Arreglar: El archivo INF que seleccionó no soporta este método de instalación

Algunas personas se encuentran con el archivo de información que seleccionó no admite este método de instalación cuando intentan instalar uno o más controladores en un PC con Windows. Este mensaje de error se produce antes de que se pueda iniciar la instalación. Normalmente, el error se produce cuando el usuario intenta hacer clic con el botón secundario en el archivo inf y elige Instalar en el menú contextual.

El archivo INF que seleccionó no soporta este método de instalación.

Contenido

Lo que está causando que el archivo Inf que ha seleccionado no soporta este método de error de instalación

Investigamos este error en particular tratando de replicar el tema y mirando varios informes de usuarios. Basándonos en nuestras investigaciones, hay varios escenarios que llevarán a la aparición de este problema:

  • El archivo INF no tiene la sección [DefaultInstall] – Para que un archivo INF se instale usando el método convencional Haga clic con el botón derecho del ratón> Instalar , necesita tener una sección [DefaultInstall] y potencialmente otros tipos de secciones $0027por defecto$0027 como [DefaultInstall.Service], [DefaultUninstall] o [DefaultUninstall.Service].
  • El archivo INF sólo puede ser instalado a través de una línea de comandos – Si está tratando de instalar un archivo INF al que le falta una sección por defecto, la única manera de instalarlo es a través de un Command Prompt elevado.
  • El controlador INF es incompatible con la arquitectura de su sistema operativo – También puede aparecer este mensaje de error si está intentando instalar un controlador INF que no está configurado para ejecutarse en la infraestructura del sistema operativo que está utilizando.

Si está luchando por resolver este asunto en particular, este artículo le proporcionará un conjunto básico de pasos para la solución de problemas. A continuación tienes una colección de métodos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para arreglar o evitar el problema por completo. Para obtener los mejores resultados, sigue los siguientes pasos en orden hasta que encuentres una solución que sea efectiva en tu situación particular.

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Método 1: Instalar el archivo .inf desde el Administrador de Dispositivos

Muchos usuarios han logrado instalar los controladores .inf que mostraban el archivo inf seleccionado no admite este método de instalación error mediante el uso del Administrador de dispositivos. Esto podría funcionar si el controlador INF no tiene los parámetros de instalación necesarios para ejecutarse de forma convencional ( Haga clic con el botón derecho del ratón> Instalar ) pero está configurado para ser instalado a través del Administrador de dispositivos .

Aquí hay una guía rápida sobre la instalación del controlador INF del Administrador de dispositivos:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escribe ” devmgmt.msc ” y pulsa Intro para abrir el Administrador de dispositivos. Si se lo pide UAC (User Account Control) pulse Sí en el aviso. Ejecutar diálogo: devmgmt.msc
  2. Una vez dentro del Administrador de Dispositivos, haz clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo al que pertenece el controlador INF. A continuación, haga clic en Actualizar el software del controlador ( o Actualizar el controlador) . Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y elija Actualizar el controlador
  3. En la siguiente ventana, haga clic en Buscar en mi ordenador el software del controlador . Haga clic en Buscar en mi ordenador el software del controlador
  4. En la siguiente pantalla, haga clic en Déjeme elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador.

    Haz clic en Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador

  5. En la siguiente pantalla, haz clic en el botón Have Disk… y luego en Browse . En la ventana Localizar archivo, navega y selecciona el archivo INF y haz clic en Abrir . Una vez que el archivo INF esté listo para ser instalado, haz clic en el botón Next para completar el proceso de instalación. Haz clic en Have Disk… y luego en Browse
  6. Si el controlador INF se instala con éxito sin que el archivo inf que seleccionó no sea compatible con este método de instalación de error, logró resolver el problema. Lo único que queda por hacer ahora es reiniciar el ordenador y ver si el dispositivo funciona correctamente en el siguiente inicio.

Si sigue encontrando que el archivo inf que seleccionó no es compatible con este método de instalación error al utilizar el Administrador de dispositivos para instalar el controlador INF, pase al siguiente método que se indica a continuación.

Método 2: Instalar el driver .inf desde la línea de comandos

Si recibe el archivo inf que seleccionó no admite este método de instalación cuando está intentando instalar un controlador INF de forma convencional y el método 1 ha producido los mismos resultados, es muy probable que se produzca este problema porque el controlador INF no tiene los parámetros adecuados para admitir una instalación convencional o del Administrador de dispositivos.

Por suerte, los controladores INF que tienen este problema aún pueden ser instalados desde un elevado Command Prompt. Esto es lo que tienes que hacer:

  1. Presiona la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escribe ” cmd ” y presiona Ctrl + Shift + Enter para abrir un Indicador de Comando Elevado. Cuando el UAC (Control de cuentas de usuario) lo solicite, haga clic en Sí . Ejecutar diálogo: cmd y luego presione Ctrl + Mayúsculas + Intro
  2. Una vez que entre en el Símbolo de Comando elevado, inserte el siguiente comando y presione Enter para instalar el archivo INF a través de la línea de comando:

    C:> rundll32 syssetup,SetupInfObjectInstallAction DefaultInstall 128 ..inf

    Nota: Ten en cuenta que tendrás que reemplazar la última parte () con el nombre de tu archivo para que esto funcione.

Si este método no funciona o produce un mensaje de error diferente, baja al método final de abajo.

Método 3: Comprobar si el controlador es compatible con la arquitectura de su PC

Si los dos métodos anteriores no te permitieron instalar el controlador .inf en tu sistema, es muy probable que el controlador en cuestión esté destinado a funcionar con un determinado tipo de arquitectura de sistema operativo mientras tu sistema operativo sea diferente. La mayoría de las veces, esto ocurre cuando el usuario intenta instalar un controlador INF de 32 bits en una computadora de 64 bits.

Aquí tienes una guía rápida para comprobar la arquitectura del sistema operativo de tu PC:

  1. Presione la tecla Windows + R para abrir el comando Ejecutar. Luego, escribe ” msinfo32 ” y pulsa Introducir para abrir la pantalla de Información del sistema . Diálogo de ejecución: msinfo32
  2. En la ventana Información del sistema , seleccione Resumen del sistema en el panel de la izquierda. Luego, moviéndose al panel derecho, vea el valor listado bajo Tipo de Sistema . Revise el Tipo de Sistema bajo Resumen de Sistema

Ahora que conoces el tipo de arquitectura de tu sistema, compárala con la arquitectura del controlador INF que estás tratando de instalar. Si son diferentes, has identificado la causa del error i nf que seleccionaste no soporta este método de instalación .

Si este escenario es cierto, tienes dos opciones:

  • Buscas otro controlador INF que esté diseñado para trabajar con tu tipo de arquitectura de sistema operativo.
  • Usted limpia su versión de Windows para acomodar el tipo de arquitectura del sistema operativo del controlador INF que está causando el problema. Si decides hacerlo, puedes seguir esta guía (aquí) .

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