Logitech ha demostrado su valía al proporcionar accesorios de computación eficientes y baratos en los últimos años. Se centra principalmente en auriculares y cascos. Uno de estos auriculares incluye el Logitech H111 Stereo Headset. Es barato, con sonido estéreo y un micrófono giratorio. Viene con un conector de audio de 3,5 mm que se puede conectar a computadoras, tabletas o teléfonos inteligentes.
A pesar de su popularidad, numerosas personas se enfrentan a un problema por el que no pueden utilizar el micrófono que se adjunta al auricular. El problema surge principalmente porque las computadoras no son como las tabletas o los teléfonos inteligentes. Tienen su propia configuración de tomas de auriculares. En la mayoría de los casos, tienen dos puertos; uno es para los auriculares y otro para el micrófono.
Solución 1: Usar un divisor
Si tu ordenador tiene dos tomas de audio en lugar de una sola , tal vez esta sea la razón por la que no puedes usar tu micrófono. Puedes conectar la toma en el puerto de auriculares o puedes conectarla al micrófono. Esto puede ser una verdadera amenaza si planeas usar ambos al mismo tiempo. Para contrarrestar este problema, puedes comprar un cable divisor en el mercado.
CONSEJO PRO: Si el problema es con su ordenador o un portátil/portátil debería intentar usar Reimage Plus que puede escanear los repositorios y reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a la corrupción del sistema. Puede descargar Reimage por Haciendo clic aquí
El divisor contendrá dos tomas de audio en un extremo para ser insertadas en su computadora y un puerto de audio en un extremo donde conectará sus auriculares. Los divisores son muy baratos y básicos; permiten utilizar las dos funciones de los auriculares si el ordenador no admite una sola línea para ambas (audio y vídeo).
Consejo: También hay conectores de adaptador de audio de sonido estéreo que son del tipo USB disponibles en el mercado.
Solución 2: Actualización del controlador
Los controladores son la interfaz principal entre el hardware y el sistema operativo en cuanto a la ejecución de cualquier dispositivo de cualquier tipo. Es posible que los controladores instalados en el ordenador estén desactualizados o corruptos. En este caso, puede deshacerse del controlador o instalar el último mediante la actualización de Windows.
- Presiona Windows + R, escribe ” devmgmt.msc ” en el cuadro de diálogo y presiona Enter.
- Una vez en el administrador de dispositivos, navega a la categoría ” Controladores de sonido, video y juegos “. Haz clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y selecciona ” propiedades “.
- Ahora haga clic en la pestaña Controladores y seleccione Rollback driver para revertir los cambios si se instaló algún controlador. Si no lo estaba, debería hacer clic de nuevo con el botón derecho del ratón en los auriculares y seleccionar “Actualizar el software del controlador”. Intente utilizar la búsqueda automática.
- Si esto no resuelve el problema, puedes desinstalar el dispositivo, reiniciar el ordenador y volver a conectar los auriculares. De esta forma, los controladores predeterminados se instalarán automáticamente en los auriculares.
Consejo: También deberías comprobar tus dispositivos de grabación y desactivarlos todos inicialmente. Después de actualizar el controlador, debería retroceder y habilitarlos uno por uno para determinar cuál es el micrófono
CONSEJO: Si ninguno de los métodos le ha resuelto el problema, le recomendamos que utilice Reimage Repair Tool que puede escanear los repositorios para reemplazar los archivos corruptos y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, cuando el problema se origina debido a una corrupción del sistema. Reimage también optimizará su sistema para obtener el máximo rendimiento. Puedes descargar Reimage por Haciendo clic aquí