Arreglar: El SSD no aparece

Las unidades de estado sólido (SSD) están tomando el control con su velocidad superior, bajo consumo de energía y temperaturas más bajas. Crucial, Samsung y Scandisk fabrican algunas de las SSD asequibles, pero como son de baja capacidad de almacenamiento, se utilizan como segundo disco o como disco principal junto con un disco duro de gran capacidad. Los ordenadores de sobremesa y algunos portátiles proporcionan una conexión SATA adicional para este fin. Después de instalar una nueva SSD SATA, deberá formatearla desde la utilidad de administración de discos de Windows. Sin embargo, en algunos casos, la SSD no aparece en la administración de discos. Las investigaciones posteriores muestran la SSD en el BIOS o en el administrador de dispositivos, pero no en la administración de discos o en la “diskpart”, por lo que no hay forma de formatearla. Este artículo explicará por qué sucede esto y cómo resolverlo.

Por qué la SSD no aparece en la gestión de discos

Hay varias razones por las que su SSD puede no aparecer en la administración de discos pero sí en el BIOS. Una es que los controladores de la controladora de almacenamiento podrían no ser compatibles. Las SSD son un avance reciente; son más recientes que la mayoría de las placas base, por lo que los controladores de la controladora de almacenamiento de la placa base podrían no ser compatibles y necesitarán una actualización. Otro motivo similar es que puede que haya configurado un modo/protocolo de controlador de almacenamiento SATA incorrecto (IDE, AHCI, ATA, RAID, etc.) para la SSD o que haya instalado la SSD como unidad de disco duro en el BIOS.

Hay un problema conocido en Windows 10 y 8 con la utilidad de administración de discos. Tiene un problema de lectura de UDF (formato de disco universal), un formato de archivo con el que vienen los nuevos SSD, por lo que es fácil de formatear en cualquier sistema operativo. El uso de un software de gestión de discos de terceros puede resolver este problema. Utilice los métodos que se indican a continuación para deshacerse de este problema.

Método 1: Solución de problemas de hardware y dispositivos

La solución de problemas de hardware puede corregir los problemas de configuración y de los controladores. Para escanear y solucionar automáticamente su problema de hardware:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir Ejecutar
  2. Escriba “panel de control” y pulse intro para abrir el panel de control
  3. En la parte superior derecha de la ventana, escriba “Solución de problemas” en la barra de búsqueda (sin las comillas) y haga clic en Solución de problemas a partir de los resultados.
  4. Ahora haz clic en Ver todo en el panel izquierdo de la pantalla.
  5. Haga clic en Hardware y dispositivos.
  6. Haga clic en Siguiente en la ventana emergente y siga las instrucciones. El solucionador de problemas buscará los problemas.
  7. Después de que el escaneo esté completo, haz clic en “Aplicar esta solución” para resolver tu problema.
  8. Reinicie su PC y compruebe si el problema se ha resuelto.
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Método 2: Actualizar el controlador de almacenamiento de la placa madre y los controladores de los controladores IDE ATA

Esto podría resolver su problema si el controlador de almacenamiento es el problema. Asegúrate de tener una conexión a Internet para obtener mejores resultados.

  1. Presiona la tecla de windows + R para abrir Run
  2. Escriba devmgmt.msc y pulse intro para abrir el administrador de dispositivos
  3. Ampliar la sección “Controladores de almacenamiento”
  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en su controlador y seleccione “Actualizar el software del controlador”
  5. En la siguiente ventana haga clic en “Buscar automáticamente el software de controlador actualizado”
  6. El administrador de dispositivos buscará los controladores en línea y los instalará.
  7. Haz lo mismo para la sección “Controladores IDE ATA/ATAPI”
  8. Reinicie su PC para que el efecto se produzca

También puede descargar los controladores correctos del fabricante de la placa madre e instalarlos.

Método 3: Desinstalar y reinstalar los controladores del controlador de almacenamiento IDE ATA

Desinstalar el controlador de almacenamiento y dejar que Windows instale automáticamente el correcto también puede solucionar problemas de controladores de almacenamiento.

  1. Presiona la tecla de windows + R para abrir Run
  2. Escriba devmgmt.msc y pulse intro para abrir el administrador de dispositivos
  3. Ampliar la sección “Controladores IDE ATA/ATAPI”
  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en su controlador y seleccione “Desinstalar dispositivo”
  5. Confirme que desea desinstalar los controladores haciendo clic en “Desinstalar” en la advertencia
  6. Espere a que se complete la desinstalación y reinicie su PC. Windows instalará automáticamente los controladores del controlador de almacenamiento correctos.

