Arreglar: Código de error Lumia 0x80070273

El código de error 0x80070273 es un error bastante común para los usuarios de Windows 10 Mobile. El código de error no indica realmente cuál es el problema, pero aparecerá cuando quieras actualizar a una compilación más reciente. Los usuarios que querían pasar de la compilación 15031 a la 15043 se vieron particularmente afectados por el error.

Lo que sucede es que seleccionas el anillo que necesitas (normalmente el anillo rápido), y aparece la actualización. La actualización entonces se inicializa, pero cuando aparece la barra de descarga, obtendrás el error mencionado anteriormente y la instalación falla.

Los usuarios han intentado tanto los reinicios suaves como los duros con o sin restauración de datos, e incluso con un nombre de usuario diferente, pero todo falla. Afortunadamente, sin embargo, Microsoft tiene la Herramienta de Recuperación de Dispositivos de Windows que puede ayudarle a resolver este problema.

NOTA: Antes de comenzar la recuperación, debe hacer una copia de seguridad del teléfono. La herramienta de recuperación borrará todo el contenido almacenado en el teléfono, incluyendo las aplicaciones, los datos de las aplicaciones, los mensajes, el historial de llamadas, los archivos multimedia, etc. Hacer una copia de seguridad del teléfono te dará la opción de restaurar la copia de seguridad una vez que se haya realizado la recuperación.

Usar la Herramienta de Recuperación de Dispositivos de Windows

  1. Primero que nada, necesitas descargar la herramienta, y puedes hacerlo
  2. Dirígete a tu carpeta de descargas e instala la herramienta que acabas de descargar. Lanza la herramienta una vez que esté instalada.
  3. Utiliza un cable USB para conectar el teléfono a la computadora. Si el software no detecta el teléfono, desconéctelo y elija Mi teléfono no fue detectado. Siga las indicaciones en pantalla.
  4. Una vez que la herramienta detecte tu teléfono, elige Instalar software. La herramienta instalará el software adecuado. No podrás usar el teléfono mientras se está instalando, y la instalación puede tardar un poco. Eso depende principalmente de la velocidad de tu conexión a Internet.
  5. Una vez que la herramienta termine de ejecutarse, puedes probar a actualizar Debería funcionar sin problemas ahora.
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