instalar la Actualización para certificados raíz de forma manual desde el sitio web oficial de actualizaciones manuales. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Esta descarga trae varios refrescos a tu ordenador y es bastante fácil de instalar. Aquí tienes el número de KB que necesitarás buscar: KB931125.
  2. Abre el sitio web del Catálogo de Microsoft Update y realiza una búsqueda haciendo clic en el botón de búsqueda en la esquina superior derecha.

  1. Haga clic en el botón de descarga a la izquierda y elija la arquitectura del procesador de su PC (32 ó 64 bits). Asegúrate de conocer esta información del procesador de tu PC antes de elegir esta opción.

  1. Ejecute el archivo que ha descargado y siga las instrucciones de la pantalla con cuidado para completar el proceso.
  2. Una vez finalizada la actualización, asegúrese de reiniciar el equipo y compruebe si ahora puede acceder a los sitios de Microsoft con normalidad. Siga las soluciones restantes si el error persiste.
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Solución 2: Intenta el siguiente comando Tweak

Este ajuste fue sugerido por un usuario y parece ser más útil que todas las demás respuestas proporcionadas a mi Microsoft para el mismo problema. Permite que los certificados de Microsoft sigan adelante hasta que Microsoft logre resolver el problema. Pruebe esto abajo!

  1. Busca el símbolo del sistema en la barra de búsqueda junto al menú de inicio o empieza a escribir directamente con el menú de inicio abierto. También puede utilizar la combinación de teclas Ctrl + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba “cmd” y haga clic en OK.

  1. Escriba o copie el siguiente comando y asegúrese de hacer clic en Intro después y espere el mensaje que notifica que la operación se ha realizado con éxito.
 certutil -setreg chainN-EnableWeakSignatureFlags 8 
  1. Comprueba si el problema está resuelto y si puedes acceder a todos los sitios de Microsoft.

Solución 3: Revise sus ajustes de fecha y hora

Este es uno de los métodos más sugeridos por Microsoft y afirman que es la causa más común de estos problemas. Probablemente no sea la causa más común, pero hay casos en los que puede ser útil, especialmente si este problema aparece en casi todos los sitios web.

  1. Abra los ajustes de fecha y hora abriendo el menú de inicio y la aplicación de ajustes haciendo clic en el icono de engranaje situado encima del icono de encendido, eligiendo la opción de tiempo e idioma y navegando hasta la pestaña de fecha y hora.

  1. En la ficha Fecha y hora, asegúrese de que la configuración de la fecha y la hora de su equipo esté alineada con la ubicación en la que se encuentra actualmente. Si la hora no es correcta, puede intentar desactivar la opción Ajustar automáticamente la hora.
  2. Elija la zona horaria correcta de la lista desplegable para terminar el proceso. Una vez que haya terminado, reinicie el ordenador e intente abrir de nuevo Windows Store.
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Solución 4: Ajuste de Internet Explorer

Puede resolver este problema si está luchando con cualquier tipo de problemas de certificados si baja un poco su nivel de seguridad de los Sitios de Confianza haga Medio Bajo. Se espera que lo haga con cierta precaución pero, si nada más funciona, sus navegadores aceptarán más certificados y podrá acceder a sus sitios favoritos.

  1. Abre Internet Explorer buscándolo en el menú Inicio o localizándolo en tu PC y haz clic en el icono de Equipo ubicado en la esquina superior derecha para acceder al menú desplegable.
  2. En el menú que se abre, haga clic en las opciones de Internet y para que se abra la ventana de Configuración.

  1. Navegue a la pestaña de Seguridad y haga clic en Sitios de confianza. Cambie la configuración del Nivel de seguridad a Medio Bajo y acepte todos los cambios antes de salir. Compruebe si el problema sigue apareciendo.

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