Arreglar: El adaptador de red 802.11n de Broadcom no funciona

El adaptador de red $0027Broadcom 802.11n$0027 es bien conocido por causar varios problemas cuando intentas usarlo para conectarte a Internet. Estos problemas suelen surgir cuando el software del controlador no está actualizado, los controladores están corruptos por cualquier motivo o hay un problema con el registro, etc.

Las condiciones en las que se produce este fenómeno varían, ya que cada configuración de ordenador es diferente y no es necesario que este problema se produzca sólo en algunas condiciones predefinidas. Después de investigar y experimentar a fondo, hemos llegado a una serie de diferentes soluciones. Comienza con la primera solución y trabaja en orden.

Solución 1: Solución de problemas del adaptador de red en funcionamiento

Vale la pena intentarlo con el Solucionador de Problemas del Adaptador de Red. Windows tiene una colección incorporada de solucionadores de problemas destinados a resolver problemas de varias categorías. Podemos intentar ejecutar este solucionador de problemas y comprobar si detecta algún problema y lo soluciona. Por lo general, hay problemas presentes en la configuración de los diferentes adaptadores. La mayoría de las veces, el adaptador es reiniciado correctamente por Windows y el problema se resuelve.

1. Presiona Windows + R , escribe ” panel de control ” en el cuadro de diálogo y presiona Enter.
2. Escriba ” troubleshoot ” en la barra de búsqueda del panel de control en la parte superior derecha de la ventana.

1. Seleccione el encabezado ” Solución de problemas ” de la lista de resultados devueltos.

1. Una vez en el menú de solución de problemas, haga clic en ” Ver todo ” presente en el panel de navegación a la izquierda de la ventana. Ahora Windows rellenará todos los solucionadores de problemas disponibles en su ordenador.

1. Navega por las opciones hasta que encuentres ” Adaptador de red “. Haz clic en él.

1. Marque las dos opciones ” Ejecutar como administrador ” y ” Aplicar reparaciones automáticamente “. Estas opciones asegurarán que encuentres el máximo de problemas y que las reparaciones se apliquen también rápidamente.

1. Siga las instrucciones de la pantalla y espere a que se complete la solución de problemas.

Solución 2: Volver a los controladores por defecto o actualizarlos

La posibilidad de que tenga instalados controladores incorrectos es casi ignorada cuando se produce este error. Windows actualiza automáticamente todas las actualizaciones de los controladores mediante Windows Update. Es posible que el controlador actual instalado en el equipo no sea compatible o no sea apto para el hardware de Broadcom. Podemos intentar retroceder los controladores y comprobar si esto resuelve el problema.

1. Presiona Windows + R, escribe ” devmgmt. msc ” y pulsa Intro.
2. Una vez en el administrador de dispositivos, amplíe los adaptadores de red y localice el hardware del adaptador . Haga clic con el botón derecho del ratón sobre él y seleccione ” Desinstalar “.

1. Windows podría hacer aparecer un UAC confirmando sus acciones. Presione Sí y proceda. Después de desinstalar el controlador, haga clic con el botón derecho del ratón en cualquier espacio vacío y seleccione ” Buscar cambios de hardware “. Ahora Windows detectará automáticamente su hardware e instalará los controladores predeterminados. Reinicie el equipo y compruebe si el problema se ha solucionado.

Si los controladores de retroceso no funcionan, podemos intentar instalar los últimos controladores. Debería dirigirse al sitio web del fabricante y descargar los últimos controladores a una ubicación accesible. Asegúrese de descargar los controladores según las especificaciones de su sistema.

1. Abra el administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho del ratón en su hardware Ethernet y seleccione ” Actualizar el software del controlador “.
2. Seleccione las segundas opciones ” Buscar en mi ordenador el software del controlador “. Busque el controlador que ha descargado e instálelo según corresponda. Reinicie su ordenador y compruebe si el adaptador funciona como se espera.

Solución 3: Comprobar la configuración del registro

Otra razón por la que este error podría estar ocurriendo es que la configuración de su registro podría no estar establecida de acuerdo con la configuración requerida. Podemos intentar cambiar la configuración del registro borrando una entrada y comprobar si esto resuelve el problema en cuestión.

1. Presiona Windows + R , escribe ” regedit ” en el cuadro de diálogo y presiona Enter.
2. Una vez en el editor de registro, navegue a la siguiente dirección:

< HKEY_LOCAL_MACHINE_SYSTEM_CurrentControlSetClassN4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318

1. Compruebe si esa carpeta contiene la clave ” UpperFilters ” y ” LowerFilters” . Si la encuentras, borra las palabras clave y reinicia tu ordenador para que los cambios surtan efecto.

1. Después de reiniciar, comprueba si el problema se arregla.

Nota: El Editor del Registro es una herramienta poderosa. Editar las claves que no conoces puede obstaculizar tu ordenador e incluso hacerlo inutilizable. Se recomienda hacer una copia de seguridad de tu registro antes de implementar cualquier cambio para asegurarte de que siempre puedas restaurar si algo sale mal.

Solución 4: Restaurar desde el último punto de restauración / Hacer una instalación limpia

Si todos los métodos anteriores no funcionan, no nos queda más remedio que restaurar Windows al último punto de restauración. Si no tiene el último punto de restauración, puede instalar una versión limpia de Windows. Puede usar la utilidad “Belarc” para guardar todas sus licencias, hacer una copia de seguridad de sus datos mediante un almacenamiento externo y luego realizar una instalación limpia.

Aquí está el método sobre cómo restaurar Windows desde el último punto de restauración.

1. Presiona Windows + S para iniciar la barra de búsqueda del menú de inicio. Escriba ” restore ” en el cuadro de diálogo y seleccione el primer programa que aparezca en el resultado.

1. Una vez en la configuración de la restauración, pulse Restauración del sistema presente al principio de la ventana bajo la pestaña de Protección del sistema.

1. Ahora se abrirá un asistente que te guiará a través de todos los pasos para restaurar tu sistema. Presiona Siguiente y procede con todas las demás instrucciones.

1. Ahora selecciona el punto de restauración de la lista de opciones disponibles. Si tienes más de un punto de restauración del sistema, se listarán aquí.

1. Ahora Windows confirmará sus acciones por última vez antes de iniciar el proceso de restauración del sistema. Guarda todo tu trabajo y haz una copia de seguridad de los archivos importantes por si acaso y continúa con el proceso.

1. Una vez que se haya restablecido con éxito, entre en el sistema y compruebe si el error en cuestión se ha solucionado.

Si no tienes ningún punto de restauración, puedes hacer una instalación limpia de Windows usando medios de arranque. Consulta nuestro artículo sobre cómo crear un medio de arranque . Hay dos maneras: usando una herramienta de creación de medios de Microsoft o usando Rufus.