Arreglar: El micrófono de Apex Legends no funciona

Varios usuarios reportan que el micrófono de su PC no funciona mientras intentan jugar a Apex Legends. Lo extraño es que el mismo micrófono funciona normalmente en todos los demás juegos y en Discordia. La mayoría de los usuarios afectados informan que si intentan probar el micrófono, funciona desde el menú Settings , pero no en el juego.

El micrófono no funciona en Apex Legends

Nota: Este artículo no es aplicable si tienes problemas de micrófono con múltiples juegos o problemas en todo el sistema. En este caso, sigue estos artículos (aquí y aquí).

¿Qué está causando el problema del micrófono con Apex Legends?

Investigamos este tema en particular examinando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que los usuarios afectados de todo el mundo han estado utilizando para solucionar el problema. Basándonos en lo que hemos reunido, hay varios culpables potenciales que podrían terminar provocando el problema:

  • El micrófono utilizado no está configurado como el predeterminado en la configuración de Windows – En la mayoría de los casos, este problema particular se produce porque los reproductores Apex tienen un micrófono diferente configurado como predeterminado que el que intentan utilizar al reproducir. En este caso, si se hace un viaje a la configuración de sonido y se cambia el dispositivo de entrada predeterminado, se resolverá el problema.
  • La activación por voz no funciona – Por ahora, hay algunos problemas con la función de activación por voz cuando se reproduce Apex Legends con el modo de activación por voz. Aunque se ha informado que esto sólo ocurre con unos pocos auriculares, es posible que puedas resolver el problema cambiando el modo de activación por voz a Push to Talk. Pero ten en cuenta que esto debe hacerse tanto desde Origin como desde Apex Legends.
  • Modulador de voz / Cambiador de voz está en conflicto con Leyendas Apex – Hay varios moduladores que se sabe que están en conflicto con Leyendas Apex. Si estás usando VoiceMode o un software similar, actualmente no tienes otro medio para resolver el conflicto que desinstalar la aplicación de voz. Puedes hacer esto fácilmente desde Programas y Características.
  • Puerto USB roto/brillante – Hay muchos usuarios que han podido resolver el problema simplemente cambiando el micrófono conectado a un puerto diferente. Esto es especialmente efectivo si conectas el micrófono a un puerto que no se usó antes para este propósito específico. Se ha informado comúnmente que este método funciona en casos en que los usuarios hicieron el cambio de USB 3.0 a USB 2.0.
  • El umbral del micrófono no se cumple – Otro escenario en el que te encontrarás con este problema es si el umbral del micrófono está configurado a un valor lo suficientemente bajo como para que no recoja tu voz cuando hablas normalmente. En este caso, puedes resolver el problema accediendo al menú de ajuste de la voz de origen y aumentando el nivel de sensibilidad del micrófono.
  • Ajustar la configuración de privacidad del micrófono – Hay una cierta medida de seguridad de Windows 10 que podría impedir que Apex Legends y otras aplicaciones usen tu micrófono. Si utilizas Windows 10 y este escenario puede ser aplicable, puedes resolver el problema visitando la Configuración de privacidad y permitiendo que tu micrófono sea utilizado por aplicaciones de terceros.
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Si actualmente estás luchando por resolver este problema en particular, este artículo te proporcionará un par de estrategias de reparación que los usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Método 1: Ejecutar el solucionador de problemas de la grabación de audio

Varios usuarios afectados han informado de que el problema ya no se producía después de ejecutar el Recording Audio Troubleshooter en Windows 10. Pero incluso si no tienes Windows 10, también puedes replicar los pasos siguientes en Windows 7 y Windows 8.1.

Aquí hay una guía rápida para ejecutar el solucionador de problemas de la grabación de audio :

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe ” ms-settings:troubleshoot ” y pulsa Enter para abrir la pestaña Troubleshooting de la aplicación Settings . Apertura de la pestaña Troubleshooting de la aplicación Settings a través de un cuadro Run

    Nota : Si estás en Windows 8.1 o inferior, usa este comando en su lugar: control.exe /nombre Microsoft.Troubleshooting

  2. Dentro de la pestaña Solución de problemas , desplácese hacia abajo hasta la pestaña Buscar y solucionar otros problemas , haga clic en Grabación de audio y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas . Ejecutar el solucionador de problemas de grabación de audio
  3. Selecciona el dispositivo con el que tienes problemas, y luego pulsa Siguiente para comenzar el proceso de resolución de problemas. Selección del dispositivo de grabación de la lista
  4. Siga las indicaciones en pantalla para investigar y aplicar las estrategias de reparación recomendadas.
  5. Una vez completado el proceso, reinicie el ordenador y vea si el problema se ha resuelto en el siguiente inicio.