Método 4: Ejecutar la herramienta de diagnóstico de la memoria

Un diagnóstico de memoria intenta acceder al SSD y comprobar si hay errores. Esto podría forzar la configuración correcta y el protocolo de acceso y resolver este problema. Si sospecha que un equipo tiene un problema de memoria que no se detecta automáticamente, puede ejecutar la utilidad de diagnóstico de memoria de Windows completando los siguientes pasos:

  1. Presiona la tecla de windows + R para abrir Run
  2. Escriba mdsched.exe y pulse enter para abrir el diagnóstico de memoria de Windows
  3. Elija si desea reiniciar la computadora y ejecutar la herramienta inmediatamente o programe la herramienta para que se ejecute en el próximo reinicio. Recomendamos la primera opción a menos que esté trabajando en algo.
  4. El diagnóstico de memoria de Windows se ejecuta automáticamente después de que la computadora se reinicia y realiza una prueba de memoria estándar automáticamente. Si desea realizar menos o más pruebas, presione F1, utilice las teclas de flecha arriba y abajo para configurar la mezcla de pruebas como Básica, Estándar o Extendida y luego presione F10 para aplicar los ajustes deseados y reanudar las pruebas.
  5. Cuando las pruebas se completan, la computadora se reinicia automáticamente. Verá los resultados de la prueba en el visor de eventos cuando se conecte.
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Alternativamente, puede acceder a la herramienta de diagnóstico de la memoria desde su BIOS pulsando F2 o F10 durante el inicio, o desde la ventana de reparación de un disco de instalación de Windows.

Método 5: Utilizar una herramienta de gestión de discos de terceros para crear y formatear su SSD

Las utilidades de administración de discos de Windows 8 y 10 tienen un problema reportado y reconocido en la lectura de los nuevos discos. Usando una aplicación de terceros, por ejemplo, Ease US partition master, AOMEI partition assistant o Mini tool Partition Magic Pro leerá tu disco y te permitirá formatearlo.

  1. Descargue el asistente de particiones de AOMEI desde aquí, instálelo y ejecútelo. También puedes descargar Ease US partition master desde aquí.
  2. Ejecuta AOMEI y espera a que escanee y encuentre tus discos
  3. Si su SSD se muestra como una partición no asignada (vaya al paso 5 si no), haga clic con el botón derecho del ratón en su unidad SSD y seleccione “Crear partición”
  4. Elija el tamaño máximo y pulse “OK” (esto creará y formateará su partición: vaya al paso 7 para completar el proceso)
  5. Si su SSD se muestra como una partición NTFS o UDF, haga clic con el botón derecho del ratón en su unidad SSD y seleccione “Formatear la partición”. (Si no funciona, puede empezar borrando la partición y luego creando una partición como se muestra en el paso 3.)
  6. Elija el formato de archivo “NTFS”, escriba un nombre/etiqueta de la partición y pulse OK.
  7. Haga clic en “Aplicar” en la barra de herramientas para aceptar y confirmar sus cambios
  8. Dejemos que AOMEI termine de crear y formatear la partición. Su SSD estará ahora visible en la administración de discos y en Mi PC también y listo para su uso.

Método 6: Utilice un disco de instalación de Windows para formatear su unidad

Como el disco se muestra en el BIOS, probablemente se mostrará en la instalación de Windows. Necesitará una configuración de Windows de arranque para esto, pero no necesariamente Windows 10. Aquí está nuestra guía sobre cómo puede crear un disco de instalación de Windows 10.

  1. Inserte su disco de configuración de Windows
  2. Apaga tu ordenador
  3. Retire todas las unidades excepto la SSD
  4. Arranca tu PC
  5. Presiona F12 inmediatamente para mostrar las opciones del dispositivo de arranque y elige el USB o DVD/RW (el que tenga tu configuración de Windows)
  6. Aparecerá una pantalla pidiéndote que pulses cualquier tecla para arrancar desde el DVD/RW o el USB. Presiona cualquier tecla para cargar la configuración de Windows.
  7. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida en la configuración de Windows, haga clic en “Instalar” y luego elija un idioma y haga clic en next
  8. Acepte la licencia y los términos y luego haga clic en next
  9. Seleccione la instalación personalizada (avanzada)
  10. Windows te preguntará dónde quieres instalar el sistema operativo, pero no habrá nada en la lista.
  11. Haga clic en la unidad SSD para seleccionarla
  12. En la parte inferior de la ventana, haga clic en “Nuevo”. Si no ves esta opción, haz clic en “Opciones de conducción (avanzadas)”
  13. Seleccione la partición y haga clic en “formato”. Elija un formato rápido y haga clic en “OK”.
  14. Selecciona el máximo de MB permitido y haz clic en “Aplicar”
  15. También puede ser necesario dar formato al pequeño (100mb) espacio de sistema creado.
  16. Haga clic en el botón de cierre (X) para cancelar la instalación y apagar el ordenador.
  17. Coloca todos los discos y reinicia el ordenador. El SSD debería aparecer ahora.
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Método 7: Cambiar el modo del controlador SATA

El uso de un modo/protocolo de controlador de almacenamiento incorrecto entrará en conflicto con su unidad. Intente cambiar entre AHCI, RAID, etc. para la unidad SATA a la que está conectada su SSD.

  1. Apague su PC y reinícielo
  2. Presione rápidamente F2 o F10 para arrancar en el BIOS
  3. Ve a la pestaña “Avanzado” y baja hasta “Modo de Controlador SATA”.
  4. Seleccione el puerto SATA a través del cual está conectada la SSD (normalmente SATA1; SATA0 está ocupado por el disco duro principal). Pulse enter y elija un modo, por ejemplo AHCI
  5. Ir a la salida y salir después de guardar los cambios. Reinicie y compruebe si su SSD es ahora detectado por el BIOS. Hazlo hasta que se detecte o se agoten tus opciones.

También asegúrese de que su cable SATA o de alimentación esté conectado correctamente (no suelto). Intente cambiar entre los puertos SATA y los cables SATA y asegúrese de que su SSD no se detecta como una unidad de disco duro en el BIOS.

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