Si todavía no puedes usar el micrófono mientras juegas a Apex Legends, baja al siguiente método.

Método 2: Asegurarse de que el micrófono está configurado como predeterminado en la configuración de Windows

Algunos usuarios han podido resolver el problema después de descubrir que el micrófono que intentaban usar al reproducir Apex Legends no estaba configurado como el predeterminado dentro de la configuración de Windows. La mayoría de los usuarios que se han encontrado con este problema han logrado resolverlo visitando el menú Configuración de sonido y asegurándose de que el dispositivo de entrada está configurado en el dispositivo que están utilizando activamente.

Aquí hay una guía rápida de cómo hacer esto:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escribe ” ms-settings:sound ” y pulsa Enter para abrir el menú Sound de la aplicación Settings .
  2. Dentro del menú Sound , desplácese hacia abajo hasta la pestaña Input y cambie el menú desplegable asociado al dispositivo Input al micrófono que esté utilizando activamente.
  3. Mientras estés aquí, comprueba si el micrófono funciona normalmente bajo las ventanas hablando algo en él. Si el control deslizante debajo de Prueba que tu micrófono funciona normalmente, significa que tu micrófono está configurado correctamente.
  4. Lanza el juego y mira si ahora puedes usar tu micrófono cuando juegas a Apex Legends.

Modificando la entrada del micrófono de Windows

Si todavía tienes el mismo mensaje de error, baja al siguiente método de abajo.

Método 3: Configuración de la voz de origen para Push-to-Talk

Otros usuarios afectados han informado de que lograron resolver el problema después de obligar al lanzador del Origen a utilizar el sistema “push-to-talk” (pulsar para hablar). Mientras que esta solución funcionó inmediatamente para algunos usuarios, otros tuvieron que hacer lo mismo desde el juego Apex Legends también.

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Aquí hay una guía rápida de cómo hacer esto:

  1. Abre el lanzador del Origen.
  2. Utilice la barra de la cinta en la parte superior de la ventana de la aplicación para seleccionar Origen> Ajustes de la aplicación .
  3. Dentro del menú de configuración, amplíe la pestaña Más y elija Voz de la lista.
  4. En primer lugar, comience asegurándose de que el micrófono que está utilizando está correctamente seleccionado en Ajustes del dispositivo .
  5. A continuación, vaya a los ajustes de activación por voz y utilice el menú desplegable asociado al modo de activación y cámbielo a Push to talk .

Activando el Push to Talk desde el menú de Origen

Una vez hechas estas modificaciones, lanza el juego y mira si ahora puedes usar el micrófono cuando juegas a Apex Legends. Si sigues experimentando el problema, haz clic en el icono del engranaje (esquina inferior derecha) mientras estás en el menú principal del juego y ve a Ajustes> Audio y establece el Modo de grabación del chat de voz en Push to Talk .

Activando el Push-to-Talk desde la configuración del juego

Si todavía no puedes usar tu micrófono cuando juegas a Apex Legends pero funciona bien en otras aplicaciones, baja a la siguiente solución potencial.

Método 4: Desinstalación de VoiceMode

Resulta que hay varias aplicaciones relacionadas con la voz que entrarán en conflicto con la característica del micrófono en Apex Legends. Hay varios cambiadores de voz & moduladores que se sabe que entran en conflicto con Apex Legends, pero VoiceMode es el más comúnmente reportado.

Esta es probablemente una incompatibilidad que se parcheará a medida que el juego reciba más hotfixes, pero a partir de ahora, la única manera de abordar este conflicto es desinstalar la aplicación que está creando el problema.

Aquí hay una guía rápida de cómo hacer esto:

  1. Pulse la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . A continuación, escribe "appwiz.cpl" y pulsa Intro para abrir Programas y características . Escribe appwiz.cpl y pulsa Intro para abrir la lista de programas instalados
  2. Dentro de la ventana de Programas y Archivos, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones hasta que descubra el cambio de voz de la aplicación/modulador que cree que puede estar causando el conflicto.
  3. Una vez que lo encuentres, haz clic con el botón derecho del ratón y elige Desinstalar para eliminarlo de tu sistema.
  4. Siga las indicaciones en pantalla para completar el procedimiento de instalación y reinicie el ordenador.
  5. En el próximo arranque del sistema, lance de nuevo Apex Legends y vea si el problema se ha resuelto.

Si todavía se encuentra con el problema, pase al siguiente método.

Método 5: Usando un puerto USB diferente (si es aplicable)

Si usas un micrófono conectado por USB, podrías resolver el problema simplemente conectando el micrófono a un puerto USB diferente y reiniciando el juego. Varios usuarios afectados han hecho esto con éxito y la mayoría de ellos dijeron que no tenían problemas desde entonces.

Así que, en caso de que estés usando un micrófono que se conecta a través de USB, cambia el puerto al que está conectado y mira si el problema se resuelve. Además, si tienes ambos puertos USB 2.0 y USB 3.0, haz un downgrade o un upgrade (basado en tu escenario).

USB 2.0 vs USB 3.0

Una vez cambiado el puerto USB, reinicie el juego y vea si el problema se ha resuelto.

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Método 6: Bajar el umbral del micrófono (si procede)

Para algunos usuarios, la razón por la que su micrófono no funcionaba en Apex Legends era el hecho de que su umbral estaba muy alto en el menú de ajustes. Algunos usuarios afectados informaron que el micrófono sólo funcionaba en situaciones en las que gritaban.

Si este escenario le es aplicable, podrá resolver el problema modificando el umbral del micrófono en el menú de Ajustes. Pero ten en cuenta que esta opción sólo está disponible si utilizas Activación por voz en lugar de Empujar para hablar . Aquí hay una guía rápida para ajustar la sensibilidad del micrófono desde el origen para que sea recogida en Apex Legends:

  1. Abre el lanzador de Orígenes.
  2. Utilice la barra de la cinta en la parte superior para hacer clic en Origen, y luego seleccione Configuración de la aplicación .
  3. Dentro de los ajustes de la aplicación , haz clic en la pestaña Más , y luego elige Voz.
  4. Desplácese hacia abajo hasta los ajustes de activación por voz y acerque el control deslizante de sensibilidad del micrófono a la derecha. Pero la abeja aconsejó que si se eleva el nivel demasiado, todos los sonidos serán recogidos incluyendo todas las pulsaciones de teclas.

    Nota: Esta es una cuestión de ajuste fino, así que siéntete libre de volver y ajustar este deslizador después de probarlo en el juego hasta que alcances un nivel con el que te sientas cómodo.

  5. Una vez que el deslizador de Sensibilidad de Micrófono ha sido ajustado, lanza Apex Legends y mira si tu micrófono funciona ahora. Ajustando la sensibilidad del micrófono

Si todavía tienes problemas con tu micrófono cuando juegas a Apex Legends, baja al siguiente método.

Método 7: Ajuste de la configuración de privacidad del micrófono

Resulta que este problema en particular también puede ser causado por la configuración de privacidad del micrófono en Windows 10. Esto podría impedir que las leyendas del ápice accedan a la función de micrófono. Afortunadamente, puedes rectificar el problema fácilmente visitando el menú Privacy y configurando la aplicación para Allow apps to access your Microphone .

Aquí hay una guía rápida de cómo hacer esto:

  1. Presiona la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración en Windows 10.
  2. En el menú de inicio, desplácese hacia abajo por la lista de categorías y haga clic en Privacidad .
  3. A continuación, utilice el panel de la izquierda para desplazarse hacia abajo hasta Permisos de aplicación , y luego seleccione Micrófono de la lista.
  4. Ahora, muévete al panel de la derecha y comienza asegurándote de que la palanca asociada a Permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono esté activada.
  5. Luego, desplácese hacia abajo a la lista de aplicaciones y asegúrese de que la aplicación Origen tiene permiso para acceder a su micrófono.
  6. Si se ha hecho alguna modificación, reinicie el ordenador y vea si el problema se ha resuelto en el siguiente arranque.

Configurando Windows 10 para permitir a las aplicaciones usar su micrófono

